管理思想史歷年考題整理復(fù)習(xí)資料

1、1、托馬斯莫爾的代表作是：烏托邦2、中世紀(jì)管理思想家阿奎那的基本觀點(diǎn)是：政治人3、科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是：經(jīng)濟(jì)人4、加爾文在中世紀(jì)宗教改革中提出的著名概念是：選民及棄民概念5、科學(xué)管理之父：泰勒6、動(dòng)作研究之父：吉爾布雷斯7、行為科學(xué)產(chǎn)生的歷史背景：政治背景：工人反抗，勞資沖突，工會(huì)發(fā)展；經(jīng)濟(jì)背景：經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻繁，工人失業(yè)，金融體系混亂，破產(chǎn)企業(yè)增多人文背景：舊理論難以解釋，凱恩斯主義興起，工業(yè)心理學(xué)興起，人際關(guān)系學(xué)說開辟管理新領(lǐng)域。8

2、、霍桑實(shí)驗(yàn)證明了人是：社會(huì)人9、在赫茲伯格的雙因素理論中，滿意的反面或?qū)α⒚媸牵翰粷M意10、一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是：貝塔朗菲11、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德的核心觀點(diǎn)是：協(xié)作12、決策理論學(xué)派認(rèn)為決策的準(zhǔn)則是：令人滿意原則13、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為管理的研究內(nèi)容是：管理經(jīng)驗(yàn)14、權(quán)變理論學(xué)派的思想主張：沒有一成不變的管理方法；研究管理必須與環(huán)境聯(lián)系起來；管理的基本特點(diǎn)就是變化。15、當(dāng)代管理思想的一個(gè)重要特征是將以下哪個(gè)概念引入管理？戰(zhàn)略16

3、、價(jià)值鏈的基本活動(dòng)包括：內(nèi)勤活動(dòng)、銷售、售后服務(wù)17、典型的美國企業(yè)管理模型被稱為：A型組織管理模式；18、朱蘭的8020原則的含義是：只有20%的質(zhì)量問題來自于基層操作人員19、約翰科特主要的貢獻(xiàn)是：明確區(qū)分管理和領(lǐng)導(dǎo)20、發(fā)明再造一詞的管理學(xué)家是：邁克爾哈默21、法約爾一般管理理論包括：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制22、X理論的人性基本假設(shè)：人生性好逸惡勞，盡量逃避工作；人生性不愿負(fù)責(zé)，為逃避承擔(dān)責(zé)任，寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)；人性以自我為中心

4、，只關(guān)注自身需要而漠視組織需要；人生性保守，反對(duì)變革；人生性愚蠢，易于受騙、受煽動(dòng)；23、管理科學(xué)的三大基礎(chǔ)是：數(shù)學(xué)、系統(tǒng)思想、計(jì)算機(jī)運(yùn)用24、邁克爾波特的基本競爭戰(zhàn)略包括：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略25、虛擬組織的優(yōu)勢體現(xiàn)在：市場反應(yīng)快、高度的內(nèi)部專業(yè)化、資源整合效應(yīng)。26、托馬斯莫爾認(rèn)為，一切罪惡的根源是：私有制27、第一個(gè)明確提出管理是生產(chǎn)的第四要素的學(xué)者是：薩伊28、古典管理理論形成的宏觀背景是：市場和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅

5、速擴(kuò)大；對(duì)企業(yè)制度化管理的重視程度投入增強(qiáng)；管理者和管理者組織的出現(xiàn)。29、泰勒的科學(xué)管理理論的中心是：效率30、以下哪一個(gè)工長在計(jì)劃室：紀(jì)律工長31、法約爾認(rèn)為，基層管理的管理幅度最好是：1：1532、韋伯的理想行政組織特征：確定目標(biāo)，分工明確，指揮鏈，非人格化的人員關(guān)系，規(guī)范錄用，實(shí)行任命制，管理職業(yè)化，公私有別，遵守紀(jì)律。33、梅奧與霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)系：梅奧在一個(gè)叫霍桑的工廠主持了實(shí)驗(yàn)。34、根據(jù)馬斯洛需要理論，人們購買商業(yè)型養(yǎng)老保險(xiǎn)

6、是滿足：安全需要35、波特和勞勒的綜合激勵(lì)模型是在：費(fèi)魯姆的期望理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。36、根據(jù)勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論，群體有三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：專制式、民主式、自由放任式。37、現(xiàn)代系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是：貝塔朗菲38、新三論的理論包括：耗散結(jié)構(gòu)論、突變論、協(xié)同論39、赫伯特西蒙認(rèn)為，應(yīng)該用有限理性人假設(shè)代替理性人假設(shè)。40、亨利明茲伯格在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域也做出了巨大貢獻(xiàn)41、戴明和朱蘭的共同點(diǎn)：都曾到日本講學(xué)，都重視客戶的意見，都是質(zhì)量管理方

7、面的大師。81、根據(jù)費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)全變模型，符合任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系差，任務(wù)明確，職位權(quán)利強(qiáng)。82、管理科學(xué)理論的三大基礎(chǔ)是：數(shù)學(xué)、系統(tǒng)思想、計(jì)算機(jī)運(yùn)用。83、獲得過諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的管理學(xué)家是：西蒙。84、根據(jù)經(jīng)理角色派觀點(diǎn)，論述正確的有：領(lǐng)導(dǎo)者角色首先是人事工作；經(jīng)理與三個(gè)方面保持信息聯(lián)系；聯(lián)絡(luò)者角色不包括組織的垂直聯(lián)系。85、朱蘭是生產(chǎn)管理領(lǐng)域的管理學(xué)家；86、ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱。87、根據(jù)明茲伯格的

8、戰(zhàn)略管理理論學(xué)派分類屬于說明學(xué)派的有：設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派。88、邁克爾波特重點(diǎn)研究了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與企業(yè)績效的關(guān)系。89、核心競爭力是由普拉哈拉德提出來的。90、威廉大內(nèi)的代表作是：《Z理論》。91、根據(jù)帕爾默特的跨文化企業(yè)管理模式，民族中心模式的典型特征是：公司總部作戰(zhàn)略決策，國外分支機(jī)構(gòu)基本沒有自主權(quán)。92、托馬斯彼得斯的管理思想是：所有人都是以自我為中心，人是環(huán)境的奴隸，大多數(shù)人樂于服從權(quán)威，人受到兩重性驅(qū)動(dòng)。93、約翰科特認(rèn)

9、為管理應(yīng)該多關(guān)注：約束94、企業(yè)再造的中心對(duì)象是：工作流程。95、虛擬組織和核心競爭力概念關(guān)系密切。96、根據(jù)庫賽基和博斯納的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)調(diào)查，屬于前四位的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是：誠實(shí)，有遠(yuǎn)見，鼓舞人心。97、經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派主張：通過案例來研究管理問題、任務(wù)決定管理、比較是總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的好辦法。98、根據(jù)明茲伯格的戰(zhàn)略定義，戰(zhàn)略是計(jì)劃、模式、觀念、定位、策略99、邁克爾波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出，企業(yè)通過競爭戰(zhàn)略有：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略，專一化戰(zhàn)略

10、。100、關(guān)于彼得圣吉的論述正確的是：彼得圣吉獲得是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)博士學(xué)位；代表作是《第五項(xiàng)修煉》；彼得圣吉認(rèn)為愿景不源于高層；他認(rèn)為系統(tǒng)思考要有動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)；他認(rèn)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既要個(gè)性突出，又需要協(xié)調(diào)一致。101、哈羅德孔茨認(rèn)為管理學(xué)的研究對(duì)象是：經(jīng)營理論和管理理論102、尼科洛馬基雅維利是：意大利人103、古典管理理論形成的現(xiàn)實(shí)原因是：勞資關(guān)系及激勵(lì)問題、管理人才缺乏、工人掌握技能及工人的勞動(dòng)效率問題。104、根據(jù)泰勒的差別工資制，當(dāng)工人工作

11、超過定額時(shí)，公主支付率是：定額工資的125%。105、馬克斯韋伯認(rèn)為，理想的行政組織是：以知識(shí)為依據(jù)進(jìn)行控制的。106、瑪麗派克福萊特任務(wù)，管理的核心是：協(xié)作107、行為科學(xué)的代表人物梅奧是：霍桑實(shí)驗(yàn)的主持人108、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的是：成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任、成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。109、在勒溫的群體動(dòng)力學(xué)公式Bf(PE)中，E的含義是：環(huán)境110、管理方格圖理論的坐標(biāo)圖X坐標(biāo)軸代表的是：關(guān)系生產(chǎn)1

12、11、行為科學(xué)理論局限性：研究對(duì)象存在片面性將管理對(duì)象局限為人；研究方法過于簡單化。112、維納是控制論學(xué)派的代表人物113、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派大師巴納德認(rèn)為，社會(huì)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件是：協(xié)作114、決策學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為，管理的核心是：決策115、提出目標(biāo)管理的管理學(xué)大師一般被歸入經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的現(xiàn)代管理理論學(xué)派。116、權(quán)變管理理論的創(chuàng)始人：菲德勒117、根據(jù)經(jīng)理角色學(xué)派觀點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)理的首要工作是：人事工作118、與戴明博士一起被