網絡經濟與企業(yè)管理歷年自考真題集

1、全國2009年10月高等教育自學考試網絡經濟與企業(yè)管理試題及參考答案1.標志著企業(yè)真正形成的是(C)A.工業(yè)革命B.工場手工業(yè)的發(fā)展C.工廠制度的建立D.公司制企業(yè)的形成2.法約爾認為，企業(yè)管理活動的職能包括計劃、組織和(A)A.指揮、協調、控制B.領導、控制C.命令、協調、控制D.溝通、控制3.德魯克認為，企業(yè)的目標是實現企業(yè)價值的(B)A.最優(yōu)化B.最大化C.最小化D.均衡化4.20世紀60年代，日本引入了美國專家戴明和朱蘭的(C)

2、A.質量檢測B.準時制（JIT）C.全面質量管理D.企業(yè)流程再造（BPR）5.企業(yè)總體戰(zhàn)略又稱為(A)A.經營戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.業(yè)務層戰(zhàn)略D.SBU戰(zhàn)略6.在競爭優(yōu)勢分析的基本價值鏈模型中，下列屬于基本活動的是(A)A.生產經營B.人力資源管理C.技術開發(fā)D.采購7.增加同企業(yè)現有產品或勞務相類似的新產品或新勞務，這是(D)A.集中發(fā)展戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.同心多樣化戰(zhàn)略8.波士頓矩陣中，市場增長率低，市場占有率

3、高的業(yè)務是(C)A.明星類業(yè)務：高市場增長率和高市場占有率B.問號類業(yè)務：高市場增長率和低市場占有率C.金牛類業(yè)務：市場增長率低，市場占有率高D.瘦狗類業(yè)務：市場增長率低，市場占有率低9.客戶關系管理的基本流程中，第一階段是(A)A.客戶分析B.創(chuàng)造客戶價值C.發(fā)展關系網絡C.顧客D.成本19.一般來說，消費品市場上，最重要的促銷方式是(C)A.銷售促進B.公共關系C.廣告D.人員推銷20.網上直接調查，根據調查方法的不同，有若干分類。

4、其中，最常用的是(A)A.網上問卷調查法B.網上實驗法C.網上觀察法D.視頻會議法21.運作管理對資源的消耗可以分為：固定類、變動類和(C)A.短期類B.長期類C.時間類D.資源類22.虛擬企業(yè)最基本的形式是(B)A.虛擬開發(fā)B.虛擬生產C.虛擬銷售D.虛擬管理23.網絡時代，企業(yè)財務管理的合理目標是(C)A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.顧客價值最大化24.財務預測方法中，定量預測又可分為因果預測法和(C)A.平衡