醫(yī)院績效管理制度

1、醫(yī)院績效管理制度第一章總則第一條績效管理是指通過對醫(yī)院的運(yùn)營目標(biāo)進(jìn)行分解，設(shè)定各級的績效目標(biāo)，對部門和個人的績效進(jìn)行溝通、反饋、考評，從而將個人、部門與醫(yī)院目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，提高醫(yī)院整體績效，促進(jìn)員工發(fā)展和增強(qiáng)醫(yī)院競爭力的過程。第二條績效管理的目的1、保障組織有效運(yùn)行，提升醫(yī)院整體績效，營造一個既能充分發(fā)揮廣大員工潛能，又能大力提高醫(yī)院核心競爭能力的良好氛圍，使個人目標(biāo)、部門目標(biāo)和醫(yī)院的目標(biāo)保持一致。2、對績效實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行管理，考評部門及員

2、工績效目標(biāo)的實(shí)際完成情況，對上一考評期間工作進(jìn)行總結(jié)，為下一期間的績效改進(jìn)及個人發(fā)展提供幫助。3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，激發(fā)員工的工作熱情和提高員工工作效率。4、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持醫(yī)院人力資源的活力和競爭力。第三條本制度適用于醫(yī)院各類人員的績效管理工作。第二章績效管理過程第四條績效管理由以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成（參見流程圖）：戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營目標(biāo)、部門職責(zé)第五條管理職責(zé)劃分醫(yī)院的績效管理需要全體管理者和員

3、工共同參與，各個部門和員工都要各司其職，充分發(fā)揮各自的作用。為了加強(qiáng)績效管理，成立醫(yī)院績效考評小組，組長由院長擔(dān)任，成員由副院長、副書記和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、藥劑科、器械科、辦公室的負(fù)責(zé)人組成；績效考評小組下設(shè)績效考核辦，與護(hù)理部合署辦公。1、醫(yī)院績效考評小組：審定績效管理的有關(guān)規(guī)章制度；核定各部門的績效指標(biāo)，審定每個部門各考評項(xiàng)目（指標(biāo)）的衡量標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，對醫(yī)院和部門績效完成情況進(jìn)行考評；對績效管理不規(guī)范的現(xiàn)象及員工申訴問題研究處

4、理。2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、審批戰(zhàn)略規(guī)劃及確定年度運(yùn)營目標(biāo)，依靠績效報(bào)告，關(guān)注績效完成情況，對醫(yī)院資源進(jìn)行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種利益關(guān)系，及時提供關(guān)鍵資源和重點(diǎn)支持。副書記負(fù)責(zé)各科室勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉政建設(shè)信息數(shù)據(jù)方面的收集、提供與考核，這部分職能放在辦公室。3、績效監(jiān)管部門：財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)匯總、審核、提交各部門業(yè)務(wù)量、收入、成本費(fèi)用等指標(biāo)的完成情況，并按時提交績效考核辦?？冃Э己宿k：負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的編制；組織醫(yī)院、部門運(yùn)營計(jì)