中國(guó)移動(dòng)M市分公司精細(xì)化成本管理研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)電信業(yè)經(jīng)過(guò)多次重組，已形成三家主要的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商，呈“三足鼎立”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著向現(xiàn)代電信企業(yè)轉(zhuǎn)型和3G 業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展，電信企業(yè)正面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展壓力，增量市場(chǎng)放緩，利潤(rùn)率持續(xù)走低，客戶需求的個(gè)性化趨勢(shì)明顯。運(yùn)營(yíng)商都想通過(guò)降低成本以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，積極借助先進(jìn)的成本管理理念和信息技術(shù)，加強(qiáng)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)以提升運(yùn)營(yíng)效率。但要進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化流程再造，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)，精細(xì)化

2、管理就是必然趨勢(shì)，面對(duì)漸趨“飽和”的電信市場(chǎng)，精細(xì)化成本管理是當(dāng)前電信企業(yè)實(shí)施低成本高效運(yùn)營(yíng)的最佳選擇。
　　 首先，本文對(duì)成本管理和精細(xì)化成本管理相關(guān)理論研究和文獻(xiàn)資料進(jìn)行了概述；然后，對(duì)中國(guó)移動(dòng)M 市分公司成本管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，指出其存在的主要問(wèn)題，得出實(shí)施精細(xì)化成本管理的必要性；進(jìn)而，分析了精細(xì)化成本管理構(gòu)建思想，構(gòu)建基于價(jià)值鏈分析和作業(yè)成本管理的精細(xì)化成本管理體系框架，從運(yùn)營(yíng)和作業(yè)兩個(gè)層次論述如何實(shí)踐精細(xì)化成本管理；最