酒店英語情景對(duì)話

1、日常用語（句子）：日常用語（句子）：酒店常用英語酒店常用英語Restaurant酒店里面的稱為餐廳，酒店外的可以叫飯館或者餐館都可以B&B家庭式酒店Boutiquehotel精品酒店Rest度假村Kingsize特大號(hào)床Queensize大號(hào)床Twinbeds雙床房Singlebed單床房Doubleroom雙人間Singleroom單人間Suite套房Studiosuite公寓套房Adjoiningroom相鄰房Connectingr

2、oom連通房ExecutiveFlo行政樓層Bellboy行李員Concierge禮賓Receptionist前臺(tái)接待ReceptionFrontdesk前臺(tái)Coach旅游大巴Reservation預(yù)訂（不是預(yù)定）Doman門房門童Housekeepingstaff客房清潔人員Roomservice客房服務(wù)，有時(shí)特指客房送餐服務(wù)Ground花園Tip小費(fèi)Servicege服務(wù)費(fèi)Turndown開夜床服務(wù)（指的是傍晚的時(shí)候再次整理房間，使

3、客人晚上睡的舒服）Executiveroom商務(wù)房Shuttlebus班車DoNotDisturbSignDNDsign請(qǐng)勿打擾牌PleaseMakeUpsignPMUsign請(qǐng)收拾房間牌checkout退房checkin登記入住lobby大堂Ownerresponse:業(yè)主回復(fù)基本信息基本信息23MayIhaveyournameplease請(qǐng)問您貴姓？10WhichdateswouldyouliketobookWhenwillyouc

4、heckincheckout請(qǐng)問您需要訂哪一天？什么時(shí)候入住及退房？59WhattimedoyouexpecttoarriveSir請(qǐng)問大概什么時(shí)候到酒店，先生？46Whattimewilltheguestbearriving客人大概什么到達(dá)酒店？11Howlongwillyoustayinourhotel請(qǐng)問您打算逗留多長時(shí)間？36CouldyouholdthelinepleaseI’llcheckourroomavailabilit

5、iesfthosedays.麻煩請(qǐng)您稍等，我們查詢那段時(shí)間的房態(tài)。37JustaminutepleaseI’llcheckourbookingsituation.麻煩請(qǐng)您稍等，我需要查詢我們的房態(tài)。73Justamomentplease.I’llchecktheavailabilityfyou.麻煩請(qǐng)您稍等，我查詢能否可以提供給您。41CouldyouholdonfamomentpleaseI’llcheckourreservation

6、recd.麻煩請(qǐng)您稍等，讓我查詢我們的預(yù)訂紀(jì)錄。72Howmanypeoplearethereinyourparty與您同行有多少人？50I’llarriveonedayearly.IsthatOK我那天早點(diǎn)到，可以嗎？56We’llsendaconfirmationtoyousoon.我們稍后傳確認(rèn)書給您。57Shouldyouhaveanyquestionspleasedonothesitatetocontactus.很抱歉，不可以

7、。但您可以看到周圍美麗的泳池湖景。64Perhapsyouhaveacheaperroom或許您們還有更便宜的房間吧？65Srythequotedrateislowest.不好意思，這個(gè)報(bào)價(jià)已經(jīng)是最低了。68TheroomisspaciouscosyI’msureyouwillenjoyyourself.房間既寬敞又舒適，我肯定您會(huì)過得愉快。70MayIrecommenddeluxesuiteIt’smeluxuriouscomftab

8、le.我向您推薦豪華套房，更豪華更舒適的。擔(dān)保取消原則擔(dān)保取消原則18Yourreservationistemparyitwillbecancelledifyoudon’tarrivebefe6p.m.onthatday.您的預(yù)訂是暫時(shí)的如果那天下午6點(diǎn)前不到我們將會(huì)取消您的預(yù)訂。90Withoutguaranteedreservationwecanonlyholdtheroomto6p.m.Ifyoumakeaguaranteedre

9、servationwecanholdtheroomovernight.Wouldyouliketomakeaguaranteedreservationbycreditcard非擔(dān)保的預(yù)訂只能保留到當(dāng)天下午６點(diǎn)。若您作了擔(dān)保預(yù)訂，我們就可以整夜為您保留房間，您愿意提供信用卡作擔(dān)保嗎？80Wouldyouliketoguaranteeyourroomflatearrival因您較晚入住，您可以為您的預(yù)訂作個(gè)擔(dān)保嗎？81Howwouldyou

10、liketoguaranteeyourreservation請(qǐng)問您以什么方式為您的預(yù)訂作擔(dān)保？83MayItakeyourcreditcardftheguarantee可以提供您的信用卡作擔(dān)保嗎？89Toguaranteeyourbookingpleaseadviseusofyourcreditcartnumberdatedofvalidadvancein.為了確保您的訂房，請(qǐng)將您的信用卡號(hào)及有效期限通知我們，或預(yù)付壹晚的房租作訂金。8

11、4Letmerepeatyourreservationtoensureitiscrect.讓我為您重復(fù)一下您的預(yù)訂以確保無誤。95Thereservedroomwillbeheldtill18:00onarrivalunlessacashcreditcardguaranteeismade.所預(yù)訂的房間保留至當(dāng)天的6點(diǎn)，除用現(xiàn)金或信用卡擔(dān)保外。96Fguaranteedreservationonenightroomrentalwillbe

12、gedfcancellationnoshow.已作擔(dān)保的預(yù)訂，如當(dāng)天取消或沒入住，本酒店將會(huì)收取當(dāng)天的壹晚房費(fèi)。39Certainlywe’llholdtheroomuntilyouarrive.當(dāng)然可以，我們將為您保留房間直到您的到來。疑難解答類疑難解答類19Iamsrynodeluxeroomisavailable.Allroomsareunavailable.很抱歉，提供不了豪華客房。所有房間都訂滿了。100I’mafraidwe

13、havenosuperiroomavailable.Wouldyouminddeluxeroominstead恐怕我們提供不了高級(jí)房豪華房可以嗎？20Doesyourcompanyhavecontractwithourhotel請(qǐng)問貴公司與我們酒店有協(xié)議嗎？22PleaseholdonfamomentMrSmith.史密夫先生，麻煩請(qǐng)您稍等。71IwillgetsomeonewhocanspeakEnglishwelltotalktoy