關于在寧波銀行寧波寧穿支行的實習報告

1、浙江財經(jīng)大學本科生畢業(yè)實習報告0關于在浙江華夏保險代理有限公司的實習報告摘要：實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了保險代理公司主要業(yè)務活動，對于統(tǒng)籌業(yè)務，對外業(yè)務，退保，理賠等都系統(tǒng)學習。將理論知與實際工作相結合，在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業(yè)水平為接下來走出學校踏入社會做準備?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。關鍵詞：對外業(yè)務；統(tǒng)籌業(yè)務；理賠業(yè)務1實習單位簡介溫州長運集團前身是浙江省公路聯(lián)營運輸處第五段，最早成立于1949

2、年5月，現(xiàn)已發(fā)展為一家具有國家客運一級、物流綜合服務AAA級的浙江省內(nèi)最大的國有公路運輸骨干企業(yè)，同時也是交通部重點聯(lián)系單位，全國道路運輸企業(yè)百強企業(yè)。集團公司現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額12億余元，2008年實現(xiàn)總收入超過10億元，利稅9700萬元。集團下屬40多家單位，員工5000余人，主要經(jīng)營客貨運輸、現(xiàn)代物流、汽車銷售、檢測維修、旅游服務、燃料銷售、教育培訓、廣告裝飾、保險代理等；集團經(jīng)營客運線路280多條，客運覆蓋面達20多個省、直轄市，擁

3、有各類車輛1700多輛；同時擁有雙嶼客運中心、汽車南站、新城客運中心站、牛山客運中心站、汽車東站、黃龍客運站、洞頭新城客運中心站以及旅游集散中心等八大客運旅游站場，日均發(fā)送旅客達4萬余人。集團公司是市級文明單位，市納稅百強和企業(yè)集團納稅10強企業(yè)，AAA級工商信用企業(yè)，省道路運輸AAA級信用企業(yè)，全國模范職工之家。浙江華夏保險代理有限公司是溫州長運集團的控股公司。公司成立于2003年11月，注冊資本200萬元人民幣，現(xiàn)由兩家單位參股組建

4、，浙江長運集團公司為絕對控股單位。為溫州地區(qū)第一家專業(yè)的保險代理公司，設有業(yè)務部，財務部，理賠部，里垟營業(yè)部等管理經(jīng)營部門。經(jīng)營范圍為浙江省行政轄區(qū)內(nèi)代理銷售各類財產(chǎn)保險、人壽保險類的保險產(chǎn)品；代理收取保險費；根據(jù)保險公司的委托，代理相關業(yè)務的損失勘察和理賠?！罢赫骸备袷剑菏仔锌s進2字符，黑體，小四。摘要正文摘要正文格式：楷體_GB2312，小四，行距為固定值20磅。摘要正文后空一行?！瓣P鍵詞：關鍵詞：”格式：首行縮進2字符，黑

5、體，小四。關鍵詞關鍵詞格式：楷體_GB2312，小四，行距為固定值20磅。關鍵詞之間用分號間隔，最后一個關鍵詞末尾不加標點。閱后刪除此文本框。正文標題正文標題格式：黑體，三號，居中，段前、段后各一行，單倍行距閱后刪除此文本框。頁眉頁眉格式：宋體，五號，居中。閱后刪除此文本框。紙型：A4紙，單面打印。頁邊距：上3.5cm，下2.5cm，左、右2.5cm。頁眉：2.5cm，頁腳：2cm，左側裝訂。字體：正文全部宋體、小四。間距：段前、段后均

6、為0行，固定行距20磅，取消網(wǎng)格對齊選項。閱后刪除此文本框。浙江財經(jīng)大學本科生畢業(yè)實習報告21，2月業(yè)務手續(xù)費率結算清單，制定業(yè)務報表，核定金額。整理時了解對于同一筆業(yè)務，不同的部門所需要提取的信息也不同。在業(yè)務部門實習期間，主要的任務就是將財務報表根據(jù)需求修改成一目了然的業(yè)務報表。不同保險公司的費率有所不同，對于保險代理公司而言，操作起來比較麻煩，合作多家的財險、壽險公司，就有多種的費率，這是在制作業(yè)務報表所應該注意的。經(jīng)過幾天結算清

7、單的整理，了解各個公司的投保情況，間接也了解公司的整體運輸規(guī)模。對于代理公司而言，沒有獨立的軟件可以根據(jù)各投保人的情況計算出各險種的保費，所以只能完全依賴保險公司，在他們提供的數(shù)據(jù)上再對公司車輛保費的統(tǒng)籌。根據(jù)保險公司提供的機動車損失保費，自燃損失保費，玻璃損失保費計算統(tǒng)籌費.在實習指導老師的指導和陪同下，我自己動手對幾張保單的操作，對車損險折算，不計免賠費的折算，投保時對實際天數(shù)折算都有了大概的了解。第五周開始指導老師教我對統(tǒng)籌車和自

8、備車的出單。統(tǒng)籌車是針對集團公司的車，多數(shù)為中巴和出租車。統(tǒng)籌車的投保，主要是根據(jù)計算所得的統(tǒng)籌費和行駛證填寫統(tǒng)籌單，操作比較簡單，而自備車出單實際上是私人汽車投保交強險和商業(yè)險。這塊是與天安保險公司合作，所以承保出單是根據(jù)天安的核心業(yè)務系統(tǒng)。還學習了退保處理和退還保費的計算。由于各種因素的影響，一些投保車輛出現(xiàn)退保的情況。根據(jù)剩余天數(shù)計算返還保險費。再將各家投保單位分開整理，整體再向保險公司退保。最后幾周學習理賠的基本流程，參與現(xiàn)場的

9、勘察?，F(xiàn)場勘察的工作程序：1.查看保單信息和歷史出險記錄2.填寫相關信息3.檢查證件及相關證明4.照片拍攝5.主車勘察6.三責車的查勘。我還跟查勘人員到旅游集散中心現(xiàn)場查勘、拍照。出險車玻璃損壞，且旁邊也擦壞了，油漆掉了好幾處。原以為是車損險然而事實是屬于單獨的玻璃破損，油漆掉了是以前事故所造成的。舊油漆靠自己識別，應熟知汽車和一些相關的常識。還學習了統(tǒng)籌車的單獨玻璃破損險、車損險的理賠。4實習的主要收獲和體會在這次八周的實習中，我最大