挖掘老客戶潛在價值存量市場深耕 測試答案_第1頁
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文檔簡介

1、測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題1.為了滿足價值取向型客戶的需要，可采取的手段不包括：√A把產(chǎn)品做精B賣出高價C打品牌戰(zhàn)D降低整體價格正確答案：D2.實現(xiàn)銷售、導(dǎo)向最大化的前提是了解：√A市場規(guī)律B客戶習(xí)慣C交流方式D產(chǎn)品性能正確答案：B3.對市場消費群體進行細分，確定潛在客戶和主要客戶的定位方式，屬于：√A客戶定位B產(chǎn)品定位C服務(wù)定位D市場定位正確答案：A4.產(chǎn)品的整體包裝不包括：√A品牌B企業(yè)地址C廣告語D價格正確

2、答案：BB單一渠道接收訂單C利用從眾心理D發(fā)揮財務(wù)效應(yīng)正確答案：B10.關(guān)于使企業(yè)增值業(yè)務(wù)最大化的方式，下列說法錯誤的是：√A分攤成本B做擅長的業(yè)務(wù)C選擇難度大的業(yè)務(wù)D對市場的認知度要高正確答案：C判斷題11.消費者都喜歡買便宜的商品，降價就一定能換來購買。此種說法：√正確錯誤正確答案：錯誤12.與任何客戶溝通都可以采用電話的交流方式。此種說法：√正確錯誤正確答案：錯誤13.客戶不選擇某個品牌，很可能是因為品牌的價格太便宜。此種說法：√

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