基于五星模型的民族縣域旅游品牌營銷研究——以龍勝各族自治縣為例.pdf

1、民族縣域旅游地區(qū)由于地理區(qū)位偏僻、政府管理不當(dāng)、資金投入不足、宣傳力度不夠等問題，旅游業(yè)發(fā)展受到很大限制，因此建立獨特的旅游品牌形象，制定旅游品牌營銷策略是必然趨勢，以此來提高民族縣域的市場識別能力和個性競爭能力，推動民族縣域旅游業(yè)的快速發(fā)展。本文將把品牌學(xué)中品牌資產(chǎn)五星模型的理念引入到民族縣域旅游品牌營銷中來，結(jié)合品牌學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、營銷學(xué)等多學(xué)科理論，通過龍勝旅游品牌營銷現(xiàn)狀和龍勝旅游品牌的受眾調(diào)查，基于D．Aaker(

2、1991)的品牌資產(chǎn)五星模型對龍勝旅游者的旅游特征、認(rèn)知度、聯(lián)想度、滿意度、忠誠度等及其相關(guān)感知差距進(jìn)行綜合評析，并根據(jù)龍勝的民族特色提出旅游品牌營銷相應(yīng)策略。本研究為龍勝旅游品牌發(fā)展提供較好的建議與指導(dǎo)意見，并對桂北及全國少數(shù)民族縣域旅游品牌發(fā)展提供借鑒。本研究分為七個部分：
　　 第一章：引言。介紹了論文的選題背景和研究意義，總結(jié)和分析了目前國內(nèi)外品牌營銷和旅游品牌的研究成果，確定了論文的研究思路及方法。
　　 第二

3、章：概念與理論。本章對旅游目的地品牌、旅游目的地形象等概念進(jìn)行總結(jié)和分析，界定民族縣域旅游品牌的定義，明確本文所研究的范圍。并根據(jù)品牌學(xué)和營銷學(xué)研究，結(jié)合民族縣域旅游業(yè)發(fā)展特性，在D．Aaker的品牌資產(chǎn)五星模型的基礎(chǔ)上，提出民族縣域旅游品牌營銷的基本框架。
　　 第三章：分析龍勝旅游業(yè)、品牌營銷現(xiàn)狀及存在問題。
　　 第四章：通過問卷調(diào)查分析龍勝國內(nèi)游客的旅游特征及其構(gòu)成情況，包括性別，年齡，職業(yè)，收入，學(xué)歷、客源地等

4、人口統(tǒng)計學(xué)特征。
　　 第五章：基于品牌資產(chǎn)五星模型對龍勝旅游品牌進(jìn)行綜合調(diào)查，運用SPSS17.0和Microsoft Excel等統(tǒng)計軟件對龍勝旅游者的認(rèn)知度、知名度、聯(lián)想度、滿意度、忠誠度等相關(guān)感知差距進(jìn)行分析，綜合評析龍勝旅游品牌的現(xiàn)狀。
　　 第六章：結(jié)合分析的結(jié)果和龍勝縣旅游業(yè)的實際情況，提出龍勝旅游品牌營銷策略，為當(dāng)?shù)亟窈舐糜螛I(yè)發(fā)展和旅游品牌營銷提供理論參考。
　　 第七章：在總結(jié)全文的基礎(chǔ)上，指出