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文檔簡介
1、習題集第一章思想一、判斷題1、管理學反映了管理過程的客觀規(guī)律性,具有顯著的科學性。但是,管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化,故而只是一種不精確的科學。(T)2、管理主要的目的是使資源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F)3、效率與效果之間的差別可表述為:效果是使組織資源的利用成本達到最小化,而效率則是使組織活動實現(xiàn)預定的目標。(F)4、不同行業(yè)中及不同的組織內部專業(yè)特點差別顯著,很難說管理活動有什麼共性。(F)5、
2、新的管理理論層出不窮,對實際工作中的新問題做出了較好的解釋,因此可以說,泰勒的科學管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時,除了尚存歷史意義外,對管理實踐早已喪失了指導作用。(F)6、主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關管理知識匯集起來,力圖把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學科的學派是管理過程學派。(T)7、與韋伯的行政組織理論相匹配的組織是以制度為中心運轉的等級化、專業(yè)化的金字塔性的組織。(T)8、管理科學是把科
3、學的原理、方法和工具應用于管理的各種活動,制定用于管理決策的數(shù)學和統(tǒng)計模型,并把這些模型通過計算機應用于管理減低不確定性,最大限度地提高了管理活動的程序性,代表著管理理論的發(fā)展趨勢,因此優(yōu)于其它的管理理論。(F)9.馬克斯?韋伯的行政組織是有機式組織。(F)10.企業(yè)內部環(huán)境包括競爭對手、顧客、供應者、政府機構、利益集團。(F)二、選擇題1、將管理要素按目標的要求結合成一個整體,體現(xiàn)了管理的(B)職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制2
4、、粗略劃分,管理有(ABCD)職能。A.計劃B.組織C.領導D.控制3、下列(C)性質不屬于管理的特性。A.綜合性B.應用性C.精確性D.藝術性4、要確保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)工作。A.計劃B.組織C.領導D.控制5、管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有(CD)的性質。A.彼此獨立,分別由不同的部門人員擔當B.各不相同,分別由不同層次的人擔當C.在空間和時間上彼此交融
5、,每一個主管人員都要承擔這些活動D.形式不同而本質相同6、一艘船要順利駕駛到目的地,船長的角色職能包括:設計方向的領航員,實際控制方向和舵手,輪船的設計者或選用者,以及全體船員形成支持、參與和溝通關系的促進者。這些是組織中的(A)職能。A.計劃、控制、組織和領導B.計劃、組織、領導和控制C.領導、計劃、組織和控制D.領導、組織、計劃和控制7、某大企業(yè)人才濟濟、設備精良,長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不A.完全正確B.不正
6、確C.不能判斷D.沒有什麼正確與不正確20、關于非正式組織如下說法中,哪一種是不正確的?(C)A.非正式組織既可對正式組織目標的實現(xiàn)起到積極的作用,也可產(chǎn)生消極影響B(tài).非正式組織的積極作用在于可以提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C.非正式組織對正式組織目標的實現(xiàn)有不利的影響,應該取締D.非正式組織的消極作用的一個方面在于非正式組織的壓力有時會造成組織創(chuàng)新的惰性。21、下列關于正式和非正式組織表述正確的是(B)A既然有非正式組織
7、,管理者就不應讓正式組織存在B非正式組織和正式組織能存在合作關系,也可能存在競爭關系C既然有正式組織,就不應該存在非正式組織D在管理中,管理者可以忽視非正式組織的作用22、非正式組織是指(C)A未經(jīng)上級主管機關正式批準的組織B未在有關部門登記的組織C由于價值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織D由于價值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機關批準成立的組織23.“好的管理者能變草成金,差者則相反”。這反映了管理學理論中的(C)A.領導素質理
8、論B.領導特性理論C.管理萬能論D.管理象征論24.以下各項,哪項應作為管理干部培訓的主要目標?(B)A.傳授信息與新知識,豐富和更新他們的有關概念和理論。B.灌輸本企業(yè)文化,改變他們的態(tài)度與價值觀,使之符合企業(yè)使命要求。C.培養(yǎng)他們的崗位職務所需的可操作性技能。D.以上三項都是。25.“一個企業(yè)的管理者的素質,決定了這一企業(yè)本身的素質”。這反映了管理學理論中的(C)。A.領導素質理論B.領導特性理論C.管理萬能論D.管理象征論26.有
9、人說,教師不是管理者,但也有人不同意此觀點,正確的觀點是(B)A.教師是管理者,因為在教學過程中同樣要行使計劃、組織、領導、控制的職能。B.教師不是管理者,因為教師沒有下屬。C.教師是管理者,因為教師的工作是為實現(xiàn)教學目標服務的,是一種管理工作。D.教師不是管理者,因為沒有行政級別而只有職稱的高低。27.制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為(A)A.人才隊伍的素質與投入精神。B.資金的籌措與運用。C.產(chǎn)品所處的生命周期階段。D.組織結構合理與否
10、。28.如果你是一位公司的總經(jīng)理,當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時,你的態(tài)度時(D)A.立即宣布這些小團體為非法,應以取締。B.深入調查,找出小團體的領導人,向他們提出警告,不要再搞小團體。C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之。D.正視小團體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵其存在,對其行為加以積極引導。29.一個管理者所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備(C)。A.領導技能B.組織技能C
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