電子商務與現(xiàn)代物流復習題

1、第一章電子商務與現(xiàn)代物流電子商務與現(xiàn)代物流一、要求1、領會規(guī)劃和設計電子商務物流與配送方案時應重點考慮的因素；2、電子商務中物流體系的建立模式、物流服務內(nèi)容、物流作業(yè)流程及物流管理；3、針對電子商務系統(tǒng)提出優(yōu)化物流與配送系統(tǒng)的措施。二、練習1、下表是上海書城網(wǎng)上書店的送貨收費標準，請根據(jù)所學知識，為上海書城網(wǎng)上書店提出4個改善其配送系統(tǒng)的建議。解答：解答：顯然，收費標準是物流系統(tǒng)的反映，結合上海書城的實際情況，對完善上海書城的物流系統(tǒng)提

2、出如下建議：（1）合理規(guī)劃物流和配送系統(tǒng)。上海書城的配送系統(tǒng)需要優(yōu)化，看來上海書城的配送中心還無法支持上海書城的業(yè)務擴展，因為，上海書城送貨上門的商品只限于一個城市，原因之一可能是，在其他城市還沒有配送中心能夠支持。（2）增加經(jīng)營品種。圖書、音像制品、電子產(chǎn)品、游戲、軟件等這些產(chǎn)品在物流和配送上具有相同的要求，增加經(jīng)營的商品大類，可以有效地利用配送資源，擴大配送的規(guī)模。（3）擴大經(jīng)營規(guī)模。物流是支持商流的，如果銷售規(guī)模沒有上去，靠物流是

3、沒有辦法取得成功的，因此，上海書城最重要的是要將電子商務的規(guī)模擴大。（4）完善送貨費收費標準。上海書城推出的EMS特快專遞按“購物金額”收費，在“平郵”一款中，對港澳臺地區(qū)的收費為貨值（原價）的70%，這顯然是沒有道理的，物流計費講次數(shù)、重量、數(shù)量、體積等，貨物金額只與物流中的貨物運輸保險有關。所有的收費可分為兩部分，一是發(fā)運次數(shù)費，二是發(fā)運件數(shù)費，件數(shù)費中，或者是按件收費，或者是按重量收費，沒有按貨值收費的。（5）與供應商建立戰(zhàn)略伙伴

4、關系。供應商對電子商務公司的運作結果影響甚大，這里包括第三方物流服務供應商和商品的供應商。上海書城將物流委托給郵政來做是對的，但是，應該為郵政加速處理上海書城的訂單提供支持。6要素組合6要素如表。請選擇可能的要素，所有要素選擇正確后才能得到該商店配送方案中的6要素組合，寫出正確結果。第三章現(xiàn)代物流的基本原理一、要求1、應用物流目標系統(tǒng)化原理，確定物流系統(tǒng)的具體目標2、物流要素集成與專業(yè)化物流之間的關系3、掌握LDCED模式的具體應用二、