中國人壽在保險(xiǎn)品牌中突圍 案例賞析

1、“中國人壽”在保險(xiǎn)品牌中突圍“中國人壽”在保險(xiǎn)品牌中突圍案例賞析案例賞析案例類型：品牌類廣告主：中國人壽保險(xiǎn)有限公司實(shí)施范圍：全國核心策略：提供豐富的“品牌體驗(yàn)”是提高其品牌忠誠度的正確方法創(chuàng)新點(diǎn)：賦予了中國人壽更具親和力、人性化、高品質(zhì)的元素相知多年值得托付——“中國人壽”在保險(xiǎn)品牌中突圍北京第一企畫廣告有限公司選送大企業(yè)是否就是大品牌愈來愈多的營銷人運(yùn)用品牌的力量進(jìn)入新的領(lǐng)域，以創(chuàng)造新的成長。全球品牌因?yàn)轭I(lǐng)域的擴(kuò)張而被建立起來“大品

2、牌”或“超級(jí)品牌”則因跨越多項(xiàng)產(chǎn)品或品類而被建立。這種擴(kuò)張及延伸，讓這些大品牌必須重新重視并保護(hù)品牌的資產(chǎn)。隨著品牌的擴(kuò)張，使品牌有被稀釋的危機(jī)，這些危機(jī)的因素如下。外資品牌本土安營扎寨近年來，中國保險(xiǎn)市場持續(xù)處于快速增長的上升時(shí)期，是世界上發(fā)展最快的保險(xiǎn)市場。保險(xiǎn)已成為中國城市居民家庭重要的理財(cái)和保障措施之一，巨大的消費(fèi)潛力已經(jīng)吸引眾多國內(nèi)外的保險(xiǎn)公司的關(guān)注，加快了進(jìn)入中國市場的步伐，一批優(yōu)秀的國外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛在華建立自己的“營寨”。

3、與國內(nèi)保險(xiǎn)公司相比，這些“洋公司”將以億的長期保單客戶提供服務(wù)。面對(duì)如此龐大的客戶群體，中國人壽必須對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，2003年11月中旬中國人壽股份有限公司對(duì)全國7個(gè)城市（北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽）進(jìn)行了品牌定性調(diào)研活動(dòng)，通過此次調(diào)研更為深刻地了解到消費(fèi)者的需求，以及對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)、中國人壽的看法。整體來看，消費(fèi)者對(duì)中國人壽品牌形象的認(rèn)知是“具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”、“資金雄厚的保險(xiǎn)公司”。消費(fèi)者在對(duì)中國人壽品牌進(jìn)行人格化評(píng)價(jià)時(shí)，提到中

4、國人壽像一個(gè)“４０多歲的男人，出身豪門”，有權(quán)勢”；“是家庭的支柱”；“講信譽(yù)、受尊重，可以托付和依賴”；“做事情比較謹(jǐn)慎，高高在上，讓人感覺有距離感”；“名氣大，尊貴的，很大氣的形象”。消費(fèi)者的評(píng)價(jià)讓人感覺到中國人壽是有著豐富的歷史、規(guī)模巨大信譽(yù)可靠的企業(yè)，但同時(shí)形象的老化和距離感，又讓人有一絲擔(dān)憂。躋身世界500強(qiáng)的中國人壽作為“國字號(hào)”壽險(xiǎn)公司，擁有50多年的歷史，正由單一公司架構(gòu)向集團(tuán)公司架構(gòu)成功轉(zhuǎn)型，努力將自己塑造成為具有國際