2018埃森哲消費(fèi)者洞察系列報(bào)告新消費(fèi),新力量-2018.05-30頁_第1頁
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文檔簡介

1、新消費(fèi)新力量2018埃森哲中國消費(fèi)者洞察系列報(bào)告數(shù)字轉(zhuǎn)型卓越伙伴隨著中國居民可支配收入的攀升和數(shù)字化帶來的消費(fèi)推動力,中國正迎來一個消費(fèi)全面升級的新時代。特別是數(shù)字技術(shù)的加速迭代,不僅放大了中國消費(fèi)者的購買力,更推動了消費(fèi)者行為習(xí)慣發(fā)生巨大變化,從而催生出別具一格、煥然一新的新消費(fèi)市場。如今,帶有鮮明數(shù)字化烙印的中國消費(fèi)市場,無論是數(shù)字消費(fèi)的市場規(guī)模還是消費(fèi)者的數(shù)字化激進(jìn)程度都在領(lǐng)跑全球,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的形式更是展現(xiàn)出蓬勃的創(chuàng)新力??偨Y(jié)埃森哲

2、20172018年對中國消費(fèi)者數(shù)字化趨勢的研究,我們發(fā)現(xiàn),在中國這片全新的消費(fèi)熱土中,不同年齡代際的消費(fèi)群體活躍其中,一面因?qū)?shù)字技術(shù)掌握程度的不同而展現(xiàn)出與眾不同的消費(fèi)價(jià)值觀,一面又共同拋棄了過去的消費(fèi)主義浪潮,不再將價(jià)格、數(shù)量、新品、商標(biāo)和可炫耀程度作為消費(fèi)時的主要考量,而是在買什么、何處買、為何而買,以及購買后的社交反思等方面有著更為成熟與精明的思考,形成了五大新消費(fèi)主義特點(diǎn):?兩線買:消費(fèi)者對于網(wǎng)購還是逛店的傾向性選擇已難分伯仲

3、,愛網(wǎng)購也愛逛店。值得一提的是,精明的數(shù)字消費(fèi)者喜歡貨比三家,但也愿意為節(jié)約時間而埋單。?購物社交化:社交媒體黏性的增強(qiáng),讓購物甚至成了社交的副產(chǎn)品,而社群中的興趣圈更是成為了消費(fèi)的新推手。?體驗(yàn)至上:對于消費(fèi)者而言,購物買的不僅是商品,更是一種體驗(yàn),既包括商品本身帶來的體驗(yàn),更包括從購買動機(jī)到完成下單甚至再購買的全流程消費(fèi)體驗(yàn)。?健身消費(fèi):運(yùn)動健身已成為最新生活方式。當(dāng)我們在談?wù)摻∩淼臅r候,其實(shí)是在談消費(fèi)。調(diào)研顯示,消費(fèi)者學(xué)歷越高收入

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