摩托wlan系統(tǒng)故障檢測(cè)及排查培訓(xùn)資料

1、MOTO無(wú)線局域網(wǎng)故障排除經(jīng)驗(yàn)第1頁(yè)共8頁(yè)Motola無(wú)線局域網(wǎng)無(wú)線局域網(wǎng)無(wú)線局域網(wǎng)無(wú)線局域網(wǎng)故障檢測(cè)及排查故障檢測(cè)及排查故障檢測(cè)及排查故障檢測(cè)及排查神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司2009年9月26日MOTO無(wú)線局域網(wǎng)故障排除經(jīng)驗(yàn)第3頁(yè)共8頁(yè)一一一一、、、、前言前言前言前言本文檔主要用于Motola無(wú)線局域網(wǎng)在安裝與實(shí)施過(guò)程中的故障排除、在無(wú)線局域網(wǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)于用戶(hù)投訴問(wèn)題的定位與問(wèn)題排除。以下資料僅供大家交流與參考。二二二二、、、、主

2、要主要主要主要故障類(lèi)型故障類(lèi)型故障類(lèi)型故障類(lèi)型Motola無(wú)線局域網(wǎng)在安裝與實(shí)施過(guò)程中遇到的主要的故障有：1，AP無(wú)法與AC建立連接，在AC與接入交換機(jī)上均無(wú)法發(fā)現(xiàn)APMAC地址。2，在接入交換機(jī)能夠發(fā)現(xiàn)APMAC地址，但AP仍舊無(wú)法與AC建立連接。Motola無(wú)線局域網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的主要用戶(hù)投訴有：3，用戶(hù)無(wú)法連接上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。4，用戶(hù)能夠連接上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，但無(wú)法上網(wǎng)。5，用戶(hù)能夠上網(wǎng)，但網(wǎng)速慢。三三三三、、、、故障的定位及排除故障的

3、定位及排除故障的定位及排除故障的定位及排除3.13.13.13.1故障故障故障故障定位及定位及定位及定位及排除使用排除使用排除使用排除使用的的的的相關(guān)相關(guān)相關(guān)相關(guān)工具工具工具工具在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障定位及排除的過(guò)程中，需要借助相關(guān)的工具以便快速準(zhǔn)確地定位故障，下面列舉些簡(jiǎn)單方便的工具：1，標(biāo)準(zhǔn)的直通線（兩頭都按T568B線序標(biāo)準(zhǔn)連接），且是長(zhǎng)度較長(zhǎng)（510米）的超5類(lèi)網(wǎng)線。2，標(biāo)準(zhǔn)的直通線（兩頭都按T568B線序標(biāo)準(zhǔn)連接），且是長(zhǎng)度較短（0.