3G背景下的中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作策略研究.pdf

1、中國(guó)電信業(yè)已完成重組，3G牌照也已發(fā)放，國(guó)內(nèi)電信業(yè)呈現(xiàn)三足鼎立和運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)局面。在這樣的歷史背景下，本文研究中國(guó)移動(dòng)公司產(chǎn)業(yè)鏈的合作策略，旨在分析在電信重組和3G牌照發(fā)放后中國(guó)移動(dòng)面臨的產(chǎn)業(yè)鏈變革，以及在這種變革前提下中國(guó)移動(dòng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中合作方的合作理念和策略。在這樣電信業(yè)發(fā)展和中國(guó)移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)歷史性的時(shí)刻，及時(shí)調(diào)整更新中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的合作理念和策略，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先綜述了商業(yè)合作模式和產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵與外延

2、，在此基礎(chǔ)上總結(jié)了通信產(chǎn)業(yè)鏈的變革歷程以及不同階段產(chǎn)業(yè)鏈特征；在進(jìn)一步地分解了3G產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)為業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)和終端子系統(tǒng)，并分別探討了業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的開(kāi)放式、封閉式和半開(kāi)放式合作模式，以及終端子系統(tǒng)的iPhone和Blackberry這兩種“終端+內(nèi)容/應(yīng)用”的商業(yè)合作模式；通過(guò)分析得出圍繞提升用戶(hù)體驗(yàn)的核心理念，3G產(chǎn)業(yè)鏈中合作者競(jìng)爭(zhēng)力量將發(fā)生一些深刻變化，誰(shuí)贏得客戶(hù)需求，誰(shuí)掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)。而后，本文就日韓3G運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)做了案

3、例分析，分別探討了NTTDoCoMo的FOMA模式和韓國(guó)SKT的NATE模式，并各自總結(jié)了其成功的經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)移動(dòng)發(fā)展開(kāi)展3G價(jià)值鏈合作提供借鑒；在以上研究基礎(chǔ)上，本文通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析中國(guó)移動(dòng)在重組后的競(jìng)爭(zhēng)地位，表明重組后與其他運(yùn)營(yíng)商相比中國(guó)移動(dòng)仍然具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)受政策不對(duì)稱(chēng)管制影響較大，面對(duì)這樣的格局，本文創(chuàng)新地提出了中國(guó)移動(dòng)走前向客戶(hù)一體化策略和后向系統(tǒng)一體化策略，從滿(mǎn)足客戶(hù)和提升價(jià)值鏈效力兩個(gè)角度全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)