醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)設(shè)計與實(shí)現(xiàn)【畢業(yè)論文設(shè)計】

1、第1頁（共19頁）本科畢業(yè)論文本科畢業(yè)論文（2020屆）屆）醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)設(shè)計與實(shí)現(xiàn)所在學(xué)院專業(yè)班級信息與計算科學(xué)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師完成日期第3頁（共19頁）1系統(tǒng)概述1.1系統(tǒng)開發(fā)背景隨著經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，信息化的進(jìn)程不斷加快。隨著計算機(jī)性能不斷提高，價格不斷下降，智能手機(jī)已在醫(yī)院醫(yī)療，教學(xué)，科研，管理的各個方面都有廣泛的應(yīng)用。然而，我國還有部分醫(yī)院的信息處理停留在手工方式，勞動強(qiáng)度大且工作效率低，醫(yī)師護(hù)士和管理人員的大量時間

2、都消耗在事務(wù)性工作上，病人排隊等候時間長，輾轉(zhuǎn)過程多，影響了醫(yī)療的秩序。門診一直是困擾醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量的一個復(fù)雜環(huán)節(jié)，特別是醫(yī)療水平高、門診量大的醫(yī)院，而造成門診質(zhì)量難以提高的因素主要有兩方面:一是集中式掛號，就診人員流量不均、具有不確定性，有明顯的就診高峰和低谷。高峰期病人掛號排隊長，就診時間長，醫(yī)生熟人插號現(xiàn)象，環(huán)境擁擠混亂，醫(yī)生問診時間短、不仔細(xì)、態(tài)度差。而低谷期，醫(yī)生無病人看、溜號，醫(yī)院資源浪費(fèi)。二是專家號難掛，出現(xiàn)倒號、炒“專

3、家號”現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害病人利益，影響到醫(yī)院的聲譽(yù)[1]。此外，病人到醫(yī)院就診前對醫(yī)院的相關(guān)信息了解不多，對所要掛的?？漆t(yī)生的情況又不太了解，只能憑經(jīng)驗(yàn)和印象進(jìn)行選擇，具有較大的盲目性。信息化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。1.2醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)的研究意義移動APP預(yù)約掛號系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型掛號系統(tǒng)，是衛(wèi)生信息化建設(shè)的基礎(chǔ)項(xiàng)目之一。利用該預(yù)約掛號系統(tǒng)，用戶只要擁有可以鏈接互聯(lián)roid系統(tǒng)智能手機(jī)，

4、安裝本系統(tǒng)對應(yīng)的客戶端APP，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程掛號，不需走出家門，不需排隊等候，輕松做到解決醫(yī)院門診掛號的難題，做到“足不出戶選醫(yī)生”。采用APP預(yù)約掛號，還可有效的解決倒、炒號、難掛專家號的現(xiàn)象，還通過有效的身份驗(yàn)證，杜絕倒、炒“專家號”的現(xiàn)象，提高醫(yī)院門診服務(wù)質(zhì)量，取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益[2]。它能更好的改善就醫(yī)環(huán)境，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，節(jié)約就醫(yī)時間，真正體現(xiàn)了以病人為中心，一切從方便患者出發(fā)，符合當(dāng)今醫(yī)院人性化溫馨服務(wù)的理念。通過預(yù)約就醫(yī)