2018年政府辦公室工作總結(jié)范文4篇

1、2018年政府辦公室工作總結(jié)范文4篇本文目錄2017年政府辦公室工作總結(jié)范文政府辦公室工作總結(jié)打算市政府辦公室工作人員個人工作總結(jié)區(qū)人民政府辦公室工作總結(jié)范文政府辦公室五科工作總結(jié)xx年年，在辦公室領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔的工作任務(wù)。一、xx年年主要工作任務(wù)完成情況全年共起草、修改領(lǐng)導講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各

2、種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。二、主要做法（一）加強學習。學習是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。第一，加強政治理論學習。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學習活動，通過和同志們的交流、學習，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責任感。第二、加強業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學

3、習。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導講話的學習，盡可能準確領(lǐng)會精神實質(zhì)。第三、加強相關(guān)知識的學習。努力學習經(jīng)濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。第四、加強辦公室規(guī)章制度的學習。認真學習辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。（二）搞好服務(wù)。為領(lǐng)導搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是

4、辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。性文件，確保調(diào)研成果來源于實踐、服務(wù)于實踐。全年共完成調(diào)研報告30余篇，其中，《構(gòu)建環(huán)保公眾參與機制的實踐與思考》一文獲得XX年度全市黨政系統(tǒng)調(diào)研成果評選一等獎。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物914期，累計獲得市領(lǐng)導批示達468條共上報信息1522條，被省政府辦公廳采用348條、國務(wù)院辦公廳采用12條，得到國務(wù)院領(lǐng)導批示2條、省領(lǐng)導批示26條，信息報送工作名列全省第2名。(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的主動性得到提高。充

5、分發(fā)揮市政府辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶作用，主動加大對全市中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，推動相關(guān)部門加快推進城市有機更新、“兩退兩進”、水環(huán)境治理、公立醫(yī)院綜合改革等工作，確保全市各項重點工作有效落實。全力以赴服務(wù)重大項目建設(shè)，協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門爭取項目和資金，推動了嘉紹通道、錢江通道、軍民合用機場等項目加快建設(shè)。圍繞領(lǐng)導關(guān)心、社會關(guān)注的熱點、難點問題，先后召開專題會議近500次，積極協(xié)調(diào)解決市區(qū)有機更新、企業(yè)反映強烈的“21

6、個問題步擴建受理區(qū)，新增辦理督辦區(qū)、對外宣傳區(qū)、業(yè)務(wù)培訓區(qū)，著力提升受理服務(wù)能力。制定《市市長電話受理服務(wù)規(guī)范》，進一步規(guī)范服務(wù)用語，加強溝通技能，暢通受理渠道，全年累計受理市民來電74102個、短信2682條、電子郵件1933件、qq辦件6050件，交辦件反饋率達96.05%、辦結(jié)率達95.51%，群眾滿意率達99.86%。繼續(xù)推行部門領(lǐng)導值班制度，全年共安排部門領(lǐng)導值班46人次。高度重視群眾來信來訪工作，全年接待群眾來訪88批次，處

7、理群眾來信928件。新建市長信箱辦理系統(tǒng)，認真做好群眾電子信件辦理工作。(三)政務(wù)公開繼續(xù)深化。深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，強化公開意識，健全公開制度，完善公開平臺，拓寬公開內(nèi)容，及時公開政府信息，認真受理依申請事項。截至XX年底，納入公開平臺的74個市級機關(guān)累計主動公開各類信息7萬余條，當年新增公開數(shù)18457條，受理依申請公開事項133項，處理意見建議103條，均在規(guī)定時限內(nèi)予以答復。認真做好《政報》編輯發(fā)行工作，全

8、年共出版《政報》12期，并及時發(fā)放至各縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))以及市人大代表和市政協(xié)委員，政策知曉率得到進一步提高。(四)應(yīng)急管理不斷加強。切實抓好全市社會創(chuàng)新管理“公共安全保障專項工作”，積極參與社會應(yīng)急聯(lián)動相關(guān)工作。加快推進市、縣兩級應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)建設(shè)，市級應(yīng)急視頻會議系統(tǒng)建設(shè)按時完成并投入運行。嚴格執(zhí)行應(yīng)急值守工作標準，完善應(yīng)急信息報送機制，先后向市政府領(lǐng)導報送緊急信息100多條，向省上報緊急信息10余條，確保各級領(lǐng)

9、導在第一時間掌握事件進展情況。全力應(yīng)對金華“萬家購物”非法網(wǎng)絡(luò)傳銷等一系列重大突發(fā)事件，指導協(xié)調(diào)市行政中心應(yīng)急疏散等各類應(yīng)急演練，廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動，著力加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，切實加強應(yīng)急管理培訓，努力提高全市應(yīng)急管理水平。(五)反走私和海防管理深入推進。以反走私專項行動和海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，制定出臺《市“國門之盾”行動方案》，主動協(xié)調(diào)市公安局、邊防檢查站、海關(guān)、檢驗檢疫局等相關(guān)部門，扎實推進“國門之盾”專項行動，取得了明