導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告痛并快樂著

1、1導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告:痛并快樂著前言轉(zhuǎn)眼我們也學(xué)了兩年的專業(yè)知識(shí)了我們現(xiàn)在也處在一個(gè)過渡時(shí)期為了更好的結(jié)合實(shí)際我們進(jìn)行了為期兩周的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí).通過觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)和講解錄像傾聽資深導(dǎo)游帶團(tuán)技巧再加上校內(nèi)模擬講解和校外實(shí)地講解使我們能充分掌握帶團(tuán)知識(shí)與技巧.我在這兩周之內(nèi)也潛移默化的提升了好多對帶好一個(gè)團(tuán)也信心倍增.一、導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的目的通過組織這次實(shí)習(xí)教學(xué)使我們進(jìn)一步熟練掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和技巧.同時(shí)對陜西的著名人文景觀和自然景觀有一個(gè)

2、比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識(shí)使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合增強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力和應(yīng)變處理能力為畢業(yè)后從使導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好基礎(chǔ).二、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容、講座分析:4月30日那天于老師請來了資深導(dǎo)游員樊艷妮來給我們做講座.于3中的“知己知彼百戰(zhàn)百勝“來概括了.再來看一下安全員.在旅游界中流傳這樣一句話:“沒有安全就沒有旅游“可見安全在旅游中有多重要了.而導(dǎo)游在此中一定要負(fù)起全團(tuán)的責(zé)任.如時(shí)刻提醒游客

3、注意人身財(cái)產(chǎn)安全不要在彎道上狂歡等等.樊學(xué)姐也以她豐富的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)給我們重點(diǎn)談了談她自己是如何帶還一個(gè)團(tuán)的.有一點(diǎn)我特別佩服就是她走過的路線回來后一定會(huì)畫出一幅自己的地圖這確實(shí)是一個(gè)記地點(diǎn)的好辦法.看來做一個(gè)好導(dǎo)游還要是一個(gè)有心人啊.其實(shí)做任何事都需要用心需要細(xì)心.就像名流策劃總監(jiān)JACK甄的一句名言:“做一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者要比女人更女人.“說的也就是做事要細(xì)膩往往很多事都是細(xì)節(jié)決定成敗.這一點(diǎn)我要好好反思因?yàn)槲沂莻€(gè)非常出心大意的人.最后樊

4、學(xué)姐再給我們分析了導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理好與旅行社的關(guān)系和與游客的關(guān)系如何平衡個(gè)方面的利益關(guān)系等也許這些只有在真正踏入旅游這一行業(yè)之后需要考慮的問題了.短短的兩個(gè)小時(shí)卻給我上了一堂生動(dòng)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)課.樊學(xué)姐談到的很多東西我都覺得很贊成當(dāng)然也有保留意見的.就像她說的只要你做得好進(jìn)店所得是你應(yīng)得的不必覺得這錢拿的不正當(dāng).大概是我現(xiàn)在還是個(gè)學(xué)生吧對旅游行業(yè)還沒真正接觸吧所以對它還保有一定的幻想只要游客開心自己開心不必太在乎所得.真不知道日后自己會(huì)怎