銀行代理科個人年終自我總結_第1頁
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文檔簡介

1、銀行代理科個人年終自我總結一年來,在主任和科長的帶領下,在代理科全體同志的大力支持和幫助下,我嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論政策法規(guī)學習,不斷尋找差距,完善自我。在嚴格遵守單位規(guī)章制度的同時,帶領業(yè)務組努力開拓業(yè)務,不斷創(chuàng)新工作方法,轉變工作理念,認真履行崗位職責。截止至11月底,帶領業(yè)務組開拓聯(lián)系業(yè)務xxx家,重點跟蹤xxx家,拜訪客戶xxx家次,簽單xxx家,新增代理人數xxx人(減員xxx人),新增收入xxx萬元,現(xiàn)將一

2、年來的工作總結如下:一、過去一年的工作(一)加強思想政治、政策業(yè)務學習,不斷提升綜合素質。作為一名中共黨員,始終與黨中央保持高度一致,積極主動參加廳機關和中心黨支部各項政治學習,加強思想政治教育,積極響應深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召,參觀古田會議遺址,瞻仰紅色根據地,撰寫心得體會,制定爭當優(yōu)秀共產黨員行動計劃。積極參加中心倡導的“建設學習型組織”的各項學習培訓,踐行科學發(fā)展觀,加強反腐倡廉教育。在中心組織開展密集的員工素質提升培訓的情況下,

3、面對今年社保征收政策的巨大變化,我積極主動采取措施,克服困難,加班加點,學習國辦66號文、閩政辦136號文,閩人社29號、163號、榕社保89號等省市有關勞動保障政策,通過不斷學習努力提升自身綜合素質。(二)積極協(xié)助科長工作,不斷提升工作能力。協(xié)助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標任務統(tǒng)計每月業(yè)務收入、增減員數據,為科長及時準確把握科室經濟收入和業(yè)務進展情況提供有力數據參考協(xié)助科長籌備客戶聯(lián)誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政

4、策學習和測驗協(xié)助科長撰寫勞務派遣政策講義,制定代理員工和派遣員工告知書,根據收費標準的變化制定三方協(xié)議協(xié)助科長整理其他文字材料,為科室發(fā)展建言獻策。(三)帶領業(yè)務組開拓創(chuàng)新,努力完成目標任務。根據年初制定的業(yè)務指標規(guī)劃和主攻方向,加大業(yè)務開拓力度,確保完成任務。一是建立業(yè)務分工機制。將各系統(tǒng)分塊分類,每周重點開拓一個系統(tǒng),每周召開一次業(yè)務分析會,總結進展和收獲,協(xié)調進程。二是建立業(yè)務回頭看制度。每周末對業(yè)務臺賬進行梳理篩選,抓重點、促成

5、效,對重點客戶、意向客戶進行重點跟蹤突破。三是建立業(yè)務、經辦、后勤協(xié)作機制。四是創(chuàng)新業(yè)務拓展新模式。在原有電話聯(lián)系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創(chuàng)新運用電子郵件、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓講座、網絡博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務代理范圍。根據市場需求及同行業(yè)的發(fā)展趨勢,探討勞務派遣轉外包、工資代發(fā)、勞動保障醫(yī)生、招聘面試培訓派遣一條龍服務等業(yè)務模式。全年我個人聯(lián)系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業(yè)572家,簽約新單位2

6、1家。(四)加強學習,不斷創(chuàng)新工作方式方法。今年,業(yè)務人員減少,后備力量嚴重不足,面對順豐速遞、大地保險大幅減員(年收入損失12萬元),我不灰心,不氣餒,在中心主任和科長帶領下,積極面對,找出問題所在,與中心相關科室積極協(xié)調解決。面對電業(yè)局可能整體轉走的情況,在科長的帶領下三番五次上門,提供不同解決方案供對方選擇,最終打動了對方,挽留住60萬元的年收入。面對今年的代理服務費收費標準由原來的30元月降為20元月,我們積極采取了服務費高于2

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