中山證券上海營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭策略研究.pdf

1、論文運用內(nèi)外部環(huán)境分析法和SWOT矩陣分析法,深入探討中山證券上海江蘇北路營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)存在的主要問題,重點分析營業(yè)部所處的內(nèi)外部競爭環(huán)境和主要競爭對手的情況,并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略,供上海營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的改革創(chuàng)新工作參考.首先,概述介紹中國證券市場經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和中山證券上海營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,并且對上海營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)存在的問題和成因進(jìn)行詳盡的分析.認(rèn)為存在的主要問題有:營業(yè)費用高;主營業(yè)務(wù)競爭力弱,收入來源少,結(jié)構(gòu)單一,受證券市場宏

2、觀環(huán)境影響突出;企業(yè)運行機制落后等.其主要形成原因有:固定費用剛性強,壓縮困難;整個證券經(jīng)紀(jì)業(yè)受證券市場低迷的影響而萎縮;對市場環(huán)境應(yīng)對緩慢、決策失誤.其次,對上海營業(yè)部競爭環(huán)境進(jìn)行了切實的分析,從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的外部環(huán)境講,由于受浮動傭金制度的實施,央行五號令的執(zhí)行和外資券商的沖擊等諸多因素的影響,短期來看,面臨的威脅較大,但由于中國經(jīng)濟的持續(xù)增長,長遠(yuǎn)來看,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)還是有較大的市場機會的.從上海營業(yè)部的內(nèi)部環(huán)境來說,從交易能力上,營銷能力

3、上看,優(yōu)勢與劣勢并存,但劣勢較大.與主要競爭對手相比,主要差距在于營銷體制落后,業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力低.最后,提出上海營業(yè)部應(yīng)對競爭的具體策略.第一,要建立和推行證券經(jīng)紀(jì)人制度,通過推行證券經(jīng)紀(jì)人制度來推動營銷工作的發(fā)展.第二,實施客戶開發(fā)策略.通過開發(fā)機構(gòu)客戶、建立客戶檔案等手段來吸引增量資金.第三,提升交易手段促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開展新的業(yè)務(wù)來增加業(yè)務(wù)收入,緩解營業(yè)費用居高的壓力.第四,通過培養(yǎng)核心忠誠客戶群來保證營業(yè)部的持續(xù)經(jīng)營,應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn)