基于線性加權法和杜邦分析法的旅行社經營績效評價研究——以南京市出境游旅行社為例.pdf

1、旅游業(yè)在我國國民經濟中發(fā)揮著越來越重要的作用，旅行社作為旅游業(yè)的產業(yè)支柱之一，其經營績效對旅游業(yè)的效益提升和產業(yè)發(fā)展具有重要影響。目前的學術研究中，旅游行業(yè)經營績效主要傾向于對旅游飯店、旅游業(yè)上市公司、區(qū)域旅游發(fā)展這三個方面進行評價研究。主要原因是我國旅行社業(yè)多年以來一直呈現出散、小、弱、差的經營格局，其創(chuàng)造的經濟效益無法占據行業(yè)整體效益的突出地位。與以上三個方面相比，研究的實用價值較小。但是隨著近15年來入境旅游、出境旅游和國內旅游市

2、場的逐步升溫，旅行社業(yè)所創(chuàng)造出的經營業(yè)績迅速提高，在旅游業(yè)發(fā)展中的重要性也穩(wěn)步提升，如何正確地評價旅行社的經營績效就具有非常重要的意義。本文基于此以南京市出境游旅行社為例展開對經營績效的評價研究。
　　 本文研究框架為：第一章介紹了選題背景和選題意義，繼而對國內外有關企業(yè)經營績效以及近20年來我國旅游業(yè)績效進行了研究綜述；第二章對相關概念進行具了界定，分闡述了旅行社經營績效評價的理論基礎；第三章建立了旅行社經營績效指標體系后；第

3、四章對南京市16家出境游旅行社經營績效進行了實證分析；第五章總結了本文的主要研究成果、存在的不足及對未來研究的展望。
　　 論文側重于將線性加權法和杜邦分析法應用于旅行社經營績效評價研究，通過采集2010年南京出境游旅行社的財務報表數據作為研究對，選取10項財務指標，提取了綜合反應出境游旅行社經營績效的4個方面——盈利能力、償債能力、營運能力和發(fā)展能力。通過將德爾菲法和層次分析法相結合來確定評價指標的權重，再進行數據標準化處理后

4、采用線性加權法從絕對性角度得出經營績效評價結果。而運用杜邦分析法進行相關分析則利較好地揭示了各主要經濟效益比率指標之間的內在聯系，利用財務基礎數據計算出企業(yè)核心指標權益凈利率。本文運用杜邦分析法分別計算出16家出境游旅行社2008年與2010年經營績效相對性評價后進行對比得出結果。最后對比線性加權法和杜邦分析法評價結果排名后，筆者參照波士頓矩陣進行分析得出南京市16家出境游旅行社經營績效評價的結論，從而豐富了旅行社經營績效評價的方法體系

5、，為今后相關研究提供借鑒與參考。
　　 筆者認為，合理評價南京市出境游旅行社的經營績效對旅行社行業(yè)今后的發(fā)展具有重要意義。因此，筆者根據旅行社行業(yè)發(fā)展現狀及特點嘗試構建更為詳細、科學、合理的南京市出境游旅行社經營績效評價指標體系，從而能夠對南京市16家出境游旅行社的經營績效現狀做出正確的評價。其評價結果和實際基本吻合，說明本文構建的評價指標體系具有一定的科學性和可信度。此外，依據南京市出境游旅行社經營績效的評價結果提出有針對性的