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文檔簡(jiǎn)介
1、心理咨詢室管理制度1、咨詢室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,認(rèn)真完成心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、熱愛(ài)當(dāng)事人,用愛(ài)去感化當(dāng)事人,幫助當(dāng)事人,用愛(ài)給當(dāng)事人力量,讓當(dāng)事人信任,使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。3、尊重學(xué)生、平等地對(duì)待學(xué)生,并認(rèn)真遵守心理咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德,嚴(yán)守工作秘密,不得公開(kāi)來(lái)訪者的情況。4、本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。5、對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員
2、要認(rèn)真做好接待工作,并及時(shí)了解有關(guān)情況,妥善處理。6、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。7、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。8、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。9、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,用于以后查閱。10、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。11、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。12
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