熟悉度對目的地形象和旅游者行為意向的影響研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著旅游目的地的增多,旅游者有更多的選擇,旅游目的地之間的競爭加劇。為了更好的吸引旅游者,旅游目的地加強對其形象的塑造。而旅游目的地形象的策劃不應只從旅游地客觀出發(fā),應強調對旅游者主觀感知的考慮。旅游者對目的地形象的感知受眾多因素的影響,而旅游者的感知形象將影響旅游者的出游決策和后續(xù)行為。如今,已有不少學者對目的地形象的影響因素和作用進行研究。
  熟悉度作為目的地形象的影響因素之一,受到學術界的關注較少,因此本文基于“熟悉度——

2、目的地形象——旅游者行為意向”的研究路徑,探討熟悉度對目的地形象和旅游者行為意向的影響機制。本文的主要貢獻在于對熟悉度的內涵和構成維度進行闡述,在此基礎上探討其對目的地形象和行為意向的影響。
  本文在以往研究和相關理論的基礎上,將熟悉度分為信息熟悉、經驗熟悉、距離熟悉、卷入熟悉和文化熟悉五個維度,將目的地形象分為認知形象和情感形象,對熟悉度、認知形象、情感形象和旅游者行為意向之間的關系進行結構方程實證分析。
  實證結果顯

3、示:(1)熟悉度的五個構成維度對其均有正相關關系,其中信息熟悉和經驗熟悉對熟悉度的影響較大,次之為卷入熟悉、距離熟悉和文化熟悉;(2)熟悉度對目的地形象的影響包括其與認知形象的正相關關系,但與情感形象并沒有顯著的相關關系,這與以往學者提出的熟悉度目的地形象的“鐘型”模型存在相同之處;(3)熟悉度與旅游者行為意向有顯著正相關關系,因此熟悉度對旅游者行為意向既有直接影響,又通過認知形象對旅游者行為意向產生間接影響;(4)認知形象和情感形象對

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