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文檔簡介
1、中層管理者培訓方案(草案)中層管理者培訓方案(草案)一、一、背景分析背景分析圍繞崗位職責制,加強內(nèi)控建設,并在此基礎上逐步建立激勵體制,配合各項管理工作的實施,2012年的中層管理者培訓工作重點將是在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標,也為培訓工作指出了課題。二、二、培訓的指導思想培訓的指
2、導思想1、工作就是在培訓。通過培訓與工作的結合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進行全方面指導,進而改善工作效率、改變工作態(tài)度。2、部門負責人及各直線領導為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗豐富的內(nèi)訓團隊,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。3、利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動全司員工培訓積極性。4、營造培訓即享受福利的氛圍,消除被迫式、強壓式學習的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學習后
3、的管理者能學以致用,并通過轉訓的形式帶入到各部門團隊中。三、三、培訓需求調(diào)查與分析培訓需求調(diào)查與分析為使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定培訓方案時,需訓管理機構的系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。4、對于以上四種培訓方式的建議:(1)外聘講師或培訓管理機構接受系列課程培訓或保送就讀EMBA,該方式公司需承擔的費用較高,只限于局部表現(xiàn)極為
4、突出的人員,公司決策層認為可安排外派培訓人員。建議在外派時與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓費用的合理化使用。(2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務禮儀、電話技巧、5S管理、公關能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補充課程內(nèi)容。(3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗,對公司的各項
5、規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領導、各崗位直線領導、或某個專業(yè)領域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓評估體系和激勵措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊伍的壯大,所承擔的培訓內(nèi)容的面也越來越廣。(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書籍采購計劃,統(tǒng)一由公司培訓部采購并保管,個人或部門需要時借閱時,可由培訓部提供借
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