自考人事測量串講資料北大版19

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方自考人事測量串講資料北大版19自考人事測量第十九章針對不同對象的人事測量一個組織有其不同的層次結構，包括個體層次、團體層次和整個的組織層次。一、用于不同層次的人事測量1、用于個體層次的測量個人測評的內容一般包括能力結構診斷、個性特征描述和個性傾向定位（也影響著個人的態(tài)度、職業(yè)滿意度、職業(yè)專注程度，最終目的影響個

2、人潛力的發(fā)揮。）測驗。2、用于團體層次的測量（1）團體測量的方法。測驗實施中采用集體測驗的形式，在相同的時間、場地內，所有人員同時測驗。（2）有一類測量是專門手于團隊的，它們一般都十分短小、簡潔，而且由于是針對團隊而不是一個人，作答的掩飾代，反應真實、可靠。這些工具包括：1）團隊健康度測驗；2）團隊績效評估；3）團體凝聚力測量。3、用于組織層次的測量（1）組合原則。應用于組織層次的測驗必須是較為簡潔短小、操作方便的測驗。（2）組織層次的

3、測量。常見的組織層次的測量，是一些適用于全組織范圍的大型調查，這些問卷形式的調查無所謂難度，文字簡明、量表評分明確，易于回答，而所獲得的企業(yè)整體員工的數據卻很有研究價值。常見的調查工具有：1）工作滿意度調查。這個調查旨在了解各層面員工對工作各方面的滿意度，涉及內容包括對工作本身的看法，對工作待遇的看法，對上司的看法，對同事的感受等。2）工作價值觀調查。是對員工的價值取向進行考察，具體一內容涉及理論取向、唯美取向、社交取向、宗教取向、政治

4、取向、經濟取向等方面；（工作價值觀調查的作用）一方面企業(yè)組織考察工作價值取向，主要用意在于為企業(yè)文化建設獲取第一手材料。另一方面，工作價值取向調查也為企業(yè)文化的策略提供參考。專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方2）動機調查；3）個性評估：管理人員人格測驗；DISC個性測驗；4）領導行業(yè)評估系列測驗；5）管理潛能開發(fā)系列測驗。三、用于不同崗位系列的

5、人事測量1、一般來說，企業(yè)組織的基本動作單位包括生產（創(chuàng)造可作用的東西或增加商品和服務效用）、營銷（尋找和吸引愿意按價格購買商品和接受服務的顧客或建立分銷渠道）、財務及行政人事（安排人力資源并完成各部門之間以及內外部的必要協(xié)調）。2、各崗位系列所要求的基本素質（P277細看）（1）生產崗位系列的基本素質要求（2）營銷崗位系列的基本素質要求（3）財務崗位系列的基本素質要求（4）行政人事崗位系列的基本素質要求（5）技術崗位系列的基本素質要求