【原創(chuàng)精品】2019年iso9001-2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件

1、原創(chuàng)作者：李柏倫，翻版盜賣必追究責(zé)任【原創(chuàng)精品】2019年ISO90012015質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的程序文件QP001組織環(huán)境及相關(guān)方控制程序組織環(huán)境及相關(guān)方控制程序1.目的目的識(shí)別、監(jiān)視并評(píng)審與公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方期望或要求確保公司質(zhì)量管理體系的策劃能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。2.范圍范圍本程序適用內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方期望或要求的識(shí)別和控制。3.權(quán)責(zé)權(quán)責(zé)3.1公司各部門都有責(zé)任識(shí)別和控制與其相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方期望或要求

2、；3.2總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對(duì)識(shí)別結(jié)果進(jìn)行整理，并提交管理評(píng)審；3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方期望或要求在公司內(nèi)部的落實(shí)和應(yīng)對(duì)。4.定義定義內(nèi)部環(huán)境因素：公司價(jià)值觀、企業(yè)文化、人員能力、體系運(yùn)行、過(guò)程績(jī)效等；外部環(huán)境因素：國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)和當(dāng)?shù)氐母鞣N法律法規(guī)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素。5.組織環(huán)境及相關(guān)方控制流程組織環(huán)境及相關(guān)方控制流程過(guò)程過(guò)程順序順序糾正措施控制流程圖糾正措施控制流程圖活動(dòng)過(guò)程描述活動(dòng)過(guò)程描述執(zhí)行者執(zhí)

3、行者審批者審批者依據(jù)表單依據(jù)表單1各部門識(shí)別與其職責(zé)范圍相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方期望或要求各相關(guān)部門部門經(jīng)理《相關(guān)需求和期望分析報(bào)告》2各部門歸納整理與其職責(zé)范圍相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境因素和相關(guān)方期望或要求各相關(guān)部門部門經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析報(bào)告3就分析的結(jié)果制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如形成文件、制定目標(biāo)、傳達(dá)信息等各相關(guān)部門部門經(jīng)理NA4由各相關(guān)部門對(duì)已制定好的措施認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，如傳達(dá)相關(guān)方要求、資源提供等各相關(guān)部門主管總經(jīng)理《糾正和預(yù)防措施報(bào)