高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓練

1、高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓練,趙海云主講,企業(yè)不缺思想，也不缺制度，唯一缺的是--執(zhí)行！企業(yè)高層領(lǐng)導、職業(yè)經(jīng)理人的必修課程（探討一門學問——怎樣把任務(wù)完成得更好）企業(yè)常見問題★ 計劃很好，就是推行不下去，既使推行了也達不到預期效果！★ 部門之間相互扯皮，有利益就搶，有責任就推；★ 缺乏責任意識，總認為那是公司或別人的事，跟自己沒有關(guān)系； ★ 借口一大堆，每個人都很忙，業(yè)績卻不斷滑坡；★ 領(lǐng)導不催，下屬不匯報。即使匯報，結(jié)果已成

2、定局； ★ 沒有功勞，也有苦勞?？偰每鄤趤碚f事，而不是用結(jié)果來交換。為什么學習本課程，誰應(yīng)該學習本課程？ 很多企業(yè)都明白，公司不缺戰(zhàn)略，不缺思想，也不缺制度，唯一缺的就是執(zhí)行！再完美的戰(zhàn)略和決策，如果得不到有效執(zhí)行，或執(zhí)行有偏差，或執(zhí)行速度慢，都將會成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。 然而，在企業(yè)實際的運營管理中，真正落實執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標的人，就是公司的中高層管理者。但我們也不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的中層管理者在任務(wù)執(zhí)行管控和

3、落實方面還不得要領(lǐng)，在執(zhí)行結(jié)果面前往往陷于被動接受的局面，不能對結(jié)果進行有效的掌控，從而導致企業(yè)的戰(zhàn)略思想和目標無法得到有效的貫徹和執(zhí)行，工作計劃也不能按期完成，團隊業(yè)績很糟糕。,● 本課程的價值和特色,◇ 一個把握戰(zhàn)略目標得以執(zhí)行落地、收獲企業(yè)倍速發(fā)展的系統(tǒng) ◇ 一堂打造核心團隊、建立執(zhí)行管控制度的咨詢式培訓課程 ◇ 一堂全景教練式實戰(zhàn)訓練課程汽車為什么要有油門和剎車？-目標必須有效控制才能實現(xiàn) 如何建立不依賴任何能人的運營機

4、制？-4R業(yè)務(wù)運營管控體系 戰(zhàn)略目標管控三大工具演練之一：YCYA 戰(zhàn)略目標管控三大工具演練之二：周質(zhì)詢系統(tǒng)戰(zhàn)略目標管控三大工具演練之一：月質(zhì)詢系統(tǒng)實戰(zhàn)訓練：如何召開周（月）度質(zhì)詢會？ 4R執(zhí)行力是一套項目/業(yè)務(wù)運營管控系統(tǒng)，也是管理者對計劃的制定、過程的控制和結(jié)果的激勵的一套實操性管理工具，該系統(tǒng)把一個項目/業(yè)務(wù)的實施分為三個階段進行管控，分別為執(zhí)行前的結(jié)果定義（R1）和一對一責任（R2）、執(zhí)行中跟蹤和檢查（R3）、執(zhí)行后的

5、即時激勵（R4），管理者通過對項目運營的三個階段的有效控制，將目標任務(wù)進行有效分解，并在實施過程進行有效的跟蹤和檢查，就能將目標有效落地，確保執(zhí)行結(jié)果盡在掌控之中！,● 給到企業(yè)的5大結(jié)果,1、植入結(jié)果導向的執(zhí)行文化，通過結(jié)果思維、客戶價值訓練，改變員工的做事方式和行為習慣，形成“人人挑擔子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導向”的執(zhí)行型人才；2、通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進行結(jié)果檢查并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng)，推動企業(yè)方建立“人人

6、對結(jié)果負責”的一對一責任指向；3、幫助企業(yè)方管理層把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)有關(guān)的重點工作上，逐步學會關(guān)鍵點式業(yè)務(wù)管理方法。4、通過4R執(zhí)行管控系統(tǒng)的學習，建立一套確不依賴于任何“能人”的執(zhí)行管控體系。,● 課程大綱,4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分：結(jié)果、責任、檢查、獎勵 ◇ R1(Result)——計劃系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“結(jié)果定義系統(tǒng)” ◇ R2(Responsibility)——崗位責任系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“一對一責任系統(tǒng)”

7、 ◇ R3(RevIEw)——結(jié)果跟蹤系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點控制系統(tǒng)” ◇ R4(Reward)——績效評價系統(tǒng)，在執(zhí)行層面也叫“即時獎勵系統(tǒng)”R1(Result)：真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動！關(guān)鍵詞：結(jié)果1、真正的執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！警惕執(zhí)行結(jié)果的四個誤區(qū)：★警惕結(jié)果誤區(qū)之一：“好態(tài)度=好結(jié)果”★警惕結(jié)果誤區(qū)之二：“履行責任=好結(jié)果”（沒有結(jié)果意識，職責只是一紙空文）★警惕結(jié)果誤區(qū)之三：“苦勞=好結(jié)果”（不講苦

8、勞，講功勞；苦勞不值錢，功勞才值錢）★警惕結(jié)果誤區(qū)之四：“完成任務(wù)=好結(jié)果” （完成任務(wù)是對程序、過程負責；收獲結(jié)果是對目的負責）【案例】：A、如何處理態(tài)度好，但卻沒有結(jié)果的小李？ B、為什么總經(jīng)理對小王提供的結(jié)果不滿意？2、衡量執(zhí)行結(jié)果的三個標準客戶化——客戶要的，才是結(jié)果！可量化——可量化的，才可交換可交換——只交換結(jié)果，不交換過程以始為終的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！3、執(zhí)行入口：做結(jié)果，不要

9、做任務(wù)！做結(jié)果的出發(fā)點是企業(yè)的本質(zhì)屬性——商業(yè)／結(jié)果交換結(jié)果外包思維——如果我們是兩家公司，會如何？外包思維的目的是我們只看結(jié)果，結(jié)果的目的——交換！【案例】A、假如你是一位總裁秘書，你會如何做執(zhí)行結(jié)果？R2(Responsibility)：千斤重擔萬人挑，人人頭上有指標！,關(guān)鍵詞：責任,1、責任稀釋定律：人越多，責任越少；責任稀釋定律——在鬧市中被追殺，誰來拯救你？2、責任跳動定律：指導越細，責任越少；小心提問：你的肩

10、膀能夠承載多少猴子？“銷售業(yè)績下降，因為俄羅斯的礦山爆炸了？”如果責任跳動，會有什么后果？3、管理者不得不防的四個責任跳動陷阱陷阱一、金蟬脫殼——把問題拋給別人，等待答案陷阱二、混淆責任——把自己的責任變?yōu)樗说呢熑?，法不責眾。陷阱三、戴高帽——利用上司的成就感和虛榮心陷阱四、踢皮球——找借口和理由4、一對一責任——責任落實要一對一（只有“我”的責任，沒有“我們”的責任）——責任永遠鎖定在執(zhí)行者身上——管理者要做正

11、確的事，而不是正確地做事（永遠做重要而不緊急的事情，才不會累死）——多給方向，少給方法：讓下屬學會負責地做事5、100%責任思維——執(zhí)行人才的共同特點——對自己的結(jié)果百分百負責——負責就是兩個絕對：絕對不用別人的錯，證明自己的對；絕對百分之百承擔自己做出的結(jié)果——我負責，我受益！——執(zhí)行中兩個邏輯思維——法官邏輯和自己邏輯——誰承擔最大后果，誰承擔最大責任R3(RevIEw)：員工只會做你檢查的事，不會做你期望的事！,關(guān)

12、鍵詞：檢查,1、檢查思維原點：我不相信！■管理者檢查的三個理由：⑴管理者和員工的風險不對等（檢查可以使你的風險降低）⑵確保結(jié)果是自己想要的（沒有對結(jié)果的把控，就不可能得到想要的結(jié)果）⑶監(jiān)督和檢查使員工得到成長（什么樣的領(lǐng)導才是真正負責人的領(lǐng)導——監(jiān)督和檢查）■先小人后君子，大家才是君子（人治：你做事，我放心！法治：我不相信，越信任越檢查）2、檢查的四大原則——公開性：以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)——公正性：對事不對人——實效性：

13、對行動改進反饋要及時——周期性：建立周、月、季度、年度質(zhì)詢3、節(jié)點控制系統(tǒng)（過程監(jiān)控，對重點、節(jié)點進行控制） ◇ 有效的管控機制：質(zhì)詢會 ◇ 質(zhì)詢會程序 ◇ 質(zhì)詢會話術(shù) ◇ 質(zhì)詢會原則 ◇ 如何制定周（月）報周（月）計劃？【實操訓練】：制定實戰(zhàn)工作計劃，模擬工作質(zhì)詢會議。R4(Reward)：激勵什么行為就得到什么行為！,關(guān)鍵詞：激勵,1、即時激勵：激勵什么就會得到什么1、想要什么就激勵什么，激勵什么就會得到什么（斯

14、金納強化理論）2、放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶！海豚為什么能創(chuàng)造奇跡？2、激勵要因人而異：不是所有的人都可以用金錢來搞定1、處罰最差的不如獎勵最好的2、對同樣的員工一視同仁是公平，對不同的員工一視同仁是最大的不平3、愿景激勵：構(gòu)建美好藍圖，讓員工看到未來4、情感激勵：人性激勵的五大法寶（信任、尊重、關(guān)懷、贊賞、肯定）5、榮譽激勵：給員工一個名份3、 激勵的誤區(qū)誤區(qū)一：重業(yè)績不重激勵 誤區(qū)二：金錢能搞定一切

15、誤區(qū)三： 激勵太過隨意【案例】A、海底撈的員工為什么會玩命工作？,課程安排（如果課程過期，可撥打我們的課程熱線咨詢最新時間）,2013年7月19-20日 上海 | 2013年7月26-27日 深圳 | 2013年8月02-03日 北京【參加對象】 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員 【費 用】 ￥3600元/人 現(xiàn)在報名可享受捆綁價4800元/兩位，不再打折（包括資料費、午餐及上下午茶點等） 【課程熱線】4

16、OO-O33-4O33 （森濤培訓，公開課提前報名可享受更多優(yōu)惠）【內(nèi)訓服務(wù)】本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓服務(wù)，歡迎來電咨詢,● 講師介紹,趙海云 執(zhí)行力培訓專家國際職業(yè)訓練協(xié)會授權(quán)認證教練B2B管理基本功訓練系統(tǒng)核心研發(fā)人PDP美國領(lǐng)導特質(zhì)分析系統(tǒng)認證諮商師青島培訓師聯(lián)合會常務(wù)理事【職業(yè)背景】趙老師從事企業(yè)人力資源和管理培訓工作近十年之久，曾先后服務(wù)于國內(nèi)兩家上市公司的人力資源管理和培訓工作。趙老師在實戰(zhàn)的管理和培訓中

17、，積累了大量的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論基礎(chǔ)。多年來，趙老師為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實施過上百場培訓，為數(shù)十家企業(yè)做過管理咨詢和診斷，近百家企業(yè)、萬人學員受益！【授課風格】趙老師的課程內(nèi)容設(shè)計嚴謹、邏輯性強，實戰(zhàn)性強，便于理解和實操；課堂中結(jié)合大量實際工作案例進行分析和點評，從實戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗提煉精華，讓參訓學員真正領(lǐng)悟培訓內(nèi)容，掌握實戰(zhàn)技能和方法，從而達到融會貫通，學以致用的培訓目的；趙老師授課風格富有激情，演講生動形象，句句發(fā)人深思

18、，處處震撼心靈。趙老師與參訓者互動性強，啟導感悟，培訓中運用大量的經(jīng)典案例、管理理論，采用小組討論、情景模擬、團隊PK等多種培訓手法，調(diào)動參訓學員的積極性，確保培訓最佳效果。 【專長領(lǐng)域】《高效經(jīng)理人執(zhí)行力訓練》、《一流團隊，一流執(zhí)行》、《管理者突破思維技巧-問題分析與解決》,【服務(wù)客戶】,海爾集團、南車集團、中鐵置業(yè)、安徽滁州郵政儲蓄銀行、海信日立、紅豆集團、武漢農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行青島分行、工商銀行、民和牧業(yè)集團、百事可樂公司、中

19、國移動青島公司、百安居、利群集團、百盛集團、青島流亭機場、萊鋼集團、國風藥業(yè)、紅領(lǐng)集團、大唐發(fā)電、武漢千里馬 、錦繡前程置業(yè)、綠城置業(yè)、中國石化等企業(yè)。來自學員的聲音：趙老師授課內(nèi)容實用，案例貼近工作，容易理解和接受，對我的管理工作很有幫助！ ——來自學員做了十幾年的管理者，如今才搞明白什么是真正的執(zhí)行，感謝趙老師的點悟！

20、 ——來自學員公司請趙老師給我們管理層上這堂課，簡直是太及時了，在日常管理工作中的困惑在課堂上都有了解決方案，而且還學習了很多管理小技巧，很實用！——來自學員我最初抱著試試看的態(tài)度，請趙老師給我們的客戶經(jīng)理講了一堂執(zhí)行力的課程，結(jié)果客戶經(jīng)理整體反饋很好！于是我們跟趙老師簽訂了全年18期執(zhí)行力輪訓課程。 —

21、—中國移動青島分公司人力資源部潘主任偶然的機會，請到趙老師給我們后備管理干部上課，大家反饋很好，課堂氛圍十分活躍，大家的參與度也非常高。于是我們將后備管理干部三期的培訓全部請趙老師來授課。——武漢南車株洲所人力資源部張部長趙老師講課很專業(yè)，也很敬業(yè)！去年年底我們新疆分公司請趙老師給我們?nèi)珕T做了一次培訓，感覺效果非常好，中層干部的課后分享收獲也很多。今年剛上班，我們又把趙老師請到了武漢總部給我們上了一堂精彩的課程，大家對自己有了更清