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文檔簡介
1、恒大地產商業(yè)部房地產智庫1序號內容大綱頁碼內容索引※(一)序言序言4(二)營運部運部組織組織架構架構5※2.1組織組織架構架構※※2.2.職能定位能定位※※2.2.1客戶管理職能※※2.2.2物業(yè)管理職能※※2.2.3策劃管理職能※※2.2.4經(jīng)營管理職能※(三)主要主要崗位工作位工作職責職責6※3.1營運部主要工作運部主要工作職責職責※※3.1.1營運總監(jiān)工作職責※※3.1.2業(yè)務經(jīng)理工作職責※※3.1.3市場推廣經(jīng)理工作職責※※3.
2、1.4工程經(jīng)理工作職責※※3.1.5物業(yè)經(jīng)理工作職責※※3.2項目部主要工作目部主要工作職責職責※※3.2.1項目經(jīng)理工作職責※※3.2.2項目業(yè)務經(jīng)理工作職責※※3.2.3項目工程部經(jīng)理工作職責※※3.2.4項目物業(yè)部經(jīng)理工作職責※恒大地產商業(yè)部房地產智庫34.4策劃策劃標準39※4.4.1營運部推廣與項目推廣工作界面及工作標準※※4.4.2市場推廣部工作文件※※4.4.3商場賣場布置工作標準※※4.5工程管理工作工程管理工作標準41
3、※4.5.1工程物業(yè)職能授權※※4.5.2有償無償服務的工作界面※※4.5.3物業(yè)移交※※4.6物業(yè)標業(yè)標準55※※4.6.1保潔人員的服務標準※※4.6.2保安人員的服務標準※※4.6.3環(huán)境衛(wèi)生管理的工作標準※(五)五)運營管理制度管理制度59※5.1前期物前期物業(yè)管理制度管理制度59※5.1.1商業(yè)物業(yè)接管驗收管理※※5.1.2商業(yè)物業(yè)業(yè)主租戶交房管理※※5.1.3商業(yè)物業(yè)集中裝修管理※※5.2運營中的物中的物業(yè)管理管理66※5.
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