銷售團隊管理常遇到的20個問題及解決方法

1、銷售團隊管理：常遇到的20個問題及解決方法1、新員工受到老員工的排擠，如何解決、新員工受到老員工的排擠，如何解決支招：銷售人員互相排擠是與利益分配密不可分的。建議，梯隊建設制度。如可以讓老員工帶新員工，同時新員工的收入可適當拿出一部分來回饋老員工2、員工搶奪客戶造成損失，怎么辦、員工搶奪客戶造成損失，怎么辦支招：這種情況一般是由績效考核制度帶來的。如果可以按照班次來進行利益分配，可以較好地解決同班次爭搶客戶的情況。同班次的員工，如果人數(shù)

2、在5人以下，可進行班次統(tǒng)籌管理，即該班次完成的總任務，總提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有該班次負責人根據當班的情況來獎勵表現(xiàn)特別突出的員工。強調一點，只有英雄的團隊，而無英雄的個人。3、如何更加有效的控制銷售成本、如何更加有效的控制銷售成本支招：商品本身成本，是由銷售部門發(fā)起，結合其他同行業(yè)銷售現(xiàn)狀，同時考慮到自身盈利毛利點來定價，制定出完善的價格體系。在價格體系的基礎上，設定打折權限，如銷售總監(jiān)7折，店長8折等等。如

3、在價格體系之內，則直接進行銷售，如越過權限，則需上級領導審批，這樣就可以避免事事匯報的窘境。4、如何做銷售部的績效考核、如何做銷售部的績效考核支招：銷售部門的績效考核。有下幾個關鍵指標：（1）、公司成本各銷售區(qū)域成本(商品成本、銷售預算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費用、租賃費用等等等等)，這個可以從財務報表中體現(xiàn)。（2）、公司毛利率(這個是公司是否盈利的關鍵點)（3）、公司銷售額(這個是考核公司

4、行業(yè)占有市場比的能力)（4）、營銷活動預算(在達成任務的同時能盡量的減少公司的開支)（5）、如有壓批銷售的企業(yè)，還需要考核回款率及回款周期。5、除了薪酬還有什么方法可以激發(fā)銷售團隊的斗志、除了薪酬還有什么方法可以激發(fā)銷售團隊的斗志支招：狼性銷售，更多的是強調熱情、主動出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷售熱情，還可以定期的進行團隊野外訓練，內容不必復雜，重要的是形成一種氛圍，搶爭第一的氛圍。6、如何才能帶動起銷售人員的積極性、如何

5、才能帶動起銷售人員的積極性支招：從銷售人員的職業(yè)特點來看，就注定我們在給他們設計薪酬方案的時候，需要采用高激勵性的薪酬方案，也就說，首先需要解決的就是制定并嚴格執(zhí)行符合本企業(yè)特點和崗位特點的薪酬標準和考核方案其次，在對銷售人員的管理方面，建議減少對其日常行為的管理，著重關注業(yè)績和客戶滿意度等方面的指標。7、如何讓公司新業(yè)務員迅速上手、如何讓公司新業(yè)務員迅速上手1515、如何才能快速招聘到一批銷售、如何才能快速招聘到一批銷售支招：銷售人員

6、不一定是要專業(yè)出身的。標準：1、熱愛銷售工作，做充分做好銷售準備2、自律性強，執(zhí)行力強的人3、能幾塊熟悉公司業(yè)務的人1616、銷售常年在外，又如何監(jiān)控他們呢、銷售常年在外，又如何監(jiān)控他們呢支招：日報、周報、月報、月總結、月度分析會議、季度銷售總結大會，很多和銷售溝通的方式。1717、如何改變銷售在公司的話語權太高這種格局、如何改變銷售在公司的話語權太高這種格局支招：銷售成為企業(yè)發(fā)展的“龍頭部門”是法避免，因此會出現(xiàn)薪水高、強勢等問題。其

7、他部門先將心態(tài)放平和，要看到銷售辛苦付出。其次，對于銷售部門人員的強勢，是由管理層、老板以及企業(yè)文化所造就的。作為HR或者其他部門，如果已經身處在“銷售人員強勢”的企業(yè)，唯一能改變的路徑就是對于原則性的規(guī)章制度立場要堅定的去要求銷售部門遵守。1818、防狼培訓應該教給這些女員工哪些方法呢、防狼培訓應該教給這些女員工哪些方法呢支招：“防狼培訓”我覺得主要還是側重于禮儀培訓，如：如何與客戶交談，如何擺好自身的身段。很多時候，自重是女銷售員最

8、最重要的自我保護武器。當然，對于一些無理取鬧的人群，建議企業(yè)可以考慮為女員工配備防狼器，以備不時之需。1919、請問新進銷售缺乏定性，流失率高怎么辦、請問新進銷售缺乏定性，流失率高怎么辦支招：新人員流失率高最主要的原因是不能很快的融入團隊。要做好崗前培訓，讓員工了解公司，了解自己的職責，了解自己的晉升渠道。同時安排老員工幫助新人盡快的融入團隊。2020、新來了一批剛畢業(yè)銷售，怎么讓他們穩(wěn)定呢、新來了一批剛畢業(yè)銷售，怎么讓他們穩(wěn)定呢支招：