青島大學2016考研真題865管理學與旅游學

1、1青島大學2016年碩士研究生入學考試試題科目代碼：865科目名稱：管理學與旅游學原理（共2頁）請考生寫明題號，將答案全部答在答題紙上，答在試卷上無效。管理學部分（共管理學部分（共7575分）分）一、名詞解釋（共一、名詞解釋（共2020分，每題分，每題4分）分）1、責任原理2、滾動計劃法3、制度分權4、組織變革5、期望理論二、簡答題二、簡答題（共（共3030分，每題分，每題6分）分）1、管理的職能及其相互關系。2、需要層次理論與雙因素理

2、論的關系。3、決策與計劃的關系。4、扁平型組織結(jié)構的特點。5、管理方格理論的主要觀點。三、論述、論述（共（共2525分，分，第1題12分，第，第2題1313分）1、運用委員會工作的優(yōu)勢與局限性。2、一個管理者認為“解雇20%的工人是正當?shù)?，因為這將增加工廠的利潤，提高留下的80%雇員的工作保障，并使股東獲得最好的收益?！边@體現(xiàn)了哪一種道德觀？并談談您對這一道德觀的理解與管理運用。旅游學原理部分（旅游學原理部分（7575分）分）一、名詞解

3、釋（共一、名詞解釋（共6題，每題題，每題3分，共分，共18分）分）1、旅游（AIEST定義）22、國際旅游3、自然旅游資源4、動機5、旅游景點6、旅游業(yè)二、簡答題（共二、簡答題（共5題，每題題，每題5分，共分，共25分）分）1、影響旅游者選擇旅行方式的因素有哪些？2、請簡要列舉美國學者斯坦利C帕洛格提出的五種旅游消費者的心理類型。3、在旅游業(yè)構成的相關理論闡述中有所謂的“五大部分”說，請列舉這五大部門。4、進行游客市場細分的主要標準有哪