電力企業(yè)績效管理研究_第1頁
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文檔簡介

1、電力企業(yè)績效管理研究電力企業(yè)績效管理研究“公平”不能成為組織中公認(rèn)的原則,在組織中若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫?,常會因小仁小義而擱淺了進(jìn)化的歷程。電力行業(yè)市場化改革的不斷深化和競爭的日趨激烈,將促使電力企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理創(chuàng)新,提高績效管理的水平。文章根據(jù)目前電力企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀及其存在的問題,有針對性地提出績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建體系,以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的利益最大化。工欲善其事,必先利其器。只要找到有效地工具,管理就不再是不可傳的藝術(shù),不再是天賦的才能

2、,而是一門可供研究和傳授的科學(xué)。績效管理就是卓有成效的現(xiàn)代人力資源管理工具。所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。在更高層次的績效管理里用關(guān)鍵績效目標(biāo)(KPI)和平衡記分卡表示。1.電力企業(yè)績效管理的意義1.1績效管理不僅能有效地調(diào)動組織與個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,而且能持續(xù)地提高管理水平,成為企業(yè)不斷向縱深方向發(fā)展的重要議題?!秾O子兵

3、法》曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”商場如戰(zhàn)場,同樣是慈不掌兵!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果一味“非常仁慈”,往往會事與愿違,對公司、對個(gè)人都產(chǎn)生不利影響。電力生產(chǎn)和管理的特性決定了電力企業(yè)績效管理具有特殊性。電力企業(yè)績效與我國宏觀經(jīng)濟(jì)走勢密切相關(guān),同時(shí),電力行業(yè)必須以安全、環(huán)保、節(jié)能為基礎(chǔ),既具有公用事業(yè)和服務(wù)業(yè)的特點(diǎn),又具有不同電源結(jié)構(gòu)帶來的自然差異性。在這種背景下,通過科學(xué)合理地實(shí)施績效管理,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織中存在的問

4、題,也可以使內(nèi)部人才得到成長。保證機(jī)制至關(guān)重要。績效管理體系主要包括以下方面:3.1構(gòu)建具有電力企業(yè)特色的目標(biāo)管理體系針對電力企業(yè)的特點(diǎn),采用目標(biāo)管理是一種比較合理的方法。實(shí)施戰(zhàn)略性目標(biāo)管理是提高企業(yè)績效的有效途徑,通過企業(yè)管理目標(biāo)的制定,將目標(biāo)層層分解,最終落實(shí)到具體部門和崗位,人人各司其責(zé)、各負(fù)其責(zé),避免了互相推諉現(xiàn)象,提高了企業(yè)的效率,增強(qiáng)了執(zhí)行力。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的改變,績效管理系統(tǒng)也應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,這樣才能及時(shí)引導(dǎo)員工個(gè)人行為向企

5、業(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,才能有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。3.2實(shí)施科學(xué)的績效管理考核方法供電企業(yè)人員可以分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、工人等幾個(gè)層次,各個(gè)層次的工作目標(biāo)和崗位要求不盡相同,因而完成工作所需的知識技能、責(zé)任和態(tài)度以及經(jīng)驗(yàn)的程度和廣度是有差別的,評價(jià)要素也各不相同??冃гu價(jià)的方法可以采用企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績評價(jià)法、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡等方法。對于部門負(fù)責(zé)人可以選擇目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡記分卡方法。對于

6、基層員工采用關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、360度評估法等績效指標(biāo)。3.3加大企業(yè)文化對員工績效管理的導(dǎo)向作用優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵員工積極的工作,使員工對未來充滿憧憬,反之,會使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。文化是“道”,它貫穿企業(yè)發(fā)展始終又潛行于企業(yè)各個(gè)細(xì)節(jié)和制度中。文化無形卻又比有形之物更具有力量,是“理念制勝”時(shí)代企業(yè)的核心。要加強(qiáng)企業(yè)激勵導(dǎo)向,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與約束,

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