促銷人員績效考核（人力資源管理）

1、銷售促銷人員績效考核銷售促銷人員績效考核13.1銷售部關鍵績效考核指標銷售部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內各項業(yè)務銷售收入總計銷售數(shù)量總計銷售部2銷售計劃達成率季年度％計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?銷售部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部4新產品銷售收入季年度考核期內新產品銷售收入總額

2、財務部5核心產品銷售收入月季年度考核期內企業(yè)核心產品銷售收入總額財務部6銷售回款率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務部7銷售費用節(jié)省率季年度％銷售費用預算實際發(fā)生的銷售費用銷售費用預算100??銷售部8壞賬率季年度％主營業(yè)務收入壞賬損失100?財務部9新增客戶數(shù)量季年度考核期內新增合作客戶數(shù)量銷售部10市場占有率季年度%100?額或銷售量當前該類產品市場銷售銷售量當前企業(yè)產品銷售額或市場部13.2區(qū)域部關鍵績效考核指標區(qū)域部關鍵績

3、效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內業(yè)務銷售收入總計銷售數(shù)量總計區(qū)域部2銷售任務達成率季年度％計劃銷售額或銷售量售量實際完成的銷售額或銷100?區(qū)域部3回款達成率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務部4年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部5費用率季年度％銷售費用預算實際發(fā)生的銷售費用100?財務部6壞賬率季年度％主營

4、業(yè)務收入壞賬損失100?財務部7新增客戶數(shù)量季年度考核期內新增加客戶數(shù)量銷售部8區(qū)域市場占有率季年度%100?額或銷售量當前該類產品市場銷售銷售量當前企業(yè)產品銷售額或市場部9新產品利潤率月季年度％新產品銷售總收入新產品銷售凈利潤100?財務部10核心產品利潤率月季年度％核心產品銷售總收入核心產品銷售凈利潤100?財務部13.3渠道部關鍵績效考核指標渠道部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來

5、源資料來源1銷售額銷售量月季年度考核期內通過渠道銷售的收入總計銷售數(shù)量總計渠道部2渠道開發(fā)計劃實現(xiàn)率季年度％渠道開發(fā)計劃目標數(shù)量實際達成渠道開發(fā)目標100?渠道部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部4回款達成率季年度％計劃回款額實際回款額100?財務部5銷售費用節(jié)省率季年度％銷售費用預算實際發(fā)生的銷售費用銷售費用預算100??財務部6渠道庫存量控制季年度渠道庫存量控制在適當范圍內，具體標準量根據(jù)具體

6、實際設定渠道部7新增渠道成員數(shù)量季年度考核期內新開發(fā)銷售渠道成員數(shù)量渠道部8渠道滿意度季年度渠道滿意度的高低，可以通過渠道調查來實現(xiàn)，比如通過第三方調查機構渠道部9代理商培訓計劃完成率年度%100)()(?次數(shù)計劃培訓的項目次數(shù)實際完成的培訓項目渠道部13.4促銷部關鍵績效考核指標促銷部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1促銷計劃完成率月季年度%100?計劃促銷次數(shù)實際完成的促

7、銷次數(shù)促銷部2（因促銷活動）銷售增長率月度%1001????????售量活動前當月銷售額或銷售量活動后當月銷售額或銷財務部3年銷售增長率年度％上一年度銷售額上一年度銷售額當年銷售額100??財務部4促銷費用節(jié)省率季年度％促銷費用預算實際發(fā)生促銷費用促銷費用預算100??財務部5產品市場占有率季年度%100?額或銷售量當前該類產品市場銷售銷售量當前企業(yè)產品銷售額或市場部6宣傳品制作完成率季年度%100?計劃宣傳品制作種類完成宣傳品制作種類