中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

1、2009年6月號(hào)市場(chǎng)周刊理論研究近年來(lái)，中國(guó)的原材料成本上升、勞動(dòng)力成本提高、人民幣匯率上揚(yáng)，原有的“低成本”優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失，中國(guó)作為世界“制造中心”、“采購(gòu)中心”的地位能否持續(xù)下去，是國(guó)家面臨的重大挑戰(zhàn)。全球金融危機(jī)不僅對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)層面帶來(lái)了沖擊，也對(duì)微觀層面、企業(yè)乃至采購(gòu)與供應(yīng)管理帶來(lái)了新的壓力與問(wèn)題。在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何降低企業(yè)的采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理成本，成了企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而中國(guó)的采購(gòu)領(lǐng)域，尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，從理論到實(shí)踐

2、都在摸索，如何借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，建立中國(guó)的采購(gòu)知識(shí)體系，特別是在逆境中我國(guó)能否抓住機(jī)遇建立、完善我國(guó)的采購(gòu)管理體系，推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)管理的創(chuàng)新，打造中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是亟待解決的問(wèn)題。一、采購(gòu)的重要性GE通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說(shuō)：“采購(gòu)和銷(xiāo)售是公司唯一能‘掙錢(qián)’的部門(mén)，其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用！”事實(shí)證明，采購(gòu)是企業(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié)，采購(gòu)環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤(rùn)將增加5%10%?？梢?jiàn)，控制采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)的意義重大

3、。二、中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題1、采購(gòu)觀念落后。供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。供應(yīng)鏈采購(gòu)管理這種理念與運(yùn)作模式在相當(dāng)多的企業(yè)里還只是一種概念，談不上實(shí)際行動(dòng)。2、為庫(kù)存而采購(gòu)所需物料。企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)作在低效率、高成本的狀態(tài)下。多數(shù)企業(yè)對(duì)JIT采購(gòu)模式的實(shí)踐只停留在理論層面。3、采購(gòu)信息化水平低。企業(yè)的硬件配置較為落后，對(duì)計(jì)算機(jī)的使用停留在局部運(yùn)用階段。企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息傳遞工具落后，致使信息處理不準(zhǔn)確

4、、不及時(shí)。4、采購(gòu)物流水平低，未將物流外包。三、加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的措施（一）樹(shù)立供應(yīng)鏈模式下的采購(gòu)管理理念，逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)策略到了今天，發(fā)達(dá)國(guó)家的GDP中制造業(yè)已經(jīng)不占主導(dǎo)地位了，制造業(yè)的價(jià)值逐步在向生產(chǎn)前的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)后的分銷(xiāo)、售后服務(wù)、物流配送等服務(wù)性領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)把制造環(huán)節(jié)外包到發(fā)展中國(guó)家去進(jìn)行，而把自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力聚焦在產(chǎn)前、產(chǎn)后的服務(wù)領(lǐng)域。這些服務(wù)業(yè)多屬于生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，但與其說(shuō)是服務(wù)于制

5、造業(yè)，不如說(shuō)是在控制制造業(yè)，這些服務(wù)整合起來(lái)就是供應(yīng)鏈管理的概念。展望未來(lái)的采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)，至少有一點(diǎn)值得關(guān)注即采購(gòu)延伸、融入供應(yīng)鏈管理范疇，相應(yīng)的知識(shí)體系將變?yōu)楣?yīng)鏈理論，這意味著任何企業(yè)改造采購(gòu)時(shí)，都會(huì)受到供應(yīng)鏈理念的影響。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈采購(gòu)是指供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購(gòu)。供應(yīng)鏈內(nèi)部的需求企業(yè)向供應(yīng)商企業(yè)采購(gòu)訂貨，

6、供應(yīng)商企業(yè)將貨物供應(yīng)給需求企業(yè)。供應(yīng)鏈采購(gòu)是一種合作型采購(gòu)。雙方為了產(chǎn)品能在市場(chǎng)上占有一席之地、獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，分別從不同的角度互相配合、各盡其力，所以在采購(gòu)上也是相互協(xié)調(diào)配合，提高采購(gòu)工作的效率，最大限度地降低采購(gòu)成本，最好的保證供應(yīng)。供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)的采購(gòu)相比，物資供需關(guān)系沒(méi)變，采購(gòu)的概念沒(méi)變，但是，由于供應(yīng)鏈各個(gè)企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，采購(gòu)是在一種非常友好合作的環(huán)境中進(jìn)行的，所以，采購(gòu)的觀念和采購(gòu)的操作都發(fā)生了很大的變化。

7、供應(yīng)鏈采購(gòu)強(qiáng)調(diào)的是鏈上各企業(yè)間的協(xié)同合作，企業(yè)間互相信任，信息共享，共同盈利。買(mǎi)賣(mài)雙方由傳統(tǒng)的對(duì)抗型轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴型，形成“雙贏”或一損俱損的狀態(tài)，所以鏈上每一企業(yè)不僅會(huì)保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也必定會(huì)保證產(chǎn)品交貨期。自然而然地，采購(gòu)成本得到了較大降低，減少了資金占有率，采購(gòu)質(zhì)量也得到了強(qiáng)有力的保障，從而形成一個(gè)良性循環(huán)，一個(gè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)體。由于不合格供應(yīng)商都會(huì)被這一良性循環(huán)淘汰出局，只剩下優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，所以供應(yīng)鏈采購(gòu)模式對(duì)于優(yōu)化供

8、應(yīng)商群體是卓有成效的。（二）改變?yōu)閹?kù)存而采購(gòu)的觀念，實(shí)行JIT采購(gòu)傳統(tǒng)的采購(gòu)目的是為了補(bǔ)充庫(kù)存。庫(kù)存是企業(yè)為了應(yīng)付意外情況而進(jìn)行的物料儲(chǔ)備。如果采購(gòu)將庫(kù)存維持在一個(gè)相對(duì)固定的水平，那它不但不能及時(shí)精確地反映需求的變化，而且會(huì)掩蓋生產(chǎn)活動(dòng)、采購(gòu)活動(dòng)中的一些不合理性、浪費(fèi)性、低效率的環(huán)節(jié)，使企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)作在低效率、高成本中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策分析陳子輝1李華軍2（12廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣東廣州510075）摘要:本文從分析

9、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)入手，強(qiáng)調(diào)了采購(gòu)對(duì)企業(yè)的重要性。同時(shí)總結(jié)了中國(guó)企業(yè)在采購(gòu)管理方面存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出了供應(yīng)鏈采購(gòu)模式、JIT采購(gòu)、實(shí)行物流外包等加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的措施。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈采購(gòu)模式；JIT采購(gòu)；物流外包中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10084428（2009）063002管理探索302009年6月號(hào)市場(chǎng)周刊理論研究的狀態(tài)下。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完全摒棄為庫(kù)存而采購(gòu)的觀念，樹(shù)立JIT(準(zhǔn)時(shí)化)采購(gòu)的目標(biāo)，圍繞訂單來(lái)

10、安排采購(gòu)和生產(chǎn)活動(dòng)，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。但是，JIT采購(gòu)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，要實(shí)現(xiàn)JIT，企業(yè)必須做好以下準(zhǔn)備:1、實(shí)施JIT采購(gòu)策略，對(duì)供應(yīng)商交貨的準(zhǔn)時(shí)性要求很高，否則，企業(yè)將面臨較大的交貨風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要重點(diǎn)考察供應(yīng)商的生產(chǎn)柔性和交貨能力，選擇符合要求、有能力的供應(yīng)商。在可能的情況下，企業(yè)應(yīng)要求供應(yīng)商就近設(shè)廠，以減少物流環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)商交貨的準(zhǔn)時(shí)率。2、JIT采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量提出了較高的要求。在傳統(tǒng)的采

11、購(gòu)模式下，企業(yè)需要對(duì)采購(gòu)的物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后才能入庫(kù)。但在JIT采購(gòu)模式下，采購(gòu)的物料將直接進(jìn)入企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)甚至是生產(chǎn)線，將原材料質(zhì)量的保證完全托付給供應(yīng)商，這要求供應(yīng)商的資格認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量、信用程度都是可靠的，值得信賴的。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)這一步，必須做好供應(yīng)商的選擇評(píng)估工作，甚至要幫助供應(yīng)商完成某項(xiàng)認(rèn)證后才能將供應(yīng)商納入自己的采購(gòu)體系。3、實(shí)行JIT采購(gòu)，企業(yè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，并不是說(shuō)企業(yè)可以不負(fù)責(zé)任地將庫(kù)存壓力全部轉(zhuǎn)移給供應(yīng)

12、商。這樣做的最終結(jié)果是供應(yīng)商會(huì)將庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本和持有成本轉(zhuǎn)移到原材料價(jià)格上，最后企業(yè)雖然實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”的目標(biāo)，卻承擔(dān)著高額的采購(gòu)成本。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的關(guān)鍵首先要求企業(yè)提高需求計(jì)劃的精確性，其次在需求發(fā)生變動(dòng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)以最快的速度通知供應(yīng)商，這就要求企業(yè)與供應(yīng)商之間建立高度共享的信息機(jī)制，將供應(yīng)商納入自身的采購(gòu)管理體系，使供應(yīng)商成為企業(yè)自身的虛擬工廠，力求實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)作，共同降低庫(kù)存水平。4、沒(méi)有高效的物流運(yùn)作，JIT采購(gòu)也不能實(shí)現(xiàn)。為此，企業(yè)

13、需要與原材料供應(yīng)商、物流供應(yīng)商通力合作，在充分熟悉國(guó)家與物流有關(guān)的各項(xiàng)政策、制度的前提下，選擇適合的運(yùn)輸工具、設(shè)計(jì)合理的配送流程以及突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制。（三）以信息化為方向，結(jié)合采購(gòu)流程再造，逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)采購(gòu)部門(mén)與其它部門(mén)及供應(yīng)商之間的實(shí)時(shí)信息交流，促進(jìn)物料采購(gòu)過(guò)程的公開(kāi)化和透明化，保障各項(xiàng)采購(gòu)原則的落實(shí)，降低物料采購(gòu)成本與費(fèi)用，以及提高物料采購(gòu)的工作效率和采購(gòu)質(zhì)量，必須借助于先進(jìn)的信息處理和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用。而技

14、術(shù)的革新必然要求管理的升級(jí)，否則信息技術(shù)的應(yīng)用將起不到預(yù)期效用，甚至可能會(huì)適得其反。因此，發(fā)展ERP和電子商務(wù)需要對(duì)采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間以及部門(mén)以外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，盡可能地減少無(wú)效環(huán)節(jié)，縮短流程長(zhǎng)度，這一過(guò)程就是流程再造。采購(gòu)流程再造就是對(duì)企業(yè)所從事的采購(gòu)管理工作及作業(yè)程序進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和構(gòu)建。采購(gòu)流程再造不是對(duì)現(xiàn)有流程細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ)，而是要全面系統(tǒng)地審視企業(yè)采購(gòu)的工作流程、管理流程和流程內(nèi)的各種活動(dòng)，看它們對(duì)創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)

15、，如果某一流程或流程中的活動(dòng)對(duì)企業(yè)的輸出(產(chǎn)品或勞務(wù))是不增值的，就必須刪掉。(四)發(fā)展第三方物流，實(shí)行物流外包第三方物流是指物流渠道中的專(zhuān)業(yè)化物流中間人，以簽訂契約的方式，在一定時(shí)期內(nèi)，為其他公司提供所有的或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)。由于物流經(jīng)營(yíng)者不參與商品買(mǎi)賣(mài)，只是提供從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)流通過(guò)程中專(zhuān)門(mén)的物流服務(wù)，所以在某種意義上，可以認(rèn)為第三方物流是物流專(zhuān)業(yè)化的一種形式。第三方物流在資源優(yōu)化方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，它不僅可以為企業(yè)縮減資產(chǎn)和

16、節(jié)省物流費(fèi)用，更為重要的是，它能借助供應(yīng)鏈體系的創(chuàng)新，帶給企業(yè)關(guān)鍵的增值收益，增加競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。隨著第三方物流業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展，越來(lái)越多的企業(yè)將選擇第三方物流作為整合供應(yīng)鏈資源的重要途徑。四、結(jié)束語(yǔ)中國(guó)企業(yè)與世界優(yōu)秀企業(yè)相比，采購(gòu)觀念和采購(gòu)管理方式還存在著較大的差距。為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到采購(gòu)的重要性及采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題。為此，中國(guó)企業(yè)可以積極借鑒國(guó)外知名企業(yè)的采購(gòu)管理策略和管理模式，同時(shí)要根據(jù)自身的

17、特點(diǎn)加以創(chuàng)造性應(yīng)用。概括來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)只有轉(zhuǎn)變觀念、對(duì)組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)流程進(jìn)行變革，以外部供應(yīng)商管理為重點(diǎn)，以信息化為方向，與合作伙伴充分溝通、分享信息和成果、逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)模式，才能夠有效降低采購(gòu)成本、提升采購(gòu)效率，增強(qiáng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變能力。參考文獻(xiàn):[1]中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)[R].2008中國(guó)采購(gòu)研究報(bào)告，2008.[2]楊永懷.現(xiàn)代電子制造企業(yè)采購(gòu)管理研究[J].中國(guó)物流與采購(gòu)，2007(10).[3]呂漢彪.淺析供應(yīng)鏈模