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文檔簡(jiǎn)介
1、ValueEngineering。255對(duì)新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制的思考IncentivesofCoHegeCounselorsundertheNewSituation張英ZhangYing(西安工業(yè)大學(xué),西安710021)(XiunTechnologicalUniversity,Xian710021,China)摘要:高校輔導(dǎo)員是從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,也是高校教師和管理
2、隊(duì)伍的重要組成部分。本文分析了新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制中存在的主要問(wèn)題,提出了從做好輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃,暢通輔導(dǎo)員發(fā)展出口,明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé),提高輔導(dǎo)員職業(yè)聲望、完善和健全輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn),提升其人力資本四方面進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制Abstract:Collegecounselorsarethebackboneengagedinmoral,ideologicalandpoliticaledu
3、cation,istheguideandirtstructorofthehealthydevelopmentofstudents,butalsoanimportantpartofuniversityteachersteamandthemanagementteamThispaperanalyzesthemainissuesaboutincentivesofcollegecounselorsunderthenewsituationputsf
4、orwardwesh0Illdfurtherimproveincentivesofcollegecounselorsfromplanningwellcareerofcounce]ors,increasingtheopportunityofdevelopmentofcounselors,definingjobresponsibilitiesofcounselors,impwvingtheircareerreputation,improvi
5、ngandperfectingevaluationmechanismmobiiizmstheirenthusiasmstrengtheningthetrainingofcounse]orsandimprovingtheirhumancapital關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;激勵(lì)機(jī)制;高校管理Keywords:collegecounselor;incentives;universitymanagement中圖分類號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A0引言高
6、校輔導(dǎo)員是從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,也是高校教師和管理隊(duì)伍的重要組成部分。黨和國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)十分重視,認(rèn)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是黨和國(guó)家的一項(xiàng)重要的任務(wù),是加強(qiáng)黨對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)極其重要的政治工作,是關(guān)系到國(guó)家穩(wěn)定、發(fā)展的大事。新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)和完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制,建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是是切實(shí)貫徹中央16號(hào)文件精神,結(jié)合實(shí)際做好大學(xué)生思想政治教育的需要
7、,對(duì)高校人才隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制中存在的主要問(wèn)題11職業(yè)認(rèn)同感較低,職業(yè)發(fā)展前景不明高校輔導(dǎo)員集教育、管理與服務(wù)于一身。學(xué)生事務(wù)紛繁復(fù)雜,輔導(dǎo)員工作事無(wú)巨細(xì),長(zhǎng)久以來(lái),高校輔導(dǎo)員成為“保姆”、“消防員”等的代名詞。很多教師缺乏對(duì)輔導(dǎo)員工作正確的理解,認(rèn)為輔導(dǎo)員從事的是事務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),什么人都可以做,部分高校甚至將輔導(dǎo)員崗位作為考核不合格人員的分流地。很多學(xué)生也因?yàn)檩o導(dǎo)員職稱低,很
8、少?gòu)氖陆虒W(xué)工作而降低其在心目中的威望。一些高校對(duì)輔導(dǎo)員的崗位定位也比較模糊,有的定位教輔人員,有的定為行政人員,有的更是模棱兩可。在晉升方面,輔導(dǎo)員主要通過(guò)行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職稱兩種途徑晉升,但實(shí)際情況卻是:在職務(wù)晉升方面,受中層崗位數(shù)量的限制及教師的競(jìng)爭(zhēng),晉升的機(jī)會(huì)很少:在專業(yè)技術(shù)職稱晉升方面,由于輔導(dǎo)員平日里忙于日常學(xué)生工作事務(wù),很難有足夠的時(shí)間開展教學(xué)科研活動(dòng),面對(duì)專業(yè)技術(shù)職稱的高學(xué)歷、高科研要求,也只能心有余而力不足。這種邊緣化
9、的發(fā)展使輔導(dǎo)員在自身角色體驗(yàn)中剛收不到滿足感和事業(yè)的成就感,影響了輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性,也就造成了目前很多高校輔導(dǎo)員崗位留不住人的局面。1_2工作壓力大,易產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”輔導(dǎo)員的工作壓力主要來(lái)源于工作強(qiáng)度、學(xué)歷職稱和學(xué)術(shù)科研、經(jīng)濟(jì)待遇、職業(yè)歸宿感等幾個(gè)方面。首先,輔導(dǎo)員的數(shù)量配備不足和超負(fù)荷工作使其感到身心俱疲。其次,面對(duì)高校學(xué)生工作的不斷發(fā)展、學(xué)生思想政治工作難度的加大以及高校人事體制改革與人才競(jìng)爭(zhēng)等壓力,提高學(xué)歷層次、科研水
10、平以及學(xué)習(xí)進(jìn)修已經(jīng)成為輔導(dǎo)員的迫切需要。再次,超負(fù)荷工作沒有額外的報(bào)酬,經(jīng)濟(jì)待遇偏低也造成了輔導(dǎo)員的心理失衡。另外,缺乏職業(yè)歸宿感、休閑時(shí)間較少等因素也給輔導(dǎo)員造成了一定的壓力。長(zhǎng)期處于工作壓力的體驗(yàn)下,將會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)倦基金項(xiàng)目:本文為西安工業(yè)大學(xué)2010年馬克思主義理論研究和思想政治教育研究項(xiàng)目課題成果,項(xiàng)目編號(hào):MSZl009。作者簡(jiǎn)介:張英(1977一),女,陜西西安人,碩士,西安工業(yè)大學(xué)學(xué)生工作部教育管理科科長(zhǎng),講師,研究
11、方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育。文章編號(hào):10064311f2011)22025502怠。職業(yè)倦怠又稱“職業(yè)衰竭”、“職業(yè)枯竭”。它由美國(guó)心理學(xué)家弗魯頓伯格于1974年首次提出,用于描述那些服務(wù)于助人行業(yè)的人因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高等原因所產(chǎn)生的一種疲憊不堪的狀態(tài)。輔導(dǎo)員是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)人群,容易產(chǎn)生疲憊感,精力難以集中,情緒低落,創(chuàng)造力枯竭,價(jià)值感降低,工作的消極狀體還會(huì)影響到整個(gè)生活狀態(tài)。13考評(píng)體系缺乏科學(xué)性,考核效力
12、發(fā)揮不夠考評(píng)是科學(xué)管理和評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的必要環(huán)節(jié),是對(duì)輔導(dǎo)員在一定時(shí)期內(nèi)工作效果的評(píng)價(jià)??茖W(xué)全面的考評(píng)機(jī)制有利于強(qiáng)化輔導(dǎo)員的工作責(zé)任感,激發(fā)他們的工作活力,提高工作效率,增強(qiáng)育人效果。教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定明確提出:“各高校要制定輔導(dǎo)員工作考核的具體辦法,健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核體系?!睋?jù)調(diào)查,很多高校沒有制定明確的輔導(dǎo)員考核評(píng)價(jià)體系,多是采用對(duì)教師的考核標(biāo)準(zhǔn),沒有專門針對(duì)輔導(dǎo)員的考評(píng)體系和辦法。部分學(xué)校雖有針對(duì)于輔導(dǎo)員的考核評(píng)
13、價(jià)體系,也存在著考評(píng)目的不明確,考評(píng)指標(biāo)不科學(xué),考評(píng)方法不完善,在考核內(nèi)容上沒有充分體現(xiàn)定性考核與定量考核的原則,有的考評(píng)流于形式,考核效力發(fā)揮不夠,對(duì)輔導(dǎo)員沒有起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。。2新形勢(shì)下完善高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的措施21做好輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃,暢通輔導(dǎo)員發(fā)展出口“職業(yè)生涯規(guī)劃是根據(jù)個(gè)人特征和個(gè)人需要,結(jié)合環(huán)境中的機(jī)會(huì)而制定的個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展計(jì)劃的活動(dòng)。”輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃就是要倡導(dǎo)“術(shù)業(yè)有專攻”,結(jié)合各輔導(dǎo)員的專業(yè)背景和個(gè)人發(fā)展
14、意向,為每一位輔導(dǎo)員量身設(shè)定其職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為輔導(dǎo)員指明和開通通往職業(yè)目標(biāo)的生涯發(fā)展通道,引導(dǎo)他們將個(gè)人前途與學(xué)校德育目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。同時(shí),要根據(jù)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效、個(gè)人特長(zhǎng)和發(fā)展意向,按照相關(guān)的規(guī)章制度,做好專職輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)崗分流工作。對(duì)于政策水平高,管理能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員,學(xué)校可以推薦其向?qū)W校黨務(wù)、政工和行政管理隊(duì)伍分流或者積極向省直機(jī)關(guān)有關(guān)部門推薦、輸送:對(duì)于既有學(xué)術(shù)背景又有學(xué)術(shù)造詣的輔導(dǎo)員,可以將其補(bǔ)充到業(yè)務(wù)教師隊(duì)伍,從事教學(xué)、科研工作
15、,或者鼓勵(lì)他們進(jìn)一步深造,為他們向未來(lái)思想政治專業(yè)專家和學(xué)者發(fā)展創(chuàng)造條件:有條件的學(xué)校,還可以分批選派輔導(dǎo)員到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí),培養(yǎng)更高層次的管理人才。對(duì)于連續(xù)從事輔導(dǎo)員工作滿一定年限的輔導(dǎo)員,可以通過(guò)設(shè)立非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)崗位、解決他們的職務(wù)和待遇問(wèn)題。22明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé),提高輔導(dǎo)員職業(yè)聲望輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作范圍模糊、工作重心偏離,是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的大問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題一方面使得輔導(dǎo)員難以獲得職業(yè)認(rèn)同感和事業(yè)的成績(jī)感,工作積極性嚴(yán)重受挫,另一方
16、面導(dǎo)致輔導(dǎo)員職能缺位,大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)效不強(qiáng)。對(duì)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的再認(rèn)識(shí),是提高輔導(dǎo)萬(wàn)方數(shù)據(jù)256價(jià)值工程以能力為核心促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展——商洛學(xué)院本科人才培養(yǎng)方案修訂的探索與實(shí)踐PromotetheOverallDevelopmentofStudentsBasedonCompetency:ExplorationandPracticeofUndergraduateTrainingProgramAmendmentofShangluoC
17、oUege張冷夫ZhangLengfu;劉建林LiuJianlin;李軍莊LiJunzhuang;=F怡WangYi;楊軍YangJun(商洛學(xué)院,商洛726000)(ShangluoUniversity,Shangluo726000,China)摘要:商洛學(xué)院在人才培養(yǎng)方案的修訂中以能力為核心,從理念轉(zhuǎn)變,加大實(shí)踐教學(xué),改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)、增設(shè)創(chuàng)新學(xué)分、方向課程的模塊化等方面著手,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才Abstract:Re
18、visionoftalenttrainingprogramofShangluoCollegebasedoncompetencypromotestheoveralldevelopmentofstudents,anddevelopshigIqualityapplication—orientedtalents,startingfromconceptchanges,increasingthepracticalteachingthereformo
19、ftheteachingexperiment,addinginnovationcreditmodularizationoforientationcoLlrses關(guān)鍵詞:能力;本科人才培養(yǎng)方案;實(shí)踐教學(xué)Keywords:capacity;undergraduatetrainingprogram;practicalteaching中圖分類號(hào):G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A0引言高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)方案要遵循高等教育教學(xué)的基本規(guī)律,根據(jù)高等學(xué)校的辦學(xué)定
20、位,結(jié)合學(xué)校實(shí)際和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求,及時(shí)地對(duì)其培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求進(jìn)行修訂,構(gòu)建與之相適應(yīng)的課程體系,改革人才培養(yǎng)模式,從而培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高質(zhì)量人才。1人才培養(yǎng)方案修訂的思路作為一所新建的教學(xué)型本科院校,商洛學(xué)院十分重視人才培養(yǎng)基金項(xiàng)目:本論文為陜西省教育廳2009年度教育教學(xué)改革項(xiàng)目。本科評(píng)估背景下人才培養(yǎng)方案的探索與研究[09BY74]”的階段性成果。作者簡(jiǎn)介:張冷夫(1971一),男,甘肅通渭人,法學(xué)碩士,
21、副教授,商洛學(xué)院教務(wù)處副處長(zhǎng),主要研究方向?yàn)樗枷胝谓逃叩冉逃N恼戮幪?hào):10064311(2011)22025602方案在人才培養(yǎng)中的重要作用,因此加強(qiáng)本科人才培養(yǎng)方案的研究,不斷完善人才培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格要求,是學(xué)院升本以來(lái)一直堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。在學(xué)院2006年升本以來(lái),經(jīng)過(guò)四年的探索研究與教學(xué)實(shí)踐,于2009年對(duì)本科人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了全面的修訂,在本次人才培養(yǎng)方案的修訂過(guò)程中,遵循“以能力為核,江,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
22、”的理念,嚴(yán)格按照高等教育的教育教學(xué)規(guī)律,結(jié)合教育部以及時(shí)代發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步對(duì)人才培養(yǎng)提出的新的要求,最后形成了。本次人才培養(yǎng)方案的修訂是在總結(jié)學(xué)院升本四年以來(lái)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),全面調(diào)查研究、學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校的人才培養(yǎng)方案制定、修訂的先進(jìn)做法基礎(chǔ)之上完成的。在學(xué)院制定人才培養(yǎng)方案的修訂意見之前,首先對(duì)升本四年來(lái)教育教學(xué)中的好的做法以及存在的問(wèn)員職業(yè)社會(huì)認(rèn)同感的前提,進(jìn)而成為提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感,提高工作積極性的基礎(chǔ)。高校要充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員在高
23、校人才培養(yǎng)和思想政治工作中的重要地位,根據(jù)大學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和人才培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)校學(xué)生工作的要求制定出切實(shí)可行的輔導(dǎo)員崗位職責(zé),明確其工作任務(wù),改變輔導(dǎo)員被多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面,減少輔導(dǎo)員不必要的事務(wù)性工作,使輔導(dǎo)員的工作始終圍繞緊緊圍繞大學(xué)生思想政治教育,真正發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)生思想政治教育中應(yīng)有的職能和作用。同時(shí),選聘德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才擔(dān)任輔導(dǎo)員,鼓勵(lì)能力強(qiáng)的專業(yè)教師、管理干部兼任輔導(dǎo)員,讓他們實(shí)際體驗(yàn)輔導(dǎo)員工作的艱難和辛苦,感受思想政治工作的魅力
24、,從而改變他們對(duì)輔導(dǎo)員工作的錯(cuò)誤理解和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同和尊重。通過(guò)正確認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的勞動(dòng)特點(diǎn)和價(jià)值,真正把學(xué)生思想政治工作當(dāng)作一門學(xué)科,切實(shí)理解、尊重輔導(dǎo)員的勞動(dòng),形成全校乃至整個(gè)社會(huì)尊重、關(guān)心輔導(dǎo)員的良好風(fēng)氣和氛圍,就可以大大改善輔導(dǎo)員的人際環(huán)境,提高其職業(yè)聲望和心里滿意度。23完善和健全輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制也是對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行激勵(lì)的重要手段。高校輔導(dǎo)員的考評(píng)機(jī)制就是根據(jù)一定的考核原
25、則、方法和程序,對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)的機(jī)制??茖W(xué)的考評(píng)機(jī)制必須以輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,遵循大學(xué)生思想政治教育特點(diǎn)與規(guī)律,建立健全符合大學(xué)生思想政治教育工作和日常事務(wù)工作要求的工作考核評(píng)估體系,完善輔導(dǎo)員工作職責(zé)的規(guī)范和考評(píng)制度,可采用360度績(jī)效考核,做到平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)(部門)考核與學(xué)生考核評(píng)議相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、考核結(jié)果與使用待遇相結(jié)合,對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行全方位的考核。通過(guò)考核了解和掌握輔導(dǎo)員的
26、才能和水平,可以對(duì)輔導(dǎo)員的工作做出客觀公平地評(píng)價(jià),從而起到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的激勵(lì)作用。同時(shí),考核的結(jié)果也可為輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、晉升提供可靠的依據(jù),激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情和崗位意識(shí),服務(wù)于輔導(dǎo)員的發(fā)展。24加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn),提升輔導(dǎo)員的人力資本如何實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的共同成長(zhǎng)發(fā)展,使“育人”與“育已”相結(jié)合,提升輔導(dǎo)員的人力資本是高校輔導(dǎo)員激勵(lì)環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。高校應(yīng)該建立多途徑、全方位、多渠道、分層次、重實(shí)效的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍
27、培訓(xùn)體制,系統(tǒng)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系。第一,日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。日常培訓(xùn)便于系統(tǒng)化,專題培訓(xùn)則可以根據(jù)不同時(shí)間段的需要進(jìn)行安排,對(duì)日常培訓(xùn)起到輔助作用。第二,工作理念培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合。工作理念的培訓(xùn)能拓展輔導(dǎo)員視野,實(shí)際操作培訓(xùn)則有助于提高輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)對(duì)各種事務(wù)性工作的能力,兩者結(jié)合有利于輔導(dǎo)員工作更趨完善與理性。第三,全員培訓(xùn)與骨干培訓(xùn)相結(jié)合。輔導(dǎo)員之間的個(gè)性、能力參差不齊,全員培訓(xùn)無(wú)法完全達(dá)到預(yù)期效果,骨干培訓(xùn)可
28、以讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員起到以強(qiáng)帶弱的作用,從而達(dá)到共同提高的目的。第四,校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合,校內(nèi)培訓(xùn)對(duì)傳承本學(xué)校以往良好的工作傳統(tǒng)有很好的作用,但是缺乏開拓與創(chuàng)新的魄力。校外培訓(xùn)能獲取新的理念,可以在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上注入新的血液,激發(fā)新的工作思路,拓展新的工作領(lǐng)域。第五,崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)相結(jié)合。崗前培訓(xùn)是輔導(dǎo)員入門的培訓(xùn),是輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)進(jìn)行初步了解的一個(gè)開始,而崗中培訓(xùn)則是輔導(dǎo)員在工作中不斷提升的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,容易形成
29、長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)輔導(dǎo)員終身學(xué)習(xí)?!畢⒖嘉墨I(xiàn):劉路軍,廖海洪,陳謝論高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建叨山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2010,(9)『21周憲斌完善高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的思考【J】教育探索,2009,(10)[3】裴銀偉高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制:?jiǎn)栴}與治理途徑研究【J】南京財(cái)經(jīng)大學(xué)舉報(bào),2010,(3)【4】姚勤新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制研究叨教育與職業(yè)。2010,(6)f5】馮翠平高校輔導(dǎo)員激勵(lì)模式探析【D】2009f6】李罡,鄔長(zhǎng)明新時(shí)
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