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文檔簡介
1、●包賢如何才能激勵員工、同事或經理人(高中低層主管)’通過提高士氣來增大工作業(yè)績呢相信這是經營者經常思索的問題。然而,激勵到底有多重要而維持高昂士氣又真有那么困難嗎關于激勵的重要性,可由最近的一項調查結果看出端倪,據調查,有72~6的人認為自己對公司的成功與否有著直接的影響,而有72%的人則認為他們的成就感來自于工作。所以主管人員若26編者按打開2000年《教育藝術》訂單總覽,我們高’、興地發(fā)現,一大批保險業(yè)的朋友訂閱了我們的刊物。是啊
2、!保險業(yè)同樣需要教育藝術,同樣需要人生導航。為了不辜負這些朋友的希望,我們從本期起特開設“保險藝術”欄目,將保險界與教育藝術有密切關系的好文章、好體驗摘縞發(fā)::j、表。尤其歡迎保險業(yè)的朋友們不吝賜稿。?!浪桓シ寄苁箚T工的士氣高昂,員工便會盡力沖刺,如此便是高業(yè)績的保證。而員工一旦工作順心獲得成就感,組織也將直接受益,這其實是環(huán)環(huán)相扣的良性循環(huán)。至于激勵困難與否,在回答問題之前,我們先來看看以下三個例子:倒一:最近剛完成一項專案計
3、劃并深深引以為豪的A小姐,有天上班時不僅電腦不斷死機,還無端被打電話來公司的客戶怒罵,令她覺得非常倒霉難受。正當她覺得所有的事情都不稱心時,她的上司特地前去為她那件完美交差的工作向她致謝。剎那間,A小姐的不快馬上煙消云散,取而代之的是因為工作圓滿完成受到肯定所帶來的滿足感。倒二:B保險公司的單位主管在公司業(yè)績挑戰(zhàn)月時,親自準備茶點,一邊指導與鼓勵下屬,一邊傾聽他們講述接觸客戶時所發(fā)現的問題,結果挑戰(zhàn)月的業(yè)績創(chuàng)下新高,這位主管也能把客戶真
4、正的問題反映到總公司。屯fI三:C保險公司有位經理發(fā)現,親身投入職場與員工的工作,可以激發(fā)出員工無限的精力,還可了解員工對工作實際了解與投入的程度。在他的觀念里,主管是做事而不是做官,是教導人做事而不是叫人做事。以上都是具有激勵良效的例子??梢娂畹姆椒ǜ┦敖允牵獙⑷说淖罴涯芰畛鰜砑炔焕щy也未必耗盡心力,只需適時表達關心,詢問他們的意見,適時提供他們重要的資訊,或請他們一道來做決定即可。因為現代人的要求不再只是薪金的多少,大家都希
5、望被尊重,因而傳統(tǒng)的人微言輕的“職場理論”恐怕已不合時宜??上У氖谴蟛糠值闹鞴苋圆欢眠@個聽來再自然不過的道理,多數的公司主管仍然高高在上,無法傾聽員工的心聲,無法放下架子與屬下相處,認為員工的表現優(yōu)異理所當然,由不得員工自己做決定。某些公司為了節(jié)省營運成本,甚至直接裁員,這種做法對員工與公司都會造成無法彌補的傷害;離開的員工心存怨氣,而留下的員工也會不安心,如此公司又有何利益可言呢綜上所述,主管的肯定、關心,主管的同心工作都能獲得不錯
6、的激勵成效。對一個有組織的工作團隊而言,首要事項是每個員工與主管一對一關系的品質,以及主管每天對員工展現的信任、尊敬與體諒。淺談激勵藝術維普資訊●包賢如何才能激勵員工、同事或經理人(高中低層主管)’通過提高士氣來增大工作業(yè)績呢相信這是經營者經常思索的問題。然而,激勵到底有多重要而維持高昂士氣又真有那么困難嗎關于激勵的重要性,可由最近的一項調查結果看出端倪,據調查,有72~6的人認為自己對公司的成功與否有著直接的影響,而有72%的人則認為
7、他們的成就感來自于工作。所以主管人員若26編者按打開2000年《教育藝術》訂單總覽,我們高’、興地發(fā)現,一大批保險業(yè)的朋友訂閱了我們的刊物。是啊!保險業(yè)同樣需要教育藝術,同樣需要人生導航。為了不辜負這些朋友的希望,我們從本期起特開設“保險藝術”欄目,將保險界與教育藝術有密切關系的好文章、好體驗摘縞發(fā)::j、表。尤其歡迎保險業(yè)的朋友們不吝賜稿。?!浪桓シ寄苁箚T工的士氣高昂,員工便會盡力沖刺,如此便是高業(yè)績的保證。而員工一旦工作順心
8、獲得成就感,組織也將直接受益,這其實是環(huán)環(huán)相扣的良性循環(huán)。至于激勵困難與否,在回答問題之前,我們先來看看以下三個例子:倒一:最近剛完成一項專案計劃并深深引以為豪的A小姐,有天上班時不僅電腦不斷死機,還無端被打電話來公司的客戶怒罵,令她覺得非常倒霉難受。正當她覺得所有的事情都不稱心時,她的上司特地前去為她那件完美交差的工作向她致謝。剎那間,A小姐的不快馬上煙消云散,取而代之的是因為工作圓滿完成受到肯定所帶來的滿足感。倒二:B保險公司的單位
9、主管在公司業(yè)績挑戰(zhàn)月時,親自準備茶點,一邊指導與鼓勵下屬,一邊傾聽他們講述接觸客戶時所發(fā)現的問題,結果挑戰(zhàn)月的業(yè)績創(chuàng)下新高,這位主管也能把客戶真正的問題反映到總公司。屯fI三:C保險公司有位經理發(fā)現,親身投入職場與員工的工作,可以激發(fā)出員工無限的精力,還可了解員工對工作實際了解與投入的程度。在他的觀念里,主管是做事而不是做官,是教導人做事而不是叫人做事。以上都是具有激勵良效的例子。可見激勵的方法俯拾皆是,要將人的最佳能力激勵出來既不困難
10、也未必耗盡心力,只需適時表達關心,詢問他們的意見,適時提供他們重要的資訊,或請他們一道來做決定即可。因為現代人的要求不再只是薪金的多少,大家都希望被尊重,因而傳統(tǒng)的人微言輕的“職場理論”恐怕已不合時宜??上У氖谴蟛糠值闹鞴苋圆欢眠@個聽來再自然不過的道理,多數的公司主管仍然高高在上,無法傾聽員工的心聲,無法放下架子與屬下相處,認為員工的表現優(yōu)異理所當然,由不得員工自己做決定。某些公司為了節(jié)省營運成本,甚至直接裁員,這種做法對員工與公司都
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