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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)管理與管理心理學●陳風元高明義一、把管理心理學引入企業(yè)管理管理心理學是在資本主義國家中產生并發(fā)展起來的一門科學,是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。企業(yè)管理在性質上具有二重性:即一方面既有與生產力、與社會化大生產相聯(lián)系的自然屬性;另一方面又具有與生產關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。由于管理心理學是應用社會學、心理學、人類學等學科的理論,對人們在生產及管理活動中的行為及其成果進行分析研究,以便激發(fā)人們的勞動積極性,調節(jié)企業(yè)中的人際關系,
2、提高生產率。因此,它反映了社會勞動過程中指揮勞動的需要,反映了有效組織現(xiàn)代化生產力的需要。正因為管理心理學仃如此之功能,所以必須把社會主義企業(yè)引入管理心理學,以此推動社會主義物質文明的建設。企業(yè)要靠人來實現(xiàn)企業(yè)的目標,即便是未來社會的管理中,最主要的管理仍然是對人的管理,隨著現(xiàn)代工業(yè)時代的到來,機器人的出現(xiàn),電腦可以代替一部分人的腦功能,但實際和使用機器及電腦的仍然是人。因此研究企業(yè)中的行為規(guī)律,以調動人的積極性,在現(xiàn)代科學技術發(fā)展中,
3、重視人的因素,發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力,是極為重要的。人是企業(yè)管理的主體,現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是強調以人為中心的管理制度。管理心理學著重研究企業(yè)內人的心理活動的規(guī)律性,人的行為模式,將有助于企業(yè)領導更能充分了解人的心理規(guī)律,使之能在科學分析的基礎上,采取科學管理方法,促使企業(yè)管理取得最佳的成就。企業(yè)管理必須注重人的心理行為。把管理心理學應用于企業(yè)管理的關鍵,就是如何樹立以人為中心的管理思想。首先是強調研究在現(xiàn)代化生產過程中的地位
4、和作用,如何認識和評價人事組織管理和教育工作在現(xiàn)代管理中的地位和作用。1是在企業(yè)管理中如何有效地調動人們勞動積極性的途徑。管理心理學理論強調,需要與動機是決定人的行為的基礎,人們的行為規(guī)律是需要決定動機,動機產生行為,行為指向目標。當一種目標完成了,該種需要得到了滿足,于是又產生新的需要、動機和行為,以實現(xiàn)新的目標。馬克思說:“人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史,必須能夠生活。但是為了生活,首先就需要衣、食、住以及其他東西”。因此,我們在企業(yè)的人事管
5、理與管理工作中,必須注意研究和了解人的需要,并在可能的條件下最大限度地滿足人的需要。只有這樣才能使人的管理組織與思想教育工作同職工的思想實際相結合,才能有效地調動人們的生產積極性和創(chuàng)造性。2是研究企業(yè)領導行為的問題。辦好企業(yè),關鍵在于企業(yè)領導?,F(xiàn)代企業(yè)必須要有堅強的領導班子,要有合理的領導結構。管理心理學的理論強調,合理的領導結構,不僅要考慮班子成員的政治品質,還應考慮到能力品質和性格品質。一個好的領導班子需要有各種能力、各種性格的人,
6、才能取長補短,互相配合,一個堅強的領導班子必須要有合理的能力結構和性格結構。二、現(xiàn)代企業(yè)管理中領導所具備的素質和條件從管理心理學所闡述的科學管理的觀念和規(guī)律來看,作為企業(yè)好的領導者,必須具備應有的基本條件和知識。我們傳統(tǒng)的人事管理組織看領導者個人特征主要包括高尚品德,辦事公正,不謀私利,有工作才能,有事業(yè)心,身體健康等。還有的認為領導是一種動態(tài)過程,要看領導與被領導的行為和環(huán)境的相互影響上的機變能力。管理心理學從行為管理的角度提出了一個
7、企業(yè)的領導者,必須學習和具備技術、人文和觀念的三種技能,才能實施有效的領導。1技術技能。作為企業(yè)領導必須有以往經驗的積累。具有豐富的實踐經驗和技術技能。掌握必要的管理知識、方法、專業(yè)技術知識及電腦知識,善于學習新的知識和新的專業(yè)技術,在技術上有一定的先見之明,能預見科技和生產的發(fā)展,有技術發(fā)明能力,善于宣傳推廣新技術,并善于向別人傳授生產經驗、知識和技能。能勝任特定任務的領導能力,善于把專業(yè)技術應用到管理之中,這是管理和領導現(xiàn)代化企業(yè)所
8、必須具備的能力。2人文技能。企業(yè)領導具有能恰當處理好與群眾的關系,以達到預期目的。平易近人,善于體貼別人,精于洞察人的心理行為,與人為善,對下要和善、友好,以正直、誠懇的態(tài)度待人,信任人,善于理解別人無關大局的特點,處理人與人之間關系不刻板僵硬,善于控制自己的情感,辦事穩(wěn)健,善于同周圍的群眾和睦相處。為他人做出榜樣,善于動員群眾的力量,為實現(xiàn)組織目標而無私奉獻。這種人文技能是從人性出發(fā)而能得人心,所以這種技能比聰明才智、決策能力、工作能
9、力和計算技術更為重要。3觀念技能。企業(yè)領導必須了解整個組織及自己在該組織的地位和作用,了解部門之間的相互信賴和相互制約的關系,了解社會團體及政治、經濟、文化等因素對企業(yè)的影響,具有良好的個人品德和素質,有高度的事業(yè)心和進取精神,善于把社會學、經濟學、市場學等知識應用到企業(yè)管理之中,有了這種觀念技能,可使一個領導者能按整個組織的目標行事??傊F(xiàn)代企業(yè)管理必須引入管理心理學,對企業(yè)的方方面面的管理,實質上就是對人的行為的管理,是通過企業(yè)的
10、發(fā)展來滿足人們的物質需要和精神需要,激發(fā)人們生產行為的原動力,進一步促進社會生產力的發(fā)展。責任編輯:鑒非龍2Q!11@維普資訊現(xiàn)代企業(yè)管理與管理心理學●陳風元高明義一、把管理心理學引入企業(yè)管理管理心理學是在資本主義國家中產生并發(fā)展起來的一門科學,是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分。企業(yè)管理在性質上具有二重性:即一方面既有與生產力、與社會化大生產相聯(lián)系的自然屬性;另一方面又具有與生產關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。由于管理心理學是應用社會學、心
11、理學、人類學等學科的理論,對人們在生產及管理活動中的行為及其成果進行分析研究,以便激發(fā)人們的勞動積極性,調節(jié)企業(yè)中的人際關系,提高生產率。因此,它反映了社會勞動過程中指揮勞動的需要,反映了有效組織現(xiàn)代化生產力的需要。正因為管理心理學仃如此之功能,所以必須把社會主義企業(yè)引入管理心理學,以此推動社會主義物質文明的建設。企業(yè)要靠人來實現(xiàn)企業(yè)的目標,即便是未來社會的管理中,最主要的管理仍然是對人的管理,隨著現(xiàn)代工業(yè)時代的到來,機器人的出現(xiàn),電腦
12、可以代替一部分人的腦功能,但實際和使用機器及電腦的仍然是人。因此研究企業(yè)中的行為規(guī)律,以調動人的積極性,在現(xiàn)代科學技術發(fā)展中,重視人的因素,發(fā)揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力,是極為重要的。人是企業(yè)管理的主體,現(xiàn)代企業(yè)管理的特點是強調以人為中心的管理制度。管理心理學著重研究企業(yè)內人的心理活動的規(guī)律性,人的行為模式,將有助于企業(yè)領導更能充分了解人的心理規(guī)律,使之能在科學分析的基礎上,采取科學管理方法,促使企業(yè)管理取得最佳的成就。企業(yè)管理必
13、須注重人的心理行為。把管理心理學應用于企業(yè)管理的關鍵,就是如何樹立以人為中心的管理思想。首先是強調研究在現(xiàn)代化生產過程中的地位和作用,如何認識和評價人事組織管理和教育工作在現(xiàn)代管理中的地位和作用。1是在企業(yè)管理中如何有效地調動人們勞動積極性的途徑。管理心理學理論強調,需要與動機是決定人的行為的基礎,人們的行為規(guī)律是需要決定動機,動機產生行為,行為指向目標。當一種目標完成了,該種需要得到了滿足,于是又產生新的需要、動機和行為,以實現(xiàn)新的目
14、標。馬克思說:“人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史,必須能夠生活。但是為了生活,首先就需要衣、食、住以及其他東西”。因此,我們在企業(yè)的人事管理與管理工作中,必須注意研究和了解人的需要,并在可能的條件下最大限度地滿足人的需要。只有這樣才能使人的管理組織與思想教育工作同職工的思想實際相結合,才能有效地調動人們的生產積極性和創(chuàng)造性。2是研究企業(yè)領導行為的問題。辦好企業(yè),關鍵在于企業(yè)領導?,F(xiàn)代企業(yè)必須要有堅強的領導班子,要有合理的領導結構。管理心理學的理論強
15、調,合理的領導結構,不僅要考慮班子成員的政治品質,還應考慮到能力品質和性格品質。一個好的領導班子需要有各種能力、各種性格的人,才能取長補短,互相配合,一個堅強的領導班子必須要有合理的能力結構和性格結構。二、現(xiàn)代企業(yè)管理中領導所具備的素質和條件從管理心理學所闡述的科學管理的觀念和規(guī)律來看,作為企業(yè)好的領導者,必須具備應有的基本條件和知識。我們傳統(tǒng)的人事管理組織看領導者個人特征主要包括高尚品德,辦事公正,不謀私利,有工作才能,有事業(yè)心,身體
16、健康等。還有的認為領導是一種動態(tài)過程,要看領導與被領導的行為和環(huán)境的相互影響上的機變能力。管理心理學從行為管理的角度提出了一個企業(yè)的領導者,必須學習和具備技術、人文和觀念的三種技能,才能實施有效的領導。1技術技能。作為企業(yè)領導必須有以往經驗的積累。具有豐富的實踐經驗和技術技能。掌握必要的管理知識、方法、專業(yè)技術知識及電腦知識,善于學習新的知識和新的專業(yè)技術,在技術上有一定的先見之明,能預見科技和生產的發(fā)展,有技術發(fā)明能力,善于宣傳推廣新
17、技術,并善于向別人傳授生產經驗、知識和技能。能勝任特定任務的領導能力,善于把專業(yè)技術應用到管理之中,這是管理和領導現(xiàn)代化企業(yè)所必須具備的能力。2人文技能。企業(yè)領導具有能恰當處理好與群眾的關系,以達到預期目的。平易近人,善于體貼別人,精于洞察人的心理行為,與人為善,對下要和善、友好,以正直、誠懇的態(tài)度待人,信任人,善于理解別人無關大局的特點,處理人與人之間關系不刻板僵硬,善于控制自己的情感,辦事穩(wěn)健,善于同周圍的群眾和睦相處。為他人做出榜
18、樣,善于動員群眾的力量,為實現(xiàn)組織目標而無私奉獻。這種人文技能是從人性出發(fā)而能得人心,所以這種技能比聰明才智、決策能力、工作能力和計算技術更為重要。3觀念技能。企業(yè)領導必須了解整個組織及自己在該組織的地位和作用,了解部門之間的相互信賴和相互制約的關系,了解社會團體及政治、經濟、文化等因素對企業(yè)的影響,具有良好的個人品德和素質,有高度的事業(yè)心和進取精神,善于把社會學、經濟學、市場學等知識應用到企業(yè)管理之中,有了這種觀念技能,可使一個領導者
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