論企業(yè)的員工培訓工作

1、高校論壇P.142人力資源管理論企業(yè)的員工培訓工作張建群江西銅業(yè)集團公司德興銅礦摘要：本文從企業(yè)發(fā)展的角度，分析了企業(yè)培訓的作用和一般要求，并提出了在培訓工作中應(yīng)注意的問題。關(guān)鍵詞：員工培訓企業(yè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)工程培訓是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，更是人力資源管理工作的重要組成部分，企業(yè)培訓工作的成敗，直接決定了企業(yè)的競爭力和發(fā)展前景。雖然員工工作層次不同、所需掌握和使用的各種技能不同，導致培訓的側(cè)重點不同，但企業(yè)培訓工作本身又有其特定的要求，只有遵

2、循了它的基本規(guī)律，才能達到培訓的目的，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。以下就是本人對企業(yè)培訓工作的一些認識。一、員工培訓是企業(yè)發(fā)展不可或缺的環(huán)節(jié)1、能夠培養(yǎng)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標所需的人才和技能。企業(yè)培訓是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資源開發(fā)，從根本上講，企業(yè)之所以需要培訓，一是使新員工與企業(yè)快速融合；二是企業(yè)發(fā)展的各個時期，對員工技能的要求也不一樣，知識需要不斷更新；三是為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能；四是增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑

3、。2、能夠推動企業(yè)文化價值觀的貫徹。用培訓的方式貫徹企業(yè)文化這要比其他形式的貫輸更加有效，從事培訓工作的人員，除了要完成專業(yè)培訓外，還必須對企業(yè)文化和價值觀有非常深刻的了解和領(lǐng)悟。通過培訓向員工宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略思想、文化觀念，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。3、為企業(yè)吸引人才、保留人才。通過培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感，企業(yè)對員工培訓得越充分，就越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

4、員工也能在培訓中看到自己職業(yè)發(fā)展的下一個目標，因此會不斷往這個方向努力，使個人能力不斷提升。4、使企業(yè)適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢，保持旺盛的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。明智的企業(yè)家愈來愈清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的人力資本投資，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。二、員工培訓工作是一項系統(tǒng)工程1、培訓要有前瞻性。

5、企業(yè)的發(fā)展處在社會發(fā)展的大環(huán)境中，企業(yè)的需要應(yīng)該是滿足社會的需要，因此，培訓工作要想在企業(yè)的人力資源開發(fā)中發(fā)揮重要作用，就必須要有前瞻性，要根據(jù)市場預(yù)測和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在培訓的學科、專業(yè)方面要有超前意識，要配合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，科學地制定遠期、中期、短期培訓規(guī)劃，及時滿足企業(yè)的發(fā)展人才需要。2、培訓要有健全的機制。企業(yè)的好產(chǎn)品、好規(guī)劃以及各種目標的實現(xiàn)，都是全體員工（包括管理人員、工程技術(shù)人員和普通員工）運用各自的技能，通過相互協(xié)作而最終

6、實現(xiàn)的，員工整體的崗位技能的提高，也即是企業(yè)競爭力的提高，所以企業(yè)培訓應(yīng)該是一項面向全體員工的制度化的人力資源開發(fā)活動。因此企業(yè)應(yīng)有一個健全的培訓機制，兼顧企業(yè)各層次、各專業(yè)的培訓需要，不可偏廢，否則會因培訓工作的失衡而制約企業(yè)的發(fā)展。3、培訓要提前制定規(guī)劃。企業(yè)的培訓規(guī)劃是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的，每一次的培訓工作都可以說是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個步驟。為了達到培訓的目的，在培訓工作開展之前，都要進行深入細致的人員現(xiàn)狀調(diào)查和崗位分析，來確定

7、員工培訓的目標、內(nèi)容和方法，制定合理的人員培訓規(guī)劃。同時要確定、細化培訓的標準和內(nèi)容，建立配套的培訓管理制度，完善培訓工作的基礎(chǔ)性工作。4、培訓要把成本控制在合理的范圍內(nèi)。成功的培訓工作對企業(yè)的發(fā)展具有促進作用，但如果培訓成本過高，則又會成為制約企業(yè)發(fā)展的一個因素了，因此必須把培訓成本控制在合理的范圍之內(nèi)。控制培訓成本從以下的途徑著手：（1）需要進行費用預(yù)算。培訓費用預(yù)算的主要考慮指標是：講課費、教室費、教材費、課程設(shè)計費等。如果培訓師

8、是企業(yè)內(nèi)部員工，則不必考慮費用；如果培訓課程（如管理類課程、專業(yè)類課程，等等）是外派培訓或請專業(yè)公司做內(nèi)訓，則要根據(jù)當?shù)厥袌鰞r做出預(yù)算。（2）對年費用按比例進行分配。每個企業(yè)一般都有一定的培訓費用（根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，教育經(jīng)費占工資總額的1%），培訓計劃制定者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)規(guī)劃、各類培訓需求，根據(jù)問題的重要性，對年費用按比例分配，既要滿足企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所必需進行的培訓，又要突出當前的培訓重點。（3）根據(jù)培訓需求的輕重緩急，制訂出培訓計

9、劃表。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓目的、年度培訓重點、參加培訓人數(shù)、人均培訓時，總培訓時（人均培訓時參培人數(shù)）、人均培訓費（參培人數(shù)總培訓費）、費用預(yù)算等因素有計劃地安排企業(yè)的培訓工作。5、培訓要有科學的評價機制。企業(yè)培訓的目的是解決、HUMANRESOURCEMANAGEMENTP.143預(yù)防工作中的問題或為即將到來的新任務(wù)做準備。為了達到這些目的，就必須建立一個科學的培訓評價機制，對培訓力度，技術(shù)適用度，效益增長度，等培訓效果進行評估，使培訓負責

10、部門掌握并控制培訓的質(zhì)量。對不合格的培訓，能夠及時找到失誤的地方進行糾正，同時總結(jié)工作中成功的亮點，本著不斷提高培訓質(zhì)量的原則，把培訓工作越辦越好。三、員工培訓必須要有針對性1、正確選定受訓對象。對需要接受培訓的人員要先激發(fā)他們的學習動機，培訓時要把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起，避免學員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通，提高培訓的效率和滿意度。2、科學地確定培訓內(nèi)容。企業(yè)培訓主要是找出員工素質(zhì)與組織期望之

11、間的差距，缺什么補什么。因此，需要通過調(diào)研，了解企業(yè)與員工在企業(yè)發(fā)展過程亟需解決的問題，確定培訓內(nèi)容。另外，還要對以前培訓過的課程進行調(diào)研，充分了解學員的培訓需求和關(guān)注重點，讓其帶著問題來上課，這樣還能調(diào)動員工的學習積極性，提高培訓效果。同時要避免過于超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)，否則會容易助長一部分職工產(chǎn)生自滿情緒而不安心本職工作。3、選擇適合的培訓講師。講師是培訓成功的重要保障，特別是在外派培訓或請專業(yè)公司做內(nèi)訓時，培訓

12、前對講師的考察至關(guān)重要?？疾熘饕ǎ褐v師的講課風格、特色是否能被學員接受；講師的講課技巧、現(xiàn)場控制能力是否嫻熟；講師的閱歷、專業(yè)知識是否豐富；講師的人品、工作態(tài)度是否值得尊敬等。此外，為了提高培訓效果，一定要求講師針對本企業(yè)具體情況進行充分準備。4、重點突出成年人的學習特點。企業(yè)培訓的對象是成年人，所以培訓方式必須與成年人的學習規(guī)律相適應(yīng)。成人學習有幾個特點：一是為干而學習；二是在原有知識上進行提高學習；三是學習后在工作中的運用。因此

13、，在培訓中除原理講授外，還要結(jié)合實際工作特點，采用員工參與式的培訓方式，使員工在培訓中能即學即用；還應(yīng)該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，充實培訓內(nèi)容；在培訓教材的編排上，盡可能考慮到趣味性，力求形式多樣化，深入淺出，易記易懂；同時要利用現(xiàn)代化的培訓工具，采用視聽材料，制作動畫及圖表，以增加培訓中的感性認識，這樣才能在提高培訓效果方面起到事半功倍的作用。參考文獻：［1］周勇，張燃.企業(yè)人力資源開發(fā)培訓評價模式研究[J].煤炭經(jīng)濟研究

14、，2001(8)［2］丁燕.論如何做好員工教育培訓工作，河北企業(yè)[J].2008年03期［3］王翠萍.淺談如何做好企業(yè)員工培訓工作，中國電力教育[J].2010年21期高校人力資源戰(zhàn)略開發(fā)的思考趙曉林北京信息科技大學高校人力資源戰(zhàn)略開發(fā)是一個新課題，高校的師資隊伍決定著高校未來發(fā)展的高度，因此作為高校人力資源戰(zhàn)略開發(fā)的人事部門必須具有戰(zhàn)略的眼光、前瞻的意識、科學的決策和有效的措施來描繪、構(gòu)建和實施21世紀高校人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，占據(jù)高校人

15、力資源的制高點，為高校的可持續(xù)發(fā)展提供必要的高素質(zhì)人才。一、要突出本校特色高校的人才發(fā)展戰(zhàn)略要有創(chuàng)新精神，要突出本校的特色，這樣的發(fā)展戰(zhàn)略才更有意義，才更能促進高校人才培養(yǎng)和教師成長“雙贏”的局面。北京信息科技大學是一所合并院校。合并伊始，學校就制定了“在電子信息、現(xiàn)代制造與光機電一體化、知識管理與技術(shù)經(jīng)濟等領(lǐng)域的優(yōu)勢與特色更加突出，綜合辦學實力穩(wěn)居北京市屬高校前列，并早日達到國內(nèi)同類高校的一流水平”的發(fā)展目標。學校人事處根據(jù)學校發(fā)展目

16、標，制定了相應(yīng)的人才隊伍建設(shè)規(guī)劃。第一階段為人才隊伍建設(shè)“量的積累”的“醞釀階段”，為實現(xiàn)大學升級的需求。合校幾年來，高級職稱人數(shù)增加45.2%，博士學位人員增加4.5倍，碩士生導師和兼職博士生導師分別增加2倍和1倍。2008年新大學成立后，學校人力資源發(fā)展戰(zhàn)略進入第二階段，即“質(zhì)的突破”的“發(fā)展階段”。在人才引進上，我們堅持“不求所有，但求所用，按需引進，引領(lǐng)發(fā)展”的理念，以引進或來校工作的方式，引進2名雙聘院士和1名特聘教授為學校工

17、作。此后，我校根據(jù)自身信息、機械和管理學科的特色，推動人才交叉與融合，按照“抓橫促縱，抓大帶小，以點帶面，重點突破，建設(shè)基地，快速發(fā)展”的科技工作思路，形成了有利于促進科學研究的工作機制和良好的科研環(huán)境與氛圍。2007年獲得國家科技進步二等獎1項，該獎項是當年北京市屬市管單位中唯一以第一完成單位獲得的國家級科技獎勵；2008年我校又以第一完成單位獲得國家技術(shù)發(fā)明二等獎和國家科技進步二等獎各1項。同年，我校的教學也獲得教育部專家組的好評，