貫標工作流程框圖_第1頁
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文檔簡介

1、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》貫標咨詢工作流程框圖貫標員職責進度及質(zhì)量方法及人員4、運行完善階段電郵電話方式每周至少聯(lián)系企業(yè)1次并形成記錄,1名貫標員負責;按照評審認定中現(xiàn)場審核程序開展,2名貫標員參與;保持每周一次與企業(yè)聯(lián)系并記錄,在周例會上匯報企業(yè)運行工作進度企業(yè)內(nèi)審后一周即體系運行14周后實施,為期2天按認定程序開展指導企業(yè)運行新管理體系第3次入駐企業(yè)開展體系模擬外審完成第3份報告《貫標評估報告》模擬外審后按模版要求5天內(nèi)與企業(yè)管評同步

2、完成,經(jīng)審核后發(fā)企業(yè)按模版完成《貫標評估報告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與15周5、驗收善后階段每天1次電話或電郵督促企業(yè)進度,1名貫標員負責;每天1次電話或電郵督促企業(yè)進度,1名貫標員負責;督促企業(yè)在收到評估報告后一周內(nèi)要求完成發(fā)布新版《管理手冊》輔導企業(yè)在《管理手冊》發(fā)布后一周內(nèi)完成評審材料的準備工作;輔導企業(yè)完善《管理手冊》輔導企業(yè)準備認證所需驗收材料2周繼續(xù)指導企業(yè)完善管理體系每月1次電話或電郵了解企業(yè)情況,1名貫標員負責

3、;自驗收通過至下次年審前,繼續(xù)指導聯(lián)系企業(yè)完善體系建設;1年1、貫標啟動階段貫標員負責合同事宜,現(xiàn)場或郵件;2名貫標員AB角負責1家企業(yè)把啟動培訓作為企業(yè)貫標啟動會的一部分,2名貫標員參與;合同采用全省統(tǒng)一文本,調(diào)查表在合同簽約完成后交信息部入庫;簽約后一周內(nèi)實施,必須使用服務機構(gòu)統(tǒng)一培訓課件;簽訂合同,完成《情況調(diào)查表》第1次入駐企業(yè)召開啟動培訓會1周2、現(xiàn)場診斷階段采取部門單獨約談,其中管代必談,2名貫標員參與按模版完成《體系診斷報

4、告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與啟動會后一周內(nèi)實施,為期2天,按照模版問卷進行現(xiàn)場診斷;現(xiàn)場診斷后一周內(nèi)完成,按模版要求完成并經(jīng)審核后發(fā)至企業(yè);第2次入駐企業(yè)開展體系現(xiàn)場診斷完成第1份報告《體系診斷報告》2周3、手冊編寫階段電郵電話跟蹤及查收企業(yè)《管理手冊》編寫進度,1名貫標員負責;按模版完成《手冊審查報告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與輔導企業(yè)按照《體系診斷報告》要求。三周內(nèi)完成《管理手冊》初稿收到手冊初稿后2天內(nèi)完成,按模

5、版要求完成并經(jīng)審核后發(fā)至企業(yè);輔導企業(yè)完成《管理手冊》完成第2份報告《手冊審查報告》輔導企業(yè)頒布《管理手冊》電話跟蹤《管理手冊》發(fā)布進度,1名貫標員負責;督促企業(yè)按《審查報告》要求12天內(nèi)修改頒布《管理手冊》;5周企業(yè)有關(guān)進度內(nèi)部評審(體系運行13周后)管理評審(模擬外審1周后)啟動會(合同簽定后1周內(nèi))現(xiàn)場診斷(啟動會后1周內(nèi))編寫手冊(診斷報告后即開始)頒布手冊(審查報告后12天內(nèi)運行體系(手冊頒布后即開始準備驗收(按評審時間要求)

6、新版手冊(評估報告后一周內(nèi))PDCA循環(huán)(繼續(xù)完善管理體系)《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》貫標咨詢工作流程框圖貫標員職責進度及質(zhì)量方法及人員4、運行完善階段電郵電話方式每周至少聯(lián)系企業(yè)1次并形成記錄,1名貫標員負責;按照評審認定中現(xiàn)場審核程序開展,2名貫標員參與;保持每周一次與企業(yè)聯(lián)系并記錄,在周例會上匯報企業(yè)運行工作進度企業(yè)內(nèi)審后一周即體系運行14周后實施,為期2天按認定程序開展指導企業(yè)運行新管理體系第3次入駐企業(yè)開展體系模擬外審完成第3份

7、報告《貫標評估報告》模擬外審后按模版要求5天內(nèi)與企業(yè)管評同步完成,經(jīng)審核后發(fā)企業(yè)按模版完成《貫標評估報告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與15周5、驗收善后階段每天1次電話或電郵督促企業(yè)進度,1名貫標員負責;每天1次電話或電郵督促企業(yè)進度,1名貫標員負責;督促企業(yè)在收到評估報告后一周內(nèi)要求完成發(fā)布新版《管理手冊》輔導企業(yè)在《管理手冊》發(fā)布后一周內(nèi)完成評審材料的準備工作;輔導企業(yè)完善《管理手冊》輔導企業(yè)準備認證所需驗收材料2周繼續(xù)指導企

8、業(yè)完善管理體系每月1次電話或電郵了解企業(yè)情況,1名貫標員負責;自驗收通過至下次年審前,繼續(xù)指導聯(lián)系企業(yè)完善體系建設;1年1、貫標啟動階段貫標員負責合同事宜,現(xiàn)場或郵件;2名貫標員AB角負責1家企業(yè)把啟動培訓作為企業(yè)貫標啟動會的一部分,2名貫標員參與;合同采用全省統(tǒng)一文本,調(diào)查表在合同簽約完成后交信息部入庫;簽約后一周內(nèi)實施,必須使用服務機構(gòu)統(tǒng)一培訓課件;簽訂合同,完成《情況調(diào)查表》第1次入駐企業(yè)召開啟動培訓會1周2、現(xiàn)場診斷階段采取部門

9、單獨約談,其中管代必談,2名貫標員參與按模版完成《體系診斷報告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與啟動會后一周內(nèi)實施,為期2天,按照模版問卷進行現(xiàn)場診斷;現(xiàn)場診斷后一周內(nèi)完成,按模版要求完成并經(jīng)審核后發(fā)至企業(yè);第2次入駐企業(yè)開展體系現(xiàn)場診斷完成第1份報告《體系診斷報告》2周3、手冊編寫階段電郵電話跟蹤及查收企業(yè)《管理手冊》編寫進度,1名貫標員負責;按模版完成《手冊審查報告》,電郵形式發(fā)給企業(yè),2名貫標員參與輔導企業(yè)按照《體系診斷報告》要

10、求。三周內(nèi)完成《管理手冊》初稿收到手冊初稿后2天內(nèi)完成,按模版要求完成并經(jīng)審核后發(fā)至企業(yè);輔導企業(yè)完成《管理手冊》完成第2份報告《手冊審查報告》輔導企業(yè)頒布《管理手冊》電話跟蹤《管理手冊》發(fā)布進度,1名貫標員負責;督促企業(yè)按《審查報告》要求12天內(nèi)修改頒布《管理手冊》;5周企業(yè)有關(guān)進度內(nèi)部評審(體系運行13周后)管理評審(模擬外審1周后)啟動會(合同簽定后1周內(nèi))現(xiàn)場診斷(啟動會后1周內(nèi))編寫手冊(診斷報告后即開始)頒布手冊(審查報告后

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