跨國公司的供應鏈管理

1、2012年第1期第34卷總第211期物流工程與管理LOGISTICSENGINEERINGANDMANAGEMENT供應鏈管理doi：lO：婺969／jimn16744993201201039跨國公司的供應鏈管理口劉燕靈(上海海事大學經濟管理學院，上海200135)【摘要】隨著經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為供應鏈與供應鏈之間的競爭?？鐕咀鳛槿蚧闹饕獏⑴c者，充分利用供應鏈管理的價值，提高自身的競爭力意義重大。同時，我

2、國很多企業(yè)。尤其是大型企業(yè)正在積極探索國際化經營的道路。開展國際化經營不可能不涉及全球供應鏈。因此，研究全球供應鏈與國際貿易的關系。可以幫助我國企業(yè)了解國際化經營中供應鏈的特征和作用，對我國企業(yè)制定國際化經營戰(zhàn)略，選擇戰(zhàn)略合作伙伴提供參考?！娟P鍵詞】供應鏈’；全球供應鏈；供應該管理；合作伙伴【中圖分類號】F274【文獻標識碼】A【文章編號】1674—4993(2012)01—0103—02TheGlobalSupplyChainMana

3、gement口LIUYan—ling(CollegeofEconomy全球供應鏈供應該管理合作伙伴【申圖分類號)F274【文獻標識碼)A文章編號)16744993(2012)01010302TheGlobalSupplyChainManagement口LlUYanling(CollegeofE∞nomyglobalsupplychainsupplychainmanagement陰陽er20世紀90年代以來，發(fā)達國家跨國公司或國際化公司組

4、建的全球供應鏈的觸角伴隨著加工貿易的開展早已進入我國。全球供應鏈主要是由發(fā)達國家的國際化企業(yè)建立、運作和管理的，尤其是以跨國公司為中心。由于國際化企業(yè)牢牢掌握和控制著核心技術和品膊，我國的企業(yè)往往處于鏈條的末端，可獲得的附加值很低，無法充分分享鏈條的整個利益和科技發(fā)展帶來的收益或創(chuàng)新收益。同時，我國很多企業(yè)，尤其是大型企業(yè)正在積極探索國際化經營的道路。開展國際化經營不可不涉及全球供應鏈，因此，研究全球供應鏈管理，可以幫助我國企業(yè)了解國際

5、化經營中供應鏈的特征和作用，為企業(yè)制定國際化經營戰(zhàn)略，選擇戰(zhàn)略合作伙伴提供參考并有助于我國企業(yè)通過與其他國際化企業(yè)的合作，建立自己的全球供應鏈，形成自己的核心國際競爭力，在國際舞臺上占有自己的一席之地。1全球供應鏈與供應鏈管理[收稿日期)201112161.1供應鏈與全球供應鏈的概念從原材料和零部件采購、運輸、加工制造、分銷直至產品最終交給顧客的過程是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條，總稱為供應鏈。如果供應鏈在一國國內建立，所有加盟節(jié)點企業(yè)都是國內企

6、業(yè)，那么，這條供應鏈就是國內供應鏈。如果供應鏈越過國界，加盟的節(jié)點企業(yè)屬于不同的國家，那么這條供應鏈就是跨國供應鏈或全球供應鏈。全球供應鏈與之前所說的供應鏈在結構、功能上完全相同，差別僅在于節(jié)點企業(yè)位于不同的國家和地區(qū)。因此，一般用供應鏈來指全球供應鏈。1.2供應鏈管理1.2.1供應鏈管理的定義供應鏈管理(supplychainmanagement，簡寫為SCM)是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，其目

7、標是將顧客所需的正確的產品、能夠在正確的時間、按照正確的數(shù)量、正確的質量、正確的狀態(tài)送到正確【作者簡介劉燕靈(1987一)，女，山西臨汾人，上海海事大學經濟管理學院。104物流工程與管理第34卷的地點、交給正確的客戶，并使總成本最小。122供應鏈管理的價值隨著新技術的不斷涌現(xiàn)和市場的迅速變化，僅僅依靠產品本身維持企業(yè)競爭優(yōu)勢已經變得越來越困難，壓縮成本、提高運營效率已經成為全球化環(huán)境之下企業(yè)生存的必然要求。一個良好的供應鏈管理流程能縮短

8、產品交付時間、減低總體采購成本，甚至從根本上變革包括生產和銷售在內的整個運作流程，形成全新的用戶體驗。基于這一認識，零售業(yè)、制造業(yè)等領域的跨國公司利用各種先進的管理理念及IT技術實現(xiàn)了供應鏈系統(tǒng)管理的優(yōu)化和變革。利用供應鏈管理的方法，供應鏈上有很多環(huán)節(jié)都存在節(jié)省成本的空間，如各種交易成本、物流成本，如果細心地把流程再造，就能節(jié)約成本，提升回報。此外，通過共享設備、降低庫存，可以減少資產的占用，從而能用較少的資源，做更多的生意，回報更為口

9、T觀。2跨國公司供應鏈管理的實踐由于全球供應鏈是一個復雜的系統(tǒng)，外部環(huán)節(jié)和供應鏈各個環(huán)節(jié)都對供應鏈管理有著影響，供應鏈上的供需匹配，以及供應鏈系統(tǒng)動態(tài)化等都增加了供應鏈管理的難度。以下從采購管理和合作伙伴關系的管理來說明全球供應鏈管理。21采購管理以利豐貿易的采購出口業(yè)務為例來說明跨國公司如何對供應鏈中采購環(huán)節(jié)進行管理。利豐貿易是亞洲同類型企業(yè)中規(guī)模最大的貿易公司之一，主要扮演中介的角色，按照客戶的具體要求，為客戶尋找合適的供貨商，收取

10、一定的傭金。利豐貿易一項最重要的資源是它與許多東亞國家的共2000個供貨商所建立的關系網絡。這個網絡并不是一個有組織形態(tài)的實體。它由兩種無形的但非常重要的資產組成，利豐貿易與眾多任務廠的所有者和經理的聯(lián)系，以及利豐貿易對各個國家和各個供應商的生產能力、特殊技能和業(yè)務習慣的全面了解。利豐貿易對供貨商的了解使它能夠在其龐大的供貨商網絡中為客戶進行挑選。這樣就會大大減少采購過程中的交易成本，并且可以高效地找到最優(yōu)的供貨商。通過利豐的例子，我們

11、可以看出，與供應商建立起良好的合作伙伴關系，可以大大提高采購的效率和效益，從而提高整個供應鏈的績效。強大而穩(wěn)定的采購網絡對于供應鏈管理意義重大?？鐕究梢栽赟WOT分析的基礎上，找到自己的核心業(yè)務和核心競爭力。22供應鏈合作伙伴關系的管理在上面分析利豐貿易的采購管理時，利豐之所以能夠比其他貿易公司的成本低，效率高，就在于其強大而穩(wěn)定的全球采購網絡，即利豐與各個供應商之間的合作伙伴關系。對于跨國公司的供應鏈管理，與各個節(jié)點企業(yè)建立合作伙

12、伴關系，是提高效率、增加利潤的一條有效途徑。供應鏈合作伙伴關系是供應商和制造商為了實現(xiàn)某個特定的目標，在一定時期內共享信息，共擔風險，共同獲利的協(xié)議關系。實施供應鏈合作伙伴關系需要企業(yè)在新產品、技術開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息交換、市場機會等方面利益共享，風險共擔。在供應鏈合作伙伴關系環(huán)境下，制造商在選擇供應商時考慮的指標不僅包含價格，而且包含服務、技術革新和產品設計等更多的內容。例如2001年，可口可樂委任利豐貿易有限公司為其宣傳商品的國際供應鏈

13、合作伙伴，協(xié)助可口可樂在世界各地采購宣傳產品。利豐貿易與個別供貨商合作，確保一切附有可口可樂商標的商品能夠符合品質、安全及社會道德等方面的特定要求。利豐貿易在負責采購可口可樂宣傳商品的同時，也為可口可樂提供一系列的增值服務。在2001年的圣誕節(jié)期間，利豐貿易為可口可樂推出了一款圣誕樹的宣傳商品。最初，可口可樂的市場推廣部提供給利豐貿易一個圣誕樹的初步構想和圖樣，利豐貿易的產品開發(fā)小組在此基礎上創(chuàng)造了一個圣誕樹的樣本。在科技應用方面，利豐

14、貿易與可口可樂合作，一起開發(fā)了一套網上應用軟件，建立采購網絡，利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作。這個網站可以促進兩家公司相互之間更有效地溝通，也可以促進可口可樂宣傳商品的開發(fā)與采購?？煽诳蓸钒逊呛诵臉I(yè)務外包給利豐貿易，而利豐貿易也已經超越了簡單代理的功能，為可口可樂提供全面的采購解決方案。利豐不只是為客戶尋找合適的供應商，還包括對市場調查、產品設計與開發(fā)、采購、監(jiān)督生產流程與生產質量、安排物流事項等供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理。3總結全球供應鏈管理

15、是一個復雜的管理系統(tǒng)，跨國公司在進行供應鏈管理之前，首先應該了解自己的核心業(yè)務，非核心業(yè)務，然后在此基礎上進行供應鏈系統(tǒng)的設計，尋找合適的供應商并與之建立合作伙伴關系，通過把非核心業(yè)務外包給最優(yōu)的供應商，集中資源進行核心業(yè)務的運作。從而提高整個供應鏈的競爭力和跨國公司自身的利潤。我國企業(yè)也應該積極參與到全球供應鏈管理中，即使僅僅作為供應鏈上的一個節(jié)點企業(yè)，也可以學習到很多先進的管理方法，提高自身的競爭力，爭取在不久的將來成為供應鏈中的核

16、心企業(yè)。【參考文獻][1]孫元欣供應鏈管理原理[M]上海：上海財經大學出版社2003[2]利豐研究中心供應鏈管理：香港利豐集團的實踐[M]北京：中國人民大學出版社，2003[3]毛祖鐵百貨零售企業(yè)的全程供應鏈管理對策[J]管理之道。200r7。5萬方數(shù)據(jù)104物流工程與管理第34卷的地點、交給正確的客戶，并使總成本最小。1.2.2供應鏈管理的價值隨著新技術的不斷涌現(xiàn)和市場的迅速變化，僅僅依靠產品本身維持企業(yè)競爭優(yōu)勢已經變得越來越困難，壓

17、縮成本、提高運營效率已經成為全球化環(huán)境之下企業(yè)生存的必然要求。一個良好的供應鏈管理流程能縮短產品交付時間、減低總體采購成本，甚至從根本上變革包括生產和銷售在內的整個運作流程，形成全新的用戶體驗?；谶@一認識，零售業(yè)、制造業(yè)等領域的跨國公司利用各種先進的管理理念及汀技術實現(xiàn)了供庇鏈系統(tǒng)管理的優(yōu)化和變革。利用供應鏈管理的方法，供應鏈上有很多環(huán)節(jié)都存在節(jié)省成本的空間，如各種交易成本、物流成本，如果細心地把流程再造，就能節(jié)約成本，提升回報。此外

18、，通過共享設備、降低庫存，可以減少資產的占用，從而能用較少的資源，做更多的生意，回報更為可觀。2跨國公司供應鏈管理的實踐由于全球供庇鏈是一個復雜的系統(tǒng)，外部環(huán)節(jié)和供應鏈各個環(huán)節(jié)都對供應鏈管理有著影響，供成鏈上的供需匹配，以及供應鏈系統(tǒng)動態(tài)化等都增加了供應鏈管理的難度。以下從采購管理和合作伙伴關系的管理來說明全球供應鏈管理。2.1采購管理以利豐貿易的采購出口業(yè)務為例來說明跨國公司如何對供應鏈中采購環(huán)節(jié)進行管理。利豐貿易是亞洲同類型企業(yè)中規(guī)

19、模最大的貿易公司之一，主要扮演中介的角色，按照客戶的具體要求，為客戶尋找合適的供貨商，收取一定的傭金。利豐貿易一項最重要的資源是它與許多東亞國家的共2儀)()個供貨商所建立的關系網絡。這個網絡并不是一個有組織形態(tài)的實體。它由兩種無形的但非常重要的資產組成，利豐貿易與眾多任務廠的所有者和經理的聯(lián)系，以及利豐貿易對各個國家和各個供應商的生產能力、特殊技能和業(yè)務習慣的全面了解。利豐貿易對供貨商的了解使它能夠在其龐大的供貨商網絡中為客戶進行挑選

20、。這樣就會大大減少采購過程中的交易成本，并且可以高效地找到最優(yōu)的供貨商。通過利豐的例子，我們可以看出，與供應商建立起良好的合作伙伴關系，可以大大提高采購的效率和效益，從而提高整個供應鏈的績效。強大而穩(wěn)定的采購網絡對于供應鏈管理意義重大。跨國公司可以在swσr分析的基礎上，找到自己的核心業(yè)務和核心競爭力。2.2供應鏈合作伙伴關系的管理在上面分析利豐貿易的采購管理時，利豐之所以能夠比其他貿易公司的成本低，效率高，就在于其強大而穩(wěn)定的全球采購

21、網絡，即利豐與各個供應商之間的合作伙伴關系。對于跨國公司的供應鏈管理，與各個節(jié)點企業(yè)建立合作伙伴關系，是提高效率、增加利潤的一條有效途徑。供應鏈合作伙伴關系是供應商和制造商為了實現(xiàn)某個特定的目標，在一定時期內共享信息，共擔風險，共同獲利的協(xié)議關系。實施供應鏈合作伙伴關系需要企業(yè)在新產品、技術開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息交換、市場機會等方面利益共事，風險共擔。在供應鏈合作伙伴關系環(huán)境下，制造商在選擇供應商時考慮的指標不僅包含價格，而且包含服務、技術革

22、新和產品設計等更多的內容。例如2∞1年，可口可樂委任利豐貿易有限公司為其宣傳商品的國際供應鏈合作伙伴，協(xié)助可口可樂在世界各地采購宣傳產品。利豐貿易與個別供貨商合作，確保一切附有可口可樂商標的商品能夠符合品質、安全及社會道德等方面的特定要求。利豐貿易在負責采購可口可樂宣傳商品的同時，也為可口可樂提供一系列的增值服務。在2∞1年的圣誕節(jié)期間，利豐貿易為可口可樂推出了一款圣誕樹的宣傳商品。最初，可口可樂的市場推廣部提供給利豐貿易一個圣誕樹的初

23、步構想和圖樣，和j豐貿易的產品開發(fā)小組在此基礎上創(chuàng)造了一個圣誕樹的樣本。在科技應用方面，利豐貿易與可口可樂合作，一起開發(fā)了一套網上應用軟件，建立采購網絡，利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作。這個網站可以促進兩家公司相互之間更有效地溝通，也可以促進可口可樂宣傳商品的開發(fā)與采購。可口可樂把非核心業(yè)務外包給利豐貿易，而利豐貿易也已經超越了簡單代理的功能，為可口可樂提供全面的采購解決方案。和l豐不只是為客戶尋找合適的供應商，還包括對市場調查、產品設計

24、與開發(fā)、采購、監(jiān)督生產流程與生產質量、安排物流事項等供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理。3總結全球供應鏈管理是一個復雜的管理系統(tǒng)，跨國公司在進行供應鏈管理之前，首先應該了解自己的核心業(yè)務，非核心業(yè)務，然后在此基礎上進行供應鏈系統(tǒng)的設計，尋找合適的供應商并與之建立合作伙伴關系，通過把非核心業(yè)務外包給最優(yōu)的供應商，集中資源進行核心業(yè)務的運作。從而提高整個供應鏈的競爭力和跨國公司自身的利潤。我國企業(yè)也應該積極參與到全球供應鏈管理中，即使僅僅作為供應鏈上的一