云南省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位 業(yè)務(wù)手冊(cè)

1、云南省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位云南省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)手冊(cè)業(yè)務(wù)手冊(cè).doc云南省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)手冊(cè).doc云南省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)手冊(cè)一、適用范圍本業(yè)務(wù)手冊(cè)規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位審批的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和作業(yè)要求，適用于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位審批的咨詢、申請(qǐng)和辦理。二、審批基礎(chǔ)（一）事項(xiàng)名稱事項(xiàng)：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位審批。分項(xiàng)：設(shè)立、變更、補(bǔ)證、注銷(xiāo)、撤

2、銷(xiāo)。（二）審批依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第十條、第十三條。（3）實(shí)施機(jī)關(guān)縣級(jí)以上文化主管部門(mén)。（四）審批數(shù)量經(jīng)文化部核準(zhǔn)批復(fù)的各省（自治區(qū)、直轄市）網(wǎng)吧總量，新增指標(biāo)應(yīng)當(dāng)用于網(wǎng)吧連鎖直營(yíng)門(mén)店的布點(diǎn)（2013年實(shí)施試點(diǎn)的城市除外）（五）審批人員審批人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的法律知識(shí)和專業(yè)技能，應(yīng)當(dāng)接受法律和相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。（六）審批條件1.申請(qǐng)人（1）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》的，自被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文

3、化經(jīng)營(yíng)許可證》之日起5年內(nèi)，其法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人不得擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人。證》。（九）審批服務(wù)本行政審批在行政受理窗口為服務(wù)對(duì)象提供業(yè)務(wù)咨詢及統(tǒng)一辦理服務(wù)。（十）審批收費(fèi)該項(xiàng)行政審批不收費(fèi)。三、審批咨詢（一）業(yè)務(wù)描述窗口接待人員對(duì)來(lái)訪或來(lái)電、來(lái)信咨詢的申請(qǐng)人，提供辦理《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》審批的咨詢服務(wù)。（二）咨詢責(zé)任人窗口接待人員。（三）咨詢崗位的職責(zé)和權(quán)限申請(qǐng)人通過(guò)來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信（函）

4、等方式，要求給予服務(wù)或咨詢有關(guān)辦理事宜時(shí)，窗口接待人員應(yīng)一次性將其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、申請(qǐng)范圍﹑申請(qǐng)條件﹑所需的材料、辦理時(shí)限、程序告知申請(qǐng)人。（四）咨詢途徑1.窗口咨詢：（地址）2.電話咨詢：（電話）3.網(wǎng)上咨詢：（網(wǎng)址）4.信函咨詢：（通信地址）（五）咨詢處理程序和期限1.申請(qǐng)人通過(guò)電話或窗口向窗口接待人員咨詢，窗口接待人員對(duì)于申請(qǐng)人所咨詢的問(wèn)題能做出明確回答的，直接給予答復(fù)。2.窗口接待人員對(duì)于申請(qǐng)人所咨詢的問(wèn)題不能做出明確回答的