經理管理工作的十大忌語

1、經理管理工作的十大忌語經理管理工作的十大忌語今年4月中旬，筆者受集團總部領導的工作安排來到北京分公司出長差，第一次認識了集團產品專業(yè)公司北京分公司總經理Z。在這兩個多月來的工作中，筆者有幸參加了多次分公司業(yè)務會議和全體會議。在這多次會議中，筆者洞悉并總結了Z經理作為一名銷售經理在日常管理工作中的用語禁忌，這些忌語往往在他的不知不覺中發(fā)生，但如果不去注意并加以修正的話，勢必會產生管理失控的局面。并且事實證明Z經理在今年6月中旬被總部調離北

2、京，結束了他在北京8個月的分公司總經理生涯，這里面固然有營銷業(yè)績下滑的原因，甚至還可以針對北京的非常時期而簡單歸咎于“都是非典惹的禍”，但筆者認為他在分公司員工管理方面的失敗也是一個重要的原因。所以，筆者今天將Z經理一些比較“經典”的管理忌語提煉出來，給業(yè)內很多銷售經理提個醒，并與大家共勉。1、我是的人、我是的人——團隊建設問題：團隊建設問題：這是Z經理在很多或公開或私下的場合向大家發(fā)出的明示，其中的指的是集團總部的高級領導G和J。意即

3、讓大家都知道，他是總部高級領導一手招聘并栽培上來的，日常做事可以有足夠的后臺做保障。但是他不知道他這種明目張膽的“拉幫結派”行為極其容易招致大家的反感。總部并不止這兩位高層領導，這話一旦傳到其他高層領導耳朵里，將會給自己的工作帶來很大的被動。事實證明，在他上面有幾個直接領導都對他的上述言論有所耳聞，并對他后來的調離產生了深遠影響。旺季的業(yè)績表現了，所以每月讓人頭痛的資金回籠和銷售開單任務在旺季時便集中表現出來。這時候，要想給公司交上一份

4、令人滿意的答卷，銷售經理必然會號召大家共同奮斗，當然在同時也難免會對個別員工進行“特別”鼓勵。但筆者一看到上述的激勵語言便不禁會聯(lián)想到國民黨“美女加金條”式的激勵。伴隨著這種激勵的往往會是一些“只可意會，不可言傳”的物質化的東西，事實上這恰恰走到了激勵方式的另一個極端。曾經有一則比較經典的笑話對兩種領導方式做出了一句話簡單描繪：國民黨軍官打仗時最愛說的是“給我上！”而共產黨軍官打仗時最愛說的是“跟我上！”在這里，從這一字之差我們看到是兩

5、種迥然不同的領導境界。常言道：“革命不是請客吃飯”，銷售經理的正確領導方向應該是把大家召集在一起并帶領大家認真研究銷售政策，溝通銷售思路，籌劃銷售辦法，而不是簡簡單單地讓大家“給你上”，如果真是這樣，那么你的下屬會極不情愿地在內心里嘟囔：“就光知道讓我們大家好好干，你自己在干什么？”在員工激勵的問題上還有一點我們應該注意，有很多銷售經理在對下屬許諾激勵的時候容易犯“虛開空頭支票”的毛病。例如有許多銷售經理都喜歡對大家鼓勵說“大家苦干10

6、0天，旺季過后我們出去旅游”之類的話。但當大家真正苦干了100天共同熬過了銷售旺季之后，他們大多都忘了當初的許諾。不但旅游未能成行，更有甚者在領取了傭金和獎金之后中飽私囊，或是僅僅拿出一小部分發(fā)給大家，而自己留了大頭。事實證明激勵的不兌現和獎勵的分配不公是銷售經理利益分配的大忌，極其容易招致下屬們的“集體造反”。到了那時候銷售經理的地位必然是岌岌可危了。4、你們要好好做，做不好我把你們幾個都開掉、你們要好好做，做不好我把你們幾個都開掉—