基于利益相關(guān)方視角下的ZTSSJ培訓(xùn)項目治理研究.pdf

1、近年來，國際形勢正在發(fā)生深刻的變化，世界多極化、經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的趨勢在不斷發(fā)展。在加入WTO后，建筑企業(yè)也面臨著在更大范圍內(nèi)、更大程度上參與國際市場，建立具有國際競爭力的一流企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。在這種形勢下，企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須依靠實現(xiàn)教育培訓(xùn)——智力開發(fā)——能力提高——創(chuàng)新產(chǎn)品——經(jīng)濟效益大大提高——教育培訓(xùn)的良性循環(huán)。企業(yè)利用“知識生產(chǎn)與創(chuàng)新”的無限性，提高職工素質(zhì)，使企業(yè)擺脫物質(zhì)資本有限性的制約，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已被視

2、為2l世紀企業(yè)提高核心競爭力最重要的手段。然而，我國大多數(shù)建筑企業(yè)尤其是ZTSSJ集團有限公司的員工培訓(xùn)與經(jīng)濟發(fā)達國家企業(yè)和國內(nèi)少數(shù)先進企業(yè)的員工培訓(xùn)相比較卻存在著較大差距和許多亟待解決的問題。因此，對當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題進行分析，探索企業(yè)員工培訓(xùn)機制、培訓(xùn)措施的創(chuàng)新，既是現(xiàn)實生存的需要，也是長遠發(fā)展的必然要求。
　　 論文針對當(dāng)前國內(nèi)大型企業(yè)的培訓(xùn)活動，系統(tǒng)總結(jié)了企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、主要問題、差距及其成因，并對當(dāng)前國內(nèi)外的

3、培訓(xùn)理論研究進行了深入總結(jié)，分析了各學(xué)派的價值以及存在的缺陷。在此基礎(chǔ)上，論文結(jié)合ZTSSJ員工培訓(xùn)的實際情況，提出了一種培訓(xùn)管理模型，以期達到提高培訓(xùn)效果的目的。
　　 論文主要創(chuàng)新點在于，針對目前我國國有建筑企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的諸多問題，以項目來定義培訓(xùn)活動，以滿足各個利益相關(guān)方的期望作為培訓(xùn)成功的定義，結(jié)合質(zhì)量功能展開和網(wǎng)絡(luò)層次分析法的理論方法，提出了培訓(xùn)項目治理模型，并將模型應(yīng)用于ZTSSJ具體培訓(xùn)項目案例中，通過分析得

4、到了在項目成功總原則之下培訓(xùn)項目活動的影響度排序，明晰了為達到讓各利益相關(guān)方滿意的最終目標的工作路徑。最后，結(jié)合模型應(yīng)用結(jié)果，論文提出了在ZTSSJ現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理的對策分析，并得到了培訓(xùn)管理中利益相關(guān)方在不同活動中所承擔(dān)角色和責(zé)任的對應(yīng)關(guān)系，從而為落實利益相關(guān)方合理承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任提供了理論基礎(chǔ)和實現(xiàn)的可能，為培訓(xùn)項目的成功進行了積極的探索。
　　 本課題研究結(jié)果對ZTSSJ的員工培訓(xùn)工作具有直接指導(dǎo)作用；對其他國