安徽省住宅區(qū)物業(yè)服務標準(文字版)剖析

1、DB安徽省地方標準J125252013DB34T50002013住宅小區(qū)服務標準PropertyPropertyserviceservicestardstardofofresidenceresidencecommunitycommunity20121230發(fā)布發(fā)布20140301實施實施聯(lián)合發(fā)布聯(lián)合發(fā)布安徽省住房和城鄉(xiāng)建設廳安徽省質(zhì)量技術監(jiān)督局2術語2.0.1住宅區(qū)residencecommunity具有一定規(guī)模人口規(guī)模、用地的住宅及附

2、屬建筑物，以滿足居民日常物質(zhì)、文化生活需要為根本特征，具有居住功能、服務功能和社會功能的集合，一般由城市干道的分割或自然界限制包圍的相對獨立的區(qū)域。2.0.2物業(yè)服務propertyservice委托單位（建設單位、業(yè)主大會、街道（社居委））通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由委托單位和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。2.0.3共用部

3、位commonpartofbuilding房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、地面架空層、走廊通道等。2.0.4共用設施設備commonfacilities物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建設費用已分攤進入房屋銷售價格的共用上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供配電、電梯、天線、照明、鍋爐、消防設施、綠地、道路、路燈、渠、池、湖、井、露天廣場、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體器械與場所等。2.0.5應

4、急預案contingencyplan物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，針對具體設施、設備、場所和環(huán)境，在安全評價的基礎上，為降低突發(fā)事故造成的人身、財產(chǎn)與環(huán)境損失，就事故發(fā)生后的應急救援機構和人員，應急救援的設備設施、條件和環(huán)境，行動的步驟和綱領，控制事故發(fā)生的方法和程序等，預先作出的科學而有效的計劃和安排。2.0.6緊急維修urgentmaintenance物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備發(fā)生危及自然人生命財產(chǎn)安全等緊急情況，為維護公共安全、保障