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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的產(chǎn)生解決了眾多企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的完善和發(fā)展,目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾乎貫徹所有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。企業(yè)制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略是做好產(chǎn)品銷(xiāo)售的前提,4PS組合策略理論奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論的框架,在此基礎(chǔ)上增加了關(guān)聯(lián)、差異化、功能化和附加價(jià)值的功能,就解決了證券行業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的組合模式。分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的波特七力模型和SWOT分析是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定重要工具。
在我國(guó)證券業(yè),面臨
2、著客戶需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多樣化等外部環(huán)境條件的急劇變化帶來(lái)的壓力,各券商逐漸將競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從證券交易通道提供商轉(zhuǎn)移到提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提供增值化服務(wù)上,從服務(wù)的設(shè)置、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體環(huán)節(jié)和具體問(wèn)題上轉(zhuǎn)移到組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制等營(yíng)銷(xiāo)策略的制定上。新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都將來(lái)自于券商的面向客戶服務(wù)能力的提高和不斷刷新的營(yíng)銷(xiāo)理念的變革。因此,研究證券營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)策略制定問(wèn)題,成為了各券商贏得市場(chǎng)的重要課題之一。
本文以方正證券新鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)部
3、為研究對(duì)象,通過(guò)運(yùn)用波特七力模型和SWOT分析模型相結(jié)合的方法,分析了新鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)策略的現(xiàn)狀及問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了方正證券新鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)策略的方案,以提供全方位解決問(wèn)題的辦法。其中重點(diǎn)對(duì)提供個(gè)性化策略和增值服務(wù)策略進(jìn)行重點(diǎn)研究制定,解決了針對(duì)不同的等級(jí)的客戶提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的問(wèn)題,通過(guò)有效推行增值服務(wù),可提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)部在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,使?fàn)I業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)工作更加完
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