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1、淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范 淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范摘要:探討院前急救常見的醫(yī)療糾紛和防范問題。探討院前急救的主要內容和任務,分析引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因及防范措施。關鍵詞:院前急救 醫(yī)療糾紛 防范措施院前急救是指對各種遭受危及生命的急癥、創(chuàng)傷、中毒、災難性事故的緊急救護,包括現(xiàn)場救護,途中監(jiān)護和運送等環(huán)節(jié)。由于急救環(huán)境條件差,病種多樣,涉及面廣,病人病情、傷情錯綜復雜,癥狀嚴重,病情發(fā)生迅速,意外情況發(fā)生多,再加上目前病患
2、關系緊張。這些都是產生醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療事故的隱患。1、 院前急救發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因1.1 患方因素:大部分病人家屬對患者突發(fā)疾病、受到傷害,這一突發(fā)事件沒有心理準備而呈現(xiàn)焦急、恐慌、煩躁情緒,對疾病相關知識了解較少,加上患者家屬期望過高及對醫(yī)務人員產生過分依賴,治療的結果與患者家屬期望相差懸殊時心理上難以承受,往往容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。1.2 醫(yī)方因素:1.2.1 專業(yè)醫(yī)護人員配置有限,另外受環(huán)境及條件限制,車載急救設備不能最大限度的滿
3、足現(xiàn)場急救需要。1.2.2 醫(yī)務人員語言不嚴謹,不了解患者及家屬焦急的心理2.1 加強院前急救管理,建立健全規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,完善急救設備,保證搶救儀器、設備、藥品的完好備用,加強急救技術的訓練,培養(yǎng)訓練有素的院前急救人員,對病人用藥時要嚴格執(zhí)行合理的用藥原則。2.2 防范從自己做起,只要醫(yī)務人員在思想認識和重視程度上及時更新觀念,適應新的情況,具有院前急救的反應能力和處理能力,就能夠有效的防止糾紛發(fā)生。2.3 建立完善的急
4、救網絡。首先急救醫(yī)護人員的配置要合理,加強急救分站建設與管理,建立遠程會診網絡系統(tǒng),要有嚴格的制度保障和依法行醫(yī)的意識。2.4 加強院前急救意識,強調時間觀念,現(xiàn)場要沉著冷靜、全神貫注,各項技術準確到位,對患者或家屬的責難要理解和諒解。2.5 加強醫(yī)療文書書寫,落實院前急救記錄。尊重病人及家屬的知情同意權,履行告知醫(yī)務,落實知情同意制度。對于拒絕送醫(yī)院,途中有危險或現(xiàn)場患者已死亡等情況,要讓家屬或患者簽字認可,確實做到有據(jù)可查。2.
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