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文檔簡介
1、名詞解釋1. 信息 信息:是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映,是客觀事物之間相互聯系和相互作用的表征,表現的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質內容。2. 信息的價值 信息的價值:指凝結在信息產品中的人類勞動。這是信息商品的社會屬性,體現出信息生產者和信息需求者之間的聯系,也就是他們之間的交換勞動的關系。3. 管理 管理:通過計劃、組織、領導、控制和協(xié)調各種資源,確保組織達到預期目標的過程。4. 系統(tǒng) 系統(tǒng):是由相互作用和相互依賴的若
2、干組成部分或要素結合而成的具有特定功能的有機整體。5. 管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng):一人為主導,利用計算機軟硬件,手工作業(yè),分析、計劃、控制和決策模型以及數據庫的用戶—機器系統(tǒng)。提供信息支持企業(yè)或組織的運行、管理和決策功能。6. 數據流圖 數據流圖:用簡易的、圖形化的方式表達系統(tǒng)業(yè)務處理和數據流之間的關系。反映信息在系統(tǒng)中流動和處理情況的圖形。7. 數據字典 數據字典:數據流圖中所有名字的定義和描述構成數據字典,包括數據流、數據存儲、外
3、部實體和處理過程的詳細條目。主要用于描述數據流和數據存儲的邏輯內容,以及外部實體和處理過程的某些數據特性。8. 數據倉庫 數據倉庫:是決策支持系統(tǒng)和聯機分析應用數據源的結構化數據環(huán)境。數據倉庫研究和解決從數據庫中獲取信息的問題。數據倉庫的特征在于面向主題、集成性、穩(wěn)定性、時變性、集合性和支持管理決策。9. 數據挖掘 數據挖掘:就是從存放在數據庫、數據倉庫或其他信息庫中的大量的數據中獲取有效地、新穎的、潛在有用的、最終可理解的模式的非平凡
4、過程。10.物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng):是物流和信息有機結合在一起的系統(tǒng),進行物流信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。簡答題1. 信息的生命周期收集:內部、外部、系統(tǒng)本身傳輸:按某種方式在企業(yè)內部或外部傳遞并最終到用戶手中過程加工、存儲使用:用戶對數據分析、統(tǒng)計和以其為基礎進行的商業(yè)、政治、道德、政策維護:對信息管理存放、讀取、拷貝歸宿:對已用信息處理,存檔或刪除2. 信息的采集方法自下而上進行廣泛收集有目的地進行專項收集隨
5、機進行積累具體采集方法:內源---廣泛收集;外源---有目的收集3. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法---生命周期法的特點用戶參與原則先邏輯后物理原則自頂向下,分解協(xié)調原則工作文檔的規(guī)范化和標準化原則4. 管理信息系統(tǒng)的生命周期數據存儲設計輸入輸出設計編寫系統(tǒng)設計說明書12.系統(tǒng)設計的基本要求模塊化自頂向下逐步求精的思想以數據流程圖為基礎13. ERP 的五個階段經濟批量法階段---物料需求規(guī)劃階段 MRP---閉環(huán) MRP---制造資源計劃階段
6、 MRPII—企業(yè)資源規(guī)劃階段 ERP14. 物流信息系統(tǒng)的基本模塊運輸管理子系統(tǒng)---入庫管理子系統(tǒng)----庫存管理子系統(tǒng)---出庫管理子系統(tǒng)----加工配送管理子系統(tǒng)----運輸管理子系統(tǒng)15. 管理中的金字塔模型輔助決策層:用于戰(zhàn)略性計劃和決策的管理信息經營管理層:戰(zhàn)術性操作管理層:日常運行計劃和控制事務處理層:日常事務處理和查詢信息:是對事物運動狀態(tài)和特征的描述? 數據:是載荷信息的物理符號? 管理信息:是經過加工處理后對企業(yè)生
7、產經營活動有影響的數據? 信息穩(wěn)定系數:是指某類信息項目的總數中在規(guī)定期內(一般在一年內)不變動項目所占的比重。穩(wěn)定系數可用下列公式表示:? 信息穩(wěn)定系數:=信息項目總數-變動項目數/信息項目總數? 戰(zhàn)略信息:是提供企業(yè)高級管理者進行戰(zhàn)略決策用的信息。包括系統(tǒng)內外,過去和現在,各種環(huán)境的大量信息。? 管理信息系統(tǒng):是為實現企業(yè)的整體目標,對管理信息進行系統(tǒng)處理,為各級管理人員提供業(yè)務信息和決策信息的系統(tǒng)。? 決策支持系統(tǒng):是在半結構化和
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