某門店賣場設備設施管理制度

1、某門店賣場設備設施管理細則 某門店賣場設備設施管理細則前言： 2008 年是公司跨區(qū)域發(fā)展最為關鍵的一年，為使公司的設備維護保養(yǎng)更加標準化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，集團物業(yè)管理部將按照集團《設備設施管理制度》制定本規(guī)范，加大對設備維護保養(yǎng)和操作的管理、檢查、考核的力度，以提高設備設施管理水平，更好地為營運服務，使賣場購物環(huán)境得到進一步改善。一、目的：確保集團公司各類設備、設施的正確使用、規(guī)范保養(yǎng)、合理維修，從而最大限度地發(fā)揮設備、設施的效能，

2、為生產(chǎn)、經(jīng)營服務，并盡可能降低維修費用，明晰設備維護之職責，堅持“誰使用誰管理，誰專業(yè)誰維修 誰使用誰管理，誰專業(yè)誰維修”的原則，提高設備利用率及完好率，為營運保駕護航。二、適用范圍：本規(guī)范適用于公司設備使用操作與維護保養(yǎng)。三、職責劃分： 三、職責劃分：1、設備使用部門應指派專人負責，每日定時對設備進行清潔衛(wèi)生和檢查。設備使用人即為設備日常養(yǎng)護的第一責任人，必須嚴格按本細則進行日常管理和衛(wèi)生清潔工作。當設備出現(xiàn)異常時，必須在第一時間報告

3、門店物業(yè)處；如有損壞，由設備使用部門填報維修申請單，經(jīng)店長批準后交物業(yè)處實施，部門負責人應對所消耗的維修材料、進行簽字確認。2、設備的維護保養(yǎng)部門（物業(yè)處）以書面形式安排固定的專業(yè)技工負責對賣場所屬設備設施進行日常管理和維護保養(yǎng)任務。并確定維護時間、維護周期和維護內(nèi)容。要求對每次的維護保養(yǎng)、故障修理情況做出書面記錄。物業(yè)處長對記錄內(nèi)容予以確認。如果設備出現(xiàn)故障，是質(zhì)保期內(nèi)的應立即聯(lián)系供應商，在最短時間內(nèi)修復；在質(zhì)保期外的設備故障，能修復

4、的，立即組織門店人員修復；需要大修的，向地區(qū)行政物業(yè)中心出具書面報告，由地區(qū)行政物業(yè)中心組織力量修復。如與維修商簽訂了年保維修協(xié)議的，設備出現(xiàn)故障時，應立即聯(lián)系維保單位履行維保協(xié)議。（1）巡檢人員每日對賣場定時巡視，每班不得少于二次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對類設備的運行記錄和維護維修記錄。（5）設備發(fā)生故障或運行時間較長需要大修的，及時向地區(qū)行政物業(yè)部提出設備大修申請（大修是指設備更換零、配件或其它維修費用在 3000 元以上，有效維修時間

5、達十二小時以上的設備維修，申請表格式見附表 2《設備設施大修申請表》 ，由物業(yè)處組織對設備進行大修。（6）門店每月的設備維修費用報表、設備維修記錄表等在當月 25 日前，用規(guī)定格式填報地區(qū)物業(yè)部，如特殊原因，應說明理由，否則每次對物業(yè)處長處以扣 1 點的處罰。3、門店物業(yè)處應按時制定設備設施維護檢修計劃，(1)定時間：根據(jù)本門店實際情況確定某種設備的維護日期和時間。(2) 定維護員：根據(jù)本店技工的崗位及特長，確定設備維護責任人。(3)

6、定維護周期：根據(jù)設備使用狀況和細則要求確定設備的維護時間。(4) 定維護設備：確定維護的對象。(5) 定維護內(nèi)容：確定維護時的工作內(nèi)容。4、各門店物業(yè)處應將本門店設備運行的真實情況定期如實上報，對于隱瞞事實真相，不及時排除設備故障，造成設備帶病運行，使故障進一步擴大，直到影響營運的情況，一經(jīng)查實，每次給予門店物業(yè)處長警告處分 1 次，地區(qū)負責設備管理的設備設施主管警告處分 1 次，地區(qū)行政物業(yè)管理中心總監(jiān)扣 2 點處罰。四、設備設施操作

7、與維護保養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容如下： 四、設備設施操作與維護保養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容如下：（一）機電設備1、自動扶梯、自動人行道、客梯及貨梯（1）扶梯、人行道梯日常管理和操作規(guī)程A 門店物業(yè)處長安排維護員在門店營業(yè)前 5 分鐘內(nèi)啟動使用，啟動正常營業(yè)中顧客正在乘梯時不許隨意開啟和關閉電梯。門店停業(yè)后停機。B 啟動前須先查看扶梯梯級或自動人行道踏板上是否有人或雜物，必須空載啟動，啟動后注意扶梯或自動人行道兩邊的玻璃是否穩(wěn)固，運行是否正常，是否有異味、異聲；有異常