護(hù)理安全管理要盯住“重點(diǎn)人”_第1頁(yè)
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1、護(hù)理安全管理要盯住“重點(diǎn)人”最近醫(yī)院各病區(qū)住院患者明顯增加,護(hù)理工作量大增,各科護(hù)士長(zhǎng)肩上的擔(dān)子都很重,護(hù)理管理壓力上升,而醫(yī)患糾紛則像是懸在醫(yī)務(wù)人員頭上的一柄利劍,安全管理一直在警鐘長(zhǎng)鳴。護(hù)士長(zhǎng)是最基層的護(hù)理管理者,對(duì)活動(dòng)在自己病區(qū)的兩大主體——患者和護(hù)士,要睜開(kāi)慧眼,看清楚誰(shuí)是病區(qū)內(nèi)人群中的“重點(diǎn)人” ,有針對(duì)性地采取相應(yīng)的管理對(duì)策,使之積極配合護(hù)理工作,從而減少護(hù)理不安全因素,消除護(hù)理安全隱患?!爸攸c(diǎn)人”之重點(diǎn)患者:病情危重,隨時(shí)

2、都有可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)的急危重癥患者,比如特護(hù)、一級(jí)護(hù)理的患者,以及二級(jí)三級(jí)護(hù)理患者中沒(méi)有陪護(hù)的老人、小兒或有心理問(wèn)題的患者,還有患者家屬中比較挑剔的,也應(yīng)引起管理者的高度重視。重點(diǎn)人之重點(diǎn)護(hù)士:作為實(shí)施護(hù)理措施的主體——護(hù)士,其中新上崗護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)科室護(hù)士或護(hù)士中近期身體不適,或家中有特殊情況的都是管理者所要關(guān)注的“重點(diǎn)人” 。 護(hù)理工作是護(hù)患雙方共同參與的,工作能否正常開(kāi)展,有賴(lài)于患者和家屬的配合與支持,病情危重,年老體弱小兒

3、等沒(méi)有自我行為能力的患者,是我們重點(diǎn)呵護(hù)的對(duì)象。同時(shí)我們也不能忽略患者家屬的就醫(yī)感受,因?yàn)榧覍偈腔颊叩谋O(jiān)護(hù)人或醫(yī)療護(hù)理的決策者、參與者,有的患者或家屬對(duì)護(hù)士缺乏了解和尊重,加上部分患者和家屬心理承受能力差,往往對(duì)疾病缺乏正確認(rèn)識(shí),容易產(chǎn)生焦慮、恐懼、懷疑等心理現(xiàn)象,對(duì)醫(yī)護(hù)人員缺乏信任,因此產(chǎn)生護(hù)理安全隱患。護(hù)理管理者要深入臨床一線,在日常工作中注意留心觀察、評(píng)估、鎖定科室護(hù)理人員中存在護(hù)理安全潛在隱患的“重點(diǎn)人” ,要有側(cè)重地學(xué)習(xí)心理、

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