銷內(nèi)勤年終工作總結(jié).doc

1、銷內(nèi)勤年終工作總結(jié) 銷內(nèi)勤年終工作總結(jié)營(yíng)我來(lái)公司工作半年多的時(shí)間，在工作期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是蔣總，呂經(jīng)理及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了添加劑公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)到了很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照與信任，也非常感謝營(yíng)銷部同事對(duì)我的支持與包容。這半年的工作過(guò)程中對(duì)我的改變和

2、影響很大，讓我從中也學(xué)到了很多，使我在工作上有了很大的突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。作為營(yíng)銷內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，營(yíng)銷內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多，我對(duì)營(yíng)銷內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有

3、尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，我深知內(nèi)勤工作是服務(wù)于大家的，對(duì)公司各部門同事都是有求必應(yīng)，有需必幫的，對(duì)工做到顧全大局。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中心，領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的工作信息都要經(jīng)過(guò)我的手來(lái)傳承，我必須要時(shí)刻繃緊弦不能出錯(cuò)，如果不能以很好的態(tài)度和方式解決，就會(huì)遇到一大堆的問(wèn)題。三：加強(qiáng)工作反饋平時(shí)營(yíng)銷部人員不在公司，營(yíng)銷內(nèi)勤就要替業(yè)務(wù)員，統(tǒng)計(jì)銷量，欠款并匯報(bào)，打促銷報(bào)告，高開報(bào)告，欠款申請(qǐng)，年返，做合同，發(fā)貨，追蹤貨物流向，

4、退貨，換貨處理。每個(gè)環(huán)節(jié)都要操心，細(xì)心，各方面都要替業(yè)務(wù)員著想。業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題，內(nèi)勤需要及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，幫忙解決。四：工作要有記錄工作有記錄，平時(shí)業(yè)務(wù)員報(bào)貨都記在大本子上，由于工作的繁雜，有時(shí)容易疏忽一寫事情，所以需要記在備忘本上 ，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)在內(nèi)勤工作崗位上，我需要不斷學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合才能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的