哈爾濱AB汽車銷售服務(wù)公司營銷診斷.pdf

1、本文基于市場(chǎng)營銷相關(guān)理論，通過大量的數(shù)據(jù)收集，對(duì)AB汽車銷售服務(wù)公司(以下簡稱AB公司)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析與診斷，找出了營銷中存在的問題及成因，進(jìn)而提出了營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)策建議。
　　 論文首先對(duì)中國及哈爾濱汽車市場(chǎng)、專賣店現(xiàn)狀進(jìn)行了概述，分析出汽車銷售服務(wù)行業(yè)總體市場(chǎng)特點(diǎn)及目前營銷狀況的基礎(chǔ)上，通過對(duì)AB公司進(jìn)行了宏觀環(huán)境、競(jìng)爭現(xiàn)狀及消費(fèi)者特點(diǎn)等幾方面分析，為后續(xù)的營銷診斷工作提供了依據(jù)。
　　 論文繼而通過4Ps框架

2、對(duì)AB公司當(dāng)前的營銷戰(zhàn)略及營銷策略進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)公司目前的營銷模式己不能滿足未來發(fā)展要求，必須及時(shí)解決公司現(xiàn)存的以下三方面問題:1.營銷理念落后；2.營銷戰(zhàn)略不能體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，無法增加顧客價(jià)值；3.營銷策略也不能體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，無法滿足目標(biāo)消費(fèi)者多元需求。因此需要在營銷理念重新確立、營銷戰(zhàn)略制定、營銷策略優(yōu)化等方面進(jìn)行改進(jìn)。
　　 最后，論文提出建立以滿足顧客需求，增加頤客價(jià)值為中心的營銷理念，構(gòu)建以4Cs為框架的服務(wù)品牌培育戰(zhàn)略