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文檔簡(jiǎn)介
1、2008年5月24日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部三部委發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,提出了電信業(yè)的重組方案,并在重組完成后發(fā)放3張3G牌照。在這一背景下,中國(guó)電信阜陽(yáng)分公司(以下個(gè)別地方簡(jiǎn)稱阜陽(yáng)電信)必須思考應(yīng)該如何進(jìn)行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和創(chuàng)新,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的營(yíng)銷狀況將直接影響到公司將來(lái)的投資與收益以及在阜陽(yáng)移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。如何制定差異化營(yíng)銷策略,在通信競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),是阜陽(yáng)電信迫切需要解決問(wèn)題,也是本課題的研究重點(diǎn)
2、。 本文在對(duì)營(yíng)銷理論進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上,介紹了重組后我國(guó)電信業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及趨勢(shì),分析了重組后阜陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷狀況以及阜陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的主要制約因素,另外通過(guò)分析阜陽(yáng)分公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)環(huán)境,應(yīng)用SWOT分析工具分析了阜陽(yáng)分公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在此基礎(chǔ)上提出了中國(guó)電信阜陽(yáng)分公司差異化營(yíng)銷定位。 本文重點(diǎn)在對(duì)阜陽(yáng)分公司客戶群進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,提出了針對(duì)不同消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)型業(yè)務(wù)、娛樂(lè)型業(yè)務(wù)、商務(wù)型業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)
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